FRANÇAIS 45
l’appareil(saufcasdeforcemajeureou
carenceprolongéeduvendeur).
(*)Voirlanoticed’emploietd’entretienet
lesconditionsd’applicationdelagarantie
contractuelle
GarantiecontractuelleIKEA
PRIX:rienàpayerensus.
DUREE:5(cinq)ans.
POINTDEDEPART:àcompterdeladate
d’achatchezIKEA.
RÉPARATIONDEL’APPAREIL:
• remplacementdespièces,main-
d’oeuvre,déplacement,transportdes
piècesoudel’appareil:oui
• garantiedespiècesremplacées:non
• délaid’intervention:fonctiondutypede
réparationetportéàlaconnaissance
del’acheteuravantintervention.
REMPLACEMENTOUREMBOURSEMENT
DEL’APPAREIL(encasd’impossibilitéde
réparationreconnueparlevendeuretle
constructeur):oui
Pourmettreenoeuvreleserviceaprès-
venteencasdepannecouverteparla
garantiecontractuelle,oupourobtenir
desinformationstechniquespourlamise
enserviceoulebonfonctionnementde
l’appareil,contacterIKEAaunumérode
téléphonerespectif,suivantlepays,indiqué
àlandecettenoticeetcorrespondantà
votreappareil.
Conservezvotrepreuved’achatavec
ledocumentdegarantie,ilsvousseront
nécessairespourlamiseenoeuvredela
garantie.
CONDITIONSDEGARANTIE
CONTRACTUELLEIKEA
Quelleestladuréedevaliditédela
garantie?
Laprésentegarantieestvalablecinq(5)
ansàcompterdeladated’achatchez
IKEAd’unappareilélectroménagerde
l’assortimentcuisines,àl’exceptiondes
appareilsLAGANquisontgarantispourune
duréededeux(2)ans.
L’originalduticketdecaisse,delafacture
oudubondelivraisonencasdevente
àdistanceseraexigécommepreuvede
l’achat.Conservez-ledansunendroitsûr.
Laréparationouleremplacement
duproduitdéfectueuxn’apaspour
conséquencedeprolongerladuréeinitiale
degarantie.Toutefois,conformémentàl’art.
L.211-16duCodedelaConsommation,toute
périoded’immobilisationduproduit,pour
uneremiseenétatcouverteparlagarantie,
d’aumoinsseptjoursvients’ajouteràla
duréedelagarantiequirestaitàcourirà
ladatedelademanded’interventiondu
consommateuroudelamiseàdisposition
pourréparationdubienencause,sicette
miseàdispositionestpostérieureàla
demanded’intervention.
Quelssontlesappareilsélectroménagers
couvertsparlagarantie?
LagarantieIKEAdecinq(5)anscouvre
touslesappareilsélectroménagersde
l’assortimentcuisines,horsappareilsdela
sérieLAGANquisontgarantispourune
duréededeux(2)ans,achetéschezIKEAà
compterdu1eraoût2007.
Quelssontlesappareilsélectroménagers
exclusdelaprésentegarantie?
Lesappareilsélectroménagersportant
lenomdeLAGAN,ettouslesappareils
électroménagersdel’assortimentcuisines
IKEAachetésavantle1eraoût2007.
Quiestcouvertparlagarantie?
Laprésentegarantieconcernel’acheteur
agissantenqualitédeconsommateurà
compterdeladated’achatduproduit.
Quiexécuteralesprestationsdansle
cadredelagarantie?
Leprestatairedeservicesdésignépar
IKEAfourniral’assistancedesonréseaude
réparateursagrééspourvousservirdans
lecadredecettegarantie.Pourlamiseen
oeuvre,veuillezvousreporteràlarubrique
«Commentnousjoindre».