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Ikea 405.158.65 FORDELAKTIG Manual

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Garantie IKEA
Quelle est la durée de validité de la
garantie IKEA?
Cette garantie est valable cinq (5) ans à
compter de la date originale d’achat de
l’appareil chez IKEA. L’original du ticket de
caisse est indispensable comme preuve de
l’achat. Une réparation effectuée dans le
cadre de la garantie n’étend pas la période de
garantie pour l’appareil.
Qui fournit l’assistance?
Le service après-vente IKEA se chargera du
service par le biais de ses propres services ou
du réseau de partenaires autorisés.
Que couvre cette garantie ?
Cette garantie couvre les dommages dus à
des composants défectueux ou des défauts
de fabrication survenant après la date d’achat
chez IKEA. La garantie est uniquement valable
sur les appareils électroménagers destinés à
un usage domestique. Les exceptions sont
indiquées dans le paragraphe “Qu’est- ce qui
n’est pas couvert par la garantie ?” Durant la
période de validité de la garantie, les frais de
réparation (pièces de rechange, main-
d’œuvre et déplacements du personnel
technique) seront pris en charge par le
service d'assistance, à condition que l’accès à
l’appareil pour l’intervention de réparation ne
comporte aucun frais supplémentaire. Ces
conditions sont conformes aux directives UE
(N. 99/44/CE) et aux normes et dispositions
locales applicables. Les pièces remplacées
deviennent la propriété d’IKEA.
Que fait IKEA en cas de problème ?
Le fournisseur du service d'assistance
désigné par IKEA examinera le produit et
décidera, à sa seule discrétion, s’il est couvert
par la garantie. Si tel est le cas, le fournisseur
du service d'assistance IKEA ou son
partenaire d’assistance autorisé se chargera,
par l’intermédiaire de ses propres centres
d’assistance, de réparer le produit défectueux
ou de le remplacer par un produit identique
ou de la même valeur, à sa seule discrétion.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la
garantie?
• L’usure normale.
• Les dommages provoqués délibérément
ou dus à une négligence, les dommages
provoqués par le non-respect des instruc-
tions de fonctionnement, par une installa-
tion incorrecte ou par un branchement à
une tension erronée, les dommages provo-
qués par des réactions chimiques ou élec-
trochimiques, la rouille, la corrosion ou les
dommages provoqués par l’eau, y compris,
mais sans s’y limiter, les dommages provo-
qués par la présence d’un excès de calcaire
dans les conduites d’eau, et les dommages
provoqués par des événements atmosphé-
riques et naturels.
• Les consommables tels que les piles et les
ampoules.
• Les parties décoratives et non fonction-
nelles qui n’influencent pas l’utilisation nor-
male de l’appareil électroménager, y com-
pris les rayures et les variations de couleur.
• Les dommages accidentels provoqués par
des substances ou des corps étrangers et le
nettoyage ou la libération des filtres, des
systèmes d’évacuation ou des bacs à les-
sive.
• Les dommages à des pièces comme la vi-
trocéramique, les accessoires, les paniers à
vaisselle et couverts, les tuyaux d’alimenta-
tion et d'évacuation, les joints, les am-
poules et leurs couvercles, les écrans, les
poignées, les revêtements et parties de re-
vêtement, sauf s’il est possible de démon-
trer que ces dommages ont été provoqués
par des défauts de production.
• Les cas où aucun défaut n’a été constaté
durant la visite du technicien.
• Les réparations non effectuées par le four-
nisseur du service nommé par IKEA ou par
un partenaire d’assistance autorisé ou les
réparations où des pièces non d’origine ont
été utilisées.
• Les réparations provoquées par une mau-
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Ikea 405.158.65 FORDELAKTIG User Manual - Dutch, Portuguese, Spanish - 128 pages

Ikea 405.158.65 FORDELAKTIG Installation Guide - All languages - 52 pages


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