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DEUTSCH 29
Was deckt diese Garantie ab?
Die Garantie deckt Gerätefehler, die aufgrund
einer fehlerhaften Konstruktion oder aufgrund
von Materialfehlern nach dem Datum des
Einkaufs bei IKEA entstanden sind. Die
Garantie gilt nur für den Hausgebrauch des
entsprechenden Geräts. Ausnahmen sind
unter der Überschrift „Was deckt die Garantie
nicht ab?“ erläutert. Innerhalb der Garantiezeit
werden die Kosten für Reparatur, Ersatzteile,
Arbeits- und Reisekosten übernommen,
vorausgesetzt, das Gerät ist ohne besonderen
Aufwand für eine Reparatur zugänglich.
Unter diesen Voraussetzungen gelten die EU-
Richtlinien (Nr.99/44/EG) und die jeweiligen
örtlichen Vorschriften. Ersetzte Teile gehen in
das Eigentum von IKEA über.
Was unternimmt IKEA, um das Problem zu
beheben?
Der von IKEA beauftragte Kundendienstpartner
prüft das Produkt und entscheidet nach
eigenem Ermessen, ob es unter diese
Garantie fällt. Wenn es als unter diese
Garantie fallend erachtet wird, wird der IKEA-
Kundendienstpartner oder sein autorisierter
Kundendienstpartner durch seinen eigenen
Kundendienstbetrieb das defekte Produkt nach
eigenem Ermessen entweder reparieren oder
durch dasselbe oder ein vergleichbares Produkt
ersetzen.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
Normalen Verschleiß.
Vorsätzliche oder fahrlässig herbeigeführte
Schäden, Beschädigungen infolge
Missachtung der Bedienungsanleitung,
unsachgemäße Installation, falschen
Stromanschluss, Beschädigung durch
chemische oder elektrochemische
Reaktionen, Rost, Korrosion oder
Wasserschäden, einschließlich, aber
nicht darauf beschränkt, Schäden
durch ungewöhnlich hohen Kalkgehalt
des Wassers, Beschädigungen durch
außergewöhnliche Umweltbedingungen.
Verbrauchs- und Verschleißteile wie
Batterien und Lampen.
Nichtfunktionelle und dekorative Teile, die
den normalen Gebrauch des Gerätes nicht
beeinussen, sowie Kratzer und mögliche
Farbabweichungen.
Zufallsschäden durch Fremdkörper,
Substanzen oder Reinigungsarbeiten
an Filtern, Abüssen oder Wasch-/
Spülmittelfächern.
Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik,
Zubehör, Geschirr- und Besteckkörbe,
Zu- und Ablaufschläuche, Dichtungen,
Glühlampen und deren Abdeckungen,
Siebe, Knöpfe, Gehäuse und Gehäuseteile.
Soweit nicht nachgewiesen wird, dass
solche Schäden auf Herstellungsmängel
zurückzuführen sind.
Fälle, in denen beim Besuch eines
Technikers kein Fehler gefunden werden
konnte.
Reparaturen, die nicht von unserem eigenen
Kundendienst oder einem autorisierten
Kundendienstpartner ausgeführt wurden
oder bei denen keine Originalteile
verwendet wurden.
Durch fehlerhafte oder unvorschriftsmäßige
Installation erforderliche Reparaturen.
Die Verwendung des Geräts in einer nicht-
häuslichen Umgebung, d. h. die gewerbliche
Nutzung des Geräts.
Transportschäden. Wenn ein Kunde das
Produkt zu seiner Wohnung oder einer
anderen Adresse transportiert, haftet IKEA
nicht für Schäden, die gegebenenfalls
während des Transports entstehen.
Wenn IKEA das Produkt jedoch an die
Lieferadresse des Kunden liefert, sind
Schäden am Produkt, die während dieser
Lieferung auftreten, durch diese Garantie
gedeckt.
Kosten für die Erstinstallation des
IKEA-Geräts. Wenn jedoch ein IKEA-
Kundendienstpartner oder sein autorisierter
Kundendienstpartner das Gerät im Rahmen
dieser Garantiebedingungen repariert oder
austauscht, baut der Kundendienstpartner
oder sein autorisierter Kundendienstpartner
das reparierte Gerät wieder ein oder
installiert den Ersatz, falls erforderlich.
Diese Einschränkung gilt nicht für fehlerfreie
Arbeiten, die von einem qualizierten Fachmann
unter Verwendung unserer Originalteile
durchgeführt werden, um das Gerät an die
technischen Sicherheitsvorschriften eines
anderen EU-Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezischen
Bestimmungen
Die IKEA-Garantie gibt Ihnen bestimmte
gesetzliche Rechte, die örtliche Anforderungen
abdecken oder übertreen. Allerdings
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