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LÖSEN VON PROBLEMEN
Wenn das Kochfeld nicht korrekt funktioniert, ziehen Sie bitte zuerst
Anleitung zur Fehlersuche zu Rate, bevor Sie den Kundenservice anrufen.
Lesen und beachten Sie die Anweisungen im Abschnitt “Täglicher
Gebrauch“.
Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist.
Schalten Sie das Kochfeld aus und wieder an, um festzustellen, ob
die Störung behoben ist.
Sicherstellen, dass der Schalter nicht auf “0“ steht.
Drehen Sie den Mehrpolschalter für einige Minuten auf “O“ und
dann wieder auf “On“.
Der Herd schaltet sich nicht aus: Trennen Sie den Herd sofort von der
Stromversorgung
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter
besteht, rufen Sie bitte die nächstliegende Kundendienststelle an.
KUNDENDIENST
Für eine umfassendere Unterstützung melden Sie Ihr Produkt bitte
unter www .whirlpool.eu/register an.
BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN:
1. Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in LÖSEN VON PROBLEMEN
beschriebenen Ratschläge selbst zu beheben.
2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die
Störung behoben ist.
FALLS DIE STÖRUNG NACH DEN VORSTEHEND BESCHRIEBENEN
KONTROLLEN WEITER BESTEHT, WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN
NÄCHSTEN KUNDENSERVICE.
Rufen Sie die Nummer in dem Garantieheft an oder folgen Sie den
Anweisungen auf der Internetseite www . whirlpool . eu.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, immer die folgenden Angaben
machen:
Eine kurze Beschreibung der Störung,
Gerätetyp und Modellnummer;
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
Type: XXXMod.: XXX
01
XXXX XXX XXXXXXX XXXX XXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
die Seriennummer (Nummer nach dem Wort SN auf dem Typenschild
unter dem Gerät). Die Seriennummer ist auch in den Unterlagen
angegeben;
Mod.
Ind.C. XXXX XXXX XXXX
XXX XXX
Prod.N. 86999XXXXXXX
S.N.
XXXX XXXX XXXX
Ihre vollständige Anschrift;
Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an den autorisierten Kundenservice
(nur dann wird garantiert, dass Originalersatzteile verwendet werden
und eine fachgerechte Reparatur durchgeführt wird).
400011645853
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