5
Problemen
PROBLEMEN MET DE APP, DE VERBINDING OF HET OPENEN OF SLUITEN VAN DE AUTO
De app kan vertraagd worden als deze contact zoekt met een wifinetwerk. We raden aan om wifi uit te
zetten en de internetbundel aan zodat de app het beste werkt. Zet locatievoorziening aan.
• De app opent niet of het scherm blijft wit
Start de app opnieuw op. Als het dan nog niet lukt, start dan je telefoon opnieuw op
• De reservering is begonnen, maar de auto gaat niet open
Start de app opnieuw op. Als het dan nog niet lukt kun je contact opnemen met de helpdesk van
WeGo: +31 (0)20 705 5187
• Ik kan geen locatie selecteren
Neem contact op met EasyDriving (tel: 0594 580 601)
PROBLEMEN MET DE BESTURING VAN DE AUTO
Zie hoofdstuk 2 ‘navigatie’ en hoofdstuk 3 ‘rijden’ voor uitleg over besturing (pagina 3). Daarnaast ligt In
het dashboardkastje de uitgebreide handleiding van de auto.
• Rijstrookherkenning
De auto staat automatisch ingesteld op
rijstrookherkenning zodra de auto aan wordt gezet. Deze
functie is bedoeld om te corrigeren als de auto niet binnen
de strepen van de weg rijdt. In Nederland zijn er veel
wegen waarbij geen middenstreep op de weg is geplaatst.
Op zulke wegen corrigeert de auto zonder dat het nodig is.
Zet deze dus uit als je deze functie niet wenst te gebruiken.
Op de afbeelding hiernaast zie je om welke knop het gaat
(een auto met strepen van de weg).
PROBLEMEN MET HET OPLADEN VAN DE AUTO
• De laadkabel ontkoppelt niet uit de auto
Zie hoofdstuk 1 ‘ontkoppelen van de laadkabel’ (pagina 3)
wat je precies moet doen.
Als het dan nog niet lukt, dan is de laadkabel waarschijnlijk
vergrendeld zodat deze niet uit de auto kan worden
gehaald om diefstal te voorkomen. Dit is te verhelpen
door de laadkabel vergrendelingsknop aan de linkerzijde
van het stuur te bedienen.