Melding Oorzaak Actie
Accuprobleem
Tijdelijk probleem met de accu of firm-
ware van het product.
Start het product opnieuw op. Indien het
probleem zich blijft voordoen, neem dan
contact op met uw erkende servicedea-
ler.
Verkeerd type accu. Gebruik originele accu's die door de fa-
brikant worden aanbevolen.
Accutemperatuur buiten de li-
mietwaarden
Het product kan niet starten omdat de
temperatuur in de accu te hoog of te laag
is.
Het product begint te werken wanneer
de temperatuur in de accu is gedaald.
Zorg er voor dat het laadstation in een
tegen zonlicht beschermde omgeving is
geplaatst.
Laadstroom te hoog
Onjuiste of defecte voeding. Controleer of de voedingseenheid en het
laadstation niet defect zijn. Zorg ervoor
dat u de correcte voedingseenheid en
het laadstation gebruikt. Start het product
opnieuw op. Indien het probleem zich
blijft voordoen, neem dan contact op met
uw erkend servicecentrum.
Kaartprobleem
Er is geen gedefinieerd werkgebied. Maak een werkgebied in de Automower®
Connect-app. Zie
Een werkgebied ma-
ken op pagina 21
.
Het laadstation of het referentiestation is
verplaatst.
Verplaats het laadstation of het referen-
tiestation naar de oorspronkelijke positie.
Voer een nieuwe installatie van de kaart
uit.
Het kaartobjectbestand is onjuist. Controleer de kaart in de app. Pas de
kaart aan en sla deze op.
Verwijder de kaart en voer een nieuwe
installatie uit.
Aandrijfwielprobleem, rechts/
links
Het wiel wordt geblokkeerd door gras of
andere voorwerpen.
Controleer het aandrijfwiel en verwijder
gras of ander materiaal.
Geen voeding in laadstation
De voedingseenheid is onjuist of defect. Controleer de voedingseenheid. Vervang
indien nodig.
Stroomstoring. Onderzoek de oorzaak van de stroom-
storing en verhelp het probleem.
Het product kan niet worden opgeladen
omdat de contactplaatjes en de laadplaa-
tjes niet zijn verbonden.
Controleer of de laadplaten en de con-
tactplaten zijn aangesloten. Reinig de
contactplaatjes en laadplaatjes.
1691 - 004 - 13.05.2022 Probleemoplossing - 39
