13. Probleem oplossing
13.1 Problemen oplossen
Lees de volgende tips aandachtig door voordat u contact opneemt met uw plaatselijk servicecentrum. Als
uw probleem niet is opgelost na het uitvoeren van de volgende procedure, neem dan contact op met uw
plaatselijke leverancier.
1. Er wordt geen bericht weergegeven op het voorpaneel. (Het apparaat wordt niet
ingeschakeld.)
• Controleer het netsnoer en zorg dat het op een geschikt stopcontact is aangesloten.
• Controleer of er spanning op het stopcontact staat.
• Sluit het netsnoer aan op een ander stopcontact.
2. Geen beeld op het televisiescherm.
• Controleer of het apparaat is ingeschakeld en zich in de werkmodus bevindt. (Druk op de toets
STANDBY.)
• Controleer of de AV-kabel stevig is aangesloten op de televisie.
• Controleer of de kabel correct is aangesloten op het apparaat.
• Controleer of het zoeken van kanalen is geactiveerd.
• Controleer het helderheidsniveau van de televisie.
• Controleer of het kanaal momenteel uitzendt. Neem contact op met de omroeporganisatie en vraag of
het kanaal actief is.
• Druk op de toets SOURCE indien het apparaat zich in de externe invoermodus bevindt.
3. Geen of slecht geluid.
• Controleer of de AV-kabel correct is aangesloten.
• Controleer het volumeniveau van de televisie en het apparaat.
• Controleer of het geluid van het apparaat of de televisie gedempt is.
• Controleer het audiotype of de optie voor het geluidsspoor in het AV-menu.
4. De afstandsbediening werkt niet.
• Voor de bediening van het apparaat moet de voorzijde van de afstandsbediening rechtstreeks naar de
ontvanger van het apparaat wijzen.
• Verwijder de batterijen en plaats ze opnieuw in de afstandsbediening.
• Vervang de batterijen in de afstandsbediening door nieuwe batterijen.
5. Er kunnen geen reserveringen worden gemaakt.
• Controleer of de nieuwe reservering mogelijk in con ict is met eerdere reserveringen.
6. Er wordt geen wachtwoordinformatie gegeven.
• Het standaardwachtwoord is altijd 0000.
7. Het zoeken van kanalen werkt niet.
• Controleer of de kabel correct is aangesloten.
8. De software kan niet worden bijgewerkt.
• U kunt een update ophalen. Als het apparaat geen bericht weergeeft met het verzoek om een update,
betekent dit dat er geen software beschikbaar is.