kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu
hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde
malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu,
satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla
belirlenmesi durumlarında;tüketici malın bedel iadesini,
ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın
ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine
getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı
müteselsilen sorumludur. Satıcı tarafından Garanti
Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa
Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir Tüketici,
garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak
çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu
veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem
Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Garanti koşulları ve şartları ile gizlilik politikası için
aşağıdaki adresleri ziyaret edebilirsiniz.
https://consumer.huawei.com/tr/support/warranty-policy/
https://consumer.huawei.com/tr/legal/privacy-policy/
Yetkili Servisler:
HUAWEI YETKİLİ SERVİS MERKEZİ (Telefon:
08508116600)
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Caddesi No:121 Ercan
Han A Blok, 34394 Şişi/ İSTANBUL
HUAWEI YETKİLİ SERVİS MERKEZİ (Telefon:
02166299908)
Adres: CanPark AVM, Yaman Evler Mahallesi, Alemdağ Cd
Kat:2 No:96, Ümraniye/ İSTANBUL
HUAWEI YETKİLİ SERVİS MERKEZİ (Telefon:
08502221585)
Adres: Osmanağa mah. Söğütlüçeşme Cad. No:25
Kadıköy/İSTANBUL
HUAWEI YETKİLİ SERVİS MERKEZİ (Telefon:
08508116600)
209
