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• Installieren oder aktualisieren Sie die Sicherheitssoftware des Geräts regelmäßig
und führen Sie Virenscans durch.
• Beschaffen Sie Fremdanwendungen nur von legitimen Quellen. Überprüfen Sie
heruntergeladene Fremdanwendungen auf Viren.
• Installieren Sie von Huawei oder externen Service-Anbietern herausgegebene
Sicherheitsprogramme oder Patches.
• Einige Anwendungen benötigen und senden Standortdaten. Dadurch können
eventuell Dritte in der Lage sein, Ihre Standortdaten zu veröffentlichen.
• Ihr Gerät verfügt eventuell über eine Erkennung und Diagnosedaten für die
Anbieter von Drittanwendungen. Drittanbieter nutzen diese Daten, um ihre
Produkte und Dienste zu verbessern.
• Wenn Sie sich Sorgen wegen der Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen
und Daten machen, wenden Sie sich an mobile@huawei.com.
Kundenhotline
Sollte Ihr Mobiltelefon einmal nicht wie gewünscht funktionieren, prüfen Sie bitte die
folgenden Punkte:
• Lässt sich das Problem zu einem anderen Zeitpunkt oder mit einem anderen
Mobiltelefon nachstellen? Können Sie das Verhalten gegebenenfalls mit einer
anderen (U)SIM Karte eines anderen Netzbetreibers überprüfen?
• Haben Sie das Verhalten mit dem angegebenen Funktionsumfang und der
Bedienungsanleitung abgeglichen?
• Besteht das Problem auch nach einem Neustart des Gerätes, bzw. nach einem
Herausnehmen der Batterie für einige Sekunden? Besteht das Problem nach
einer Rücksetzung des Telefons auf Werkseinstellungen (Achtung: Verlust der
persönlichen Daten und Einstellungen)?
Zu Hilfestellungen bezüglich der Verbindung des Gerätes mit dem Mobilfunknetz,
Telefon-, Nachrichten- und Browserfunktionen sowie allen Funktionalitäten die das
Mobilfunknetz und Ihren Vertrag / SIM-Karte betreffen, wenden Sie sich bitte an die
Kundenhotline des von Ihnen verwendeten Netzbetreibers. Alle Fragen und Ihre
Ansprüche aus Garantie und Gewährleistung klären Sie bitte ebenfalls mit dem
Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.
