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– ODER –
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Fragezeichen-Symbol im Infobereich ganz rechts auf der
Taskleiste.
Rufen Sie für weitere Informationen und Schritte „Hilfe und Support“ auf.
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und
Wiederherstellen
Zum Wiederherstellen des Systems stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Wählen Sie die Methode,
die sich am besten für Ihre Situation und Ihre Kenntnisse eignet:
WICHTIG: Nicht alle Methoden sind für alle Modelle verfügbar.
Windows bietet mehrere Optionen zum Wiederherstellen aus Sicherungen, Aktualisieren des Computers
und Zurücksetzen des Computers in seinen ursprünglichen Zustand. Weitere Informationen hierzu
finden Sie in Hilfe und Support.
Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
– ODER –
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Fragezeichen-Symbol im Infobereich ganz rechts
auf der Taskleiste.
Wenn Sie ein Problem mit einer vorinstallierten Anwendung oder einem Treiber beseitigen müssen,
installieren Sie die betreffende Anwendung oder den Treiber mit der Option "Treiber und Anwendungen"
des HP Recovery Manager neu.
Geben Sie auf der Startseite recovery ein, wählen Sie HP Recovery Manager und Treiber und
Anwendungen neu installieren, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie den Computer mit einem Minimal-Image wiederherstellen möchten, können Sie bei
bestimmten Modellen die Option „HP minimierte Image-Wiederherstellung“ der
HP Wiederherstellungspartition oder HP Wiederherstellungsmedien wählen. Beim Wiederherstellen des
Minimal-Image werden nur die Treiber und die Hardware-unterstützenden Anwendungen installiert.
Andere im Image enthaltene Anwendungen können über die Option „Treiber und Anwendungen neu
installieren“ von HP Recovery Manager installiert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager auf Seite 53.
Wenn Sie die Windows-Partition mit de, originalen werkseitigen Inhalt wiederherstellen möchten,
können Sie die Option zur Systemwiederherstellung von der HP Wiederherstellungspartition wählen
(nur bestimmte Modelle), oder Sie können die HP Wiederherstellungsmedien verwenden. Weitere
Informationen finden Sie unter
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager auf Seite 53. Falls Sie
noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe
Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien
(nur bestimmte Modelle) auf Seite 50
Bei bestimmten Modellen können Sie zum Wiederherstellen der originalen werkseitigen Partition und
ihres Inhalts, oder wenn Sie die Festplatte ausgetauscht haben, die Option „Rücksetzung auf
Werkseinstellungen“ des HP Wiederherstellungsmediums verwenden. Weitere Informationen finden Sie
unter
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager auf Seite 53.
Wenn Sie die Wiederherstellungspartition entfernen möchten, um Festplattenspeicherplatz
freizugeben, können Sie bei bestimmten Modellen die Option „Wiederherstellungspartition entfernen“
von HP Recovery Manager verwenden.
52 Kapitel 11 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen DEWW
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