787419

HP Smart Tank Plus 555 Manual

143
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/147
Next page
Benutzerhandbuch
HP Smart Tank Plus 550 series
Hinweise von HP
DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT KÖNNEN OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG GEÄNDERT WERDEN.
ALLE RECHTE VORBEHALTEN. VERVIELFÄLTIGUNG, ADAPTION ODER ÜBERSETZUNG DIESER UNTERLAGEN SIND OHNE VORHERIGE SCHRIFTLICHE
GENEHMIGUNG VON HP NUR IM RAHMEN DES URHEBERRECHTS ZULÄSSIG. DIE GARANTIEN FÜR HP PRODUKTE UND SERVICES WERDEN AUSSCHLIESSLICH
IN DER ENTSPRECHENDEN, ZUM PRODUKT ODER SERVICE GEHÖRIGEN GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN. DIE HIER ENTHALTENEN INFORMATIONEN
STELLEN KEINE ZUSÄTZLICHE GARANTIE DAR. HP HAFTET NICHT FÜR HIERIN ENTHALTENE TECHNISCHE ODER REDAKTIONELLE FEHLER ODER
AUSLASSUNGEN.
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Microsoft und Windows sind eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.
Mac, OS X, macOS und AirPrint sind in den USA und/oder anderen Ländern eingetragene Marken von Apple Inc.
ENERGY STAR und das ENERGY STAR Logo sind eingetragene Marken der United States Environmental Protection Agency (EPA).
Android und Chromebook sind Marken von Google LLC.
Amazon und Kindle sind Marken von Amazon.com, Inc. oder seinen Tochterunternehmen.
iOS ist in den USA und/oder anderen Ländern eine Marke oder eingetragene Marke von Cisco und wird unter Lizenz verwendet.
Inhaltsverzeichnis
1 Erste Schritte ................................................................................................................................................ 1
Druckerkomponenten ............................................................................................................................................ 2
Informationen zum Farbtanksystem ..................................................................................................................... 4
Funktionen des Bedienfelds .................................................................................................................................. 5
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige ............................................................................... 7
Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen ................................................................... 15
Grundlagen zum Papier ....................................................................................................................................... 16
Önen der HP Druckersoftware (Windows) ........................................................................................................ 19
Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen ....................................... 20
Energiesparmodus ............................................................................................................................................... 21
Leiser Modus ........................................................................................................................................................ 22
Automatisches Ausschalten ................................................................................................................................ 23
2 Drucken ...................................................................................................................................................... 24
Einlegen von Medien ............................................................................................................................................ 25
Drucken von Dokumenten ................................................................................................................................... 29
Drucken von Fotos ............................................................................................................................................... 30
Bedrucken von Briefumschlägen ......................................................................................................................... 31
Drucken mit der HP Smart App ............................................................................................................................ 32
Drucken mit maximaler Auösung ...................................................................................................................... 34
Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop .................................................................................................. 35
Drucken mit mobilen Geräten .............................................................................................................................. 36
Tipps für erfolgreiches Drucken .......................................................................................................................... 37
Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows) ......................................................... 40
Anpassen des Druckers (Windows) ..................................................................................................................... 41
3 Verwenden der Webdienste .......................................................................................................................... 42
Was sind Webdienste? ......................................................................................................................................... 43
Einrichten der Webdienste ................................................................................................................................... 44
Drucken mit HP ePrint ......................................................................................................................................... 45
Verwenden der HP Connected Website ............................................................................................................... 47
DEWW iii
Entfernen der Webdienste ................................................................................................................................... 48
4 Kopieren und scannen .................................................................................................................................. 49
Kopieren von Dokumenten .................................................................................................................................. 50
Einlegen von Originalen ....................................................................................................................................... 51
Scannen mit der HP HP Smart App ...................................................................................................................... 52
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware .......................................................................................................... 55
Scannen mithilfe von Webscan ............................................................................................................................ 58
Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren ................................................................................................... 59
5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen ....................................................................................................... 60
Tintenfüllstände .................................................................................................................................................. 61
Befüllen der Farbtanks ........................................................................................................................................ 62
Bestellen von Tintenzubehör .............................................................................................................................. 65
Drucken nur mit schwarzer Tinte ........................................................................................................................ 66
Optimieren der Druckqualität .............................................................................................................................. 67
Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) ................................................................................................................ 69
Reinigen der Druckköpfe (Patronen) ................................................................................................................... 70
Reinigen des Druckers ......................................................................................................................................... 71
Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen ............................................................................................ 72
Transport des Druckers ....................................................................................................................................... 73
6 Verbinden ................................................................................................................................................... 74
Vorbereitungen .................................................................................................................................................... 75
So versetzen Sie den Drucker in den Einrichtungsmodus .................................................................................. 76
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers ................................................. 77
Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) ................................................................................... 79
Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App ................................................................................ 83
Ändern der Wireless-Einstellungen ..................................................................................................................... 84
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ..................... 85
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk .................................................................. 86
Verwenden der Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) .............................................. 87
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers ......................................................................... 89
7 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 90
Hilfe durch die HP Online-Problembehebung ..................................................................................................... 91
Weitere Hilfe ........................................................................................................................................................ 92
Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers .......................................................................................... 93
Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App .......................................................................................................... 94
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ............................................................................................... 95
iv DEWW
Patronenproblem .............................................................................................................................................. 102
Probleme beim Drucken .................................................................................................................................... 109
Probleme beim Kopieren ................................................................................................................................... 113
Probleme beim Scannen .................................................................................................................................... 114
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen ...................................................................................................... 115
Probleme mit der Druckerhardware .................................................................................................................. 117
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten ..................................................................... 118
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen ............................................................... 119
Warten des Druckers ......................................................................................................................................... 120
HP Support ......................................................................................................................................................... 122
Anhang A Technische Daten .......................................................................................................................... 124
Spezikationen .................................................................................................................................................. 125
Zulassungshinweise .......................................................................................................................................... 127
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ................................................................................. 131
Index ........................................................................................................................................................... 139
DEWW v
vi DEWW
1 Erste Schritte
●Druckerkomponenten
●Informationen zum Farbtanksystem
●Funktionen des Bedienfelds
●Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige
●Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen
●Grundlagen zum Papier
●Önen der HP Druckersoftware (Windows)
●Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen
●Energiesparmodus
●Leiser Modus
●Automatisches Ausschalten
DEWW 1
Druckerkomponenten
1Papierquerführung
2Zufuhrfach
3Schutzabdeckung des Zufuhrfachs
4Scannerdeckel
5Scannerglas
6Zugangsklappe zu den Druckköpfen
7Vordere Klappe
8Farbbehälter
9Farbbehälterkappe
10 Ausgabefach
11 Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt)
12 Bedienfeld
2 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
13 Druckköpfe
14 Druckkopfverriegelung
15 USB-Anschluss
16 Netzanschluss
DEWW Druckerkomponenten 3
Informationen zum Farbtanksystem
Begri Denition
Druckköpfe Bei den Druckköpfen handelt es sich um die Komponenten innerhalb des Druckmechanismus, die Tinte auf
das Papier aufbringen. Es gibt zwei Druckköpfe: ein Druckkopf für schwarze Tinte und ein Druckkopf für
farbige Tinte.
ACHTUNG: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
Druckkopfverriegelung Die Druckkopfverriegelung am Patronenwagen befestigt die Druckköpfe im Patronenwagen. Vergewissern
Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung ordnungsgemäß verschlossen ist, um Probleme wie eine Blockade
des Patronenwagens zu vermeiden.
ACHTUNG: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
Farbtanks Es gibt vier Farbbehälter. Jeder Farbbehälter enthält eine einzelne Farbe: Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz.
Farbtankkappen Farbbehälterkappen sind Stöpsel zum Verschließen der einzelnen Farbbehälter.
Ausrichtung Unter Ausrichtung versteht man den Vorgang des Ausrichtens der Druckköpfe zur Verbesserung der
Druckqualität.
Weitere Informationen zur Ausrichtung nden Sie im Abschnitt Druckkopfausrichtung – Symbol
auf Seite 10.
4 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Funktionen des Bedienfelds
Tasten und LEDs auf einen Blick
Merkmal Beschreibung
1Abbrechen (Taste): Stoppt den aktuellen Vorgang.
2Fortsetzen (Taste): Dient zum Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z. B. nach dem
Einlegen von Papier oder Beheben eine Papierstaus).
Fortsetzen (LED): Zeigt an, dass sich der Drucker in einem Warn- oder einem Fehlerstatus bendet.
3Farbkopie (Taste): Dient zum Starten einer Farbkopie. Halten Sie die Taste gedrückt, um die Anzahl zu
erhöhen. Der Kopiervorgang beginnt zwei Sekunden, nachdem die letzte Taste gedrückt wurde.
4Schwarzweißkopie (Taste): Dient zum Starten eines Kopierauftrags in Schwarzweiß. Halten Sie die Taste
gedrückt, um die Anzahl zu erhöhen. Der Kopiervorgang beginnt zwei Sekunden, nachdem die letzte Taste
gedrückt wurde.
5Tinte/Druckkopf (LED): Zeigt Farbbehälter- und Druckkopfprobleme an.
6Farb-Druckkopf-Symbol und Schwarz-Druckkopf-Symbol.
7Bedienfeldanzeige: Zeigt die Kopienanzahl, Informationen zu Problemen mit Papier, Druckköpfen und
Farbbehältern, den Status von Wi-Fi Direct, den Wireless-Status und die Signalstärke an.
8Wireless (Taste): Dient zum Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktionen.
Wireless (LED): Zeigt an, ob der Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist. Durch eine blinkende
Wireless-LED wird angezeigt, dass der Drucker mit keinem Netzwerk verbunden ist oder versucht, eine
Verbindung herzustellen. Während der Einrichtung zeigt diese LED zudem an, dass sich der Drucker im
Einrichtungsmodus bendet.
HINWEIS: Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und
Sie den Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, können Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus versetzen. Das Gerät
verweilt zwei Stunden im Einrichtungsmodus. Informationen zum Wiederherstellen der Drucker-
Netzwerkeinstellungen nden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen
auf Seite 119.
9Info (Taste): Drücken Sie diese Taste, um eine Infoseite zu drucken. Die Seite enthält die E-Mail-Adresse des
Druckers sowie Informationen zum Drucker, zu Wi-Fi Direct, zur Netzwerkverbindung und zu mobilem
Drucken.
10 Netztaste: Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers.
DEWW Funktionen des Bedienfelds 5
Symbole – Bedienfelddisplay
Symbol Beschreibung
Kopienanzahl (Symbol): Zeigt die Anzahl an, wenn Sie Dokumente kopieren. Durch den Buchstaben A
wird angezeigt, dass der Drucker eine Druckkopfausrichtung ausführt. Werden der Buchstabe E und
eine Zahl angezeigt, ist ein Druckerfehler aufgetreten.
Papierfehler (Symbol): Zeigt einen Fehler in Bezug auf das Papier an.
Warnung (Symbol): Zeigt einen Fehler an.
Die CMYK-Symbole und die Tintensymbole geben den Status der vier Farbbehälter im Drucker an.
Je eine Gruppe aus zwei Symbolen entspricht einem Farbbehälter: Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz.
Druckkopf (Symbole): Blinkt das linke Druckkopf-Symbol, besteht ein Problem mit dem dreifarbigen
Druckkopf. Blinkt das rechte Symbol, gibt es ein Problem mit dem schwarzen Druckkopf.
Wi-Fi Direct (Symbol): Zeigt an, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
Symbole für Wireless-Status: Zeigen den Status einer Wireless-Verbindung an.
Über den Wireless-Status informieren insgesamt drei Symbole: (das Wireless-Symbol), (das
Symbol für Wireless Achtung) und (das Symbol für Signalbalken)
6 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige
Ein/Aus (Netztasten-LED)
Status Beschreibung
Ein Der Drucker ist eingeschaltet.
Aus Der Drucker ist ausgeschaltet.
Gedimmt Der Drucker bendet sich im Ruhemodus.
●Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker automatisch in den Ruhemodus.
●Der Drucker wird in folgenden Fällen nach 2-stündiger Inaktivität automatisch abgeschaltet:
–Der Drucker ist nicht über eine USB-Verbindung mit einem anderen Gerät verbunden und
–Wireless, Wi-Fi Direct und Bluetooth sind ausgeschaltet.
Blinken Vom Drucker wird ein Auftrag verarbeitet. Drücken Sie zum Abbrechen des Auftrags
(Abbrechen).
Schnelles Blinken Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Druckköpfen, falls sie geönet ist. Wenn die Zugangsklappe
zu den Druckköpfen geschlossen ist und die LED schnell blinkt, bendet sich der Drucker in einem
Fehlerstatus. Sie können die Fehlerursache beheben, indem Sie die auf dem Computer angezeigten
Meldungen/Anweisungen befolgen. Werden keine Meldungen angezeigt, versuchen Sie das
Dokument zu drucken, damit eine Meldung generiert wird.
Wireless (LED und Symbole)
Die Wireless-LED neben (Wireless) und die Symbole für den Wireless-Status auf der Bedienfeldanzeige
zeigen gemeinsam den Status einer Wireless-Verbindung an.
Die LED Wireless und die Statussymbole Wireless leuchten erst, nachdem die Ausrichtung im Zuge der
Ersteinrichtung abgeschlossen wurde.
Status Beschreibung
Die LED Wireless, das Symbol Wireless und das Symbol
Signalbalken leuchten.
Der Drucker ist mit einem Wireless-Netzwerk verbunden.
Die LED Wireless leuchtet nicht. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet.
Drücken Sie zum Einschalten der Wireless-Funktionen
(Wireless).
DEWW Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige 7
Status Beschreibung
Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und die
Signalbalken werden abwechselnd angezeigt.
Der Drucker bendet sich im Betriebsmodus Auto-Wireless-
Connect (AWC).
Die LED Wireless blinkt drei Sekunden lang und erlischt dann. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet.
Ändern Sie die Wireless-Einstellungen. Weitere Informationen
nden Sie unter Ändern der Wireless-Einstellungen auf Seite 84.
Die LED Wireless blinkt, und das Symbol Wireless und das Symbol
Wireless Achtung leuchten.
Es ist kein Funksignal vorhanden.
●Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. der
Zugrispunkt eingeschaltet ist.
●Stellen Sie den Drucker näher am Wireless-Router auf.
Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und das
Symbol Wireless Achtung blinkt.
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
●Der Drucker ist nicht mit dem Wireless-Netzwerk verbunden.
●Bei Verwendung von WPS tritt ein Fehler auf oder es wird
eine überlappende Sitzung erkannt.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Wireless) und
(Wichtige Informationen), um den Wireless-Test auszuführen.
Anschließend können Sie dem Testbericht die Informationen zum
Lösen des Problems entnehmen.
Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und die
Signalbalken blinken gleichzeitig.
Der Drucker bendet sich im WPS-Modus (Wi-Fi Protected Setup).
Die LED Wireless blinkt, und das Symbol Wireless leuchtet. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind eingeschaltet, wurden
jedoch noch nicht konguriert.
Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet, die
Signalbalken werden abwechselnd angezeigt, und die LED
Wireless Achtung leuchtet.
Die Wireless-Funktionen des Druckers sind eingeschaltet und
wurden konguriert, und der Drucker versucht sich mit dem
Netzwerk zu verbinden.
8 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Wi-Fi Direct-Symbol
Status Beschreibung
Das Wi-Fi Direct-Symbol leuchtet. Wi-Fi Direct ist eingeschaltet und betriebsbereit.
Das Wi-Fi Direct-Symbol leuchtet nicht. Wi-Fi Direct ist ausgeschaltet.
Informationen zum Ein- oder Ausschalten der Funktion nden Sie
unter So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct
auf Seite 79.
Symbole für Druckkopf und LED Tinte/Druckkopf
●Die LED Warnung, eines der Symbole Druckkopf und die LED Tinte/Druckkopf blinken.
Ursache Lösung
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
–Der entsprechende Druckkopf fehlt.
–Der entsprechende Druckkopf ist nicht richtig eingesetzt.
–Der orangefarbene Klebestreifen oder Stöpsel wurde
noch nicht vom entsprechenden Druckkopf entfernt.
–Der entsprechende Druckkopf ist inkompatibel oder
beschädigt.
–Vergewissern Sie sich, dass beide Druckköpfe korrekt
eingesetzt sind.
–Setzen Sie fehlende Druckköpfe ein.
–Sind beide Druckköpfe im Drucker eingesetzt, nehmen
Sie den angegebenen Druckkopf heraus. Vergewissern
Sie sich, dass der orangefarbene Stöpsel oder
Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie den
Druckkopf dann wieder korrekt ein.
–Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP
Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden.
HINWEIS: Weitere Informationen nden Sie unter
Patronenproblem auf Seite 102.
HINWEIS: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nur,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.
●Das Symbol Warnung, beide Symbole Druckkopf und die LED Tinte/Druckkopf blinken.
DEWW Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige 9
Ursache Lösung
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
–Einer oder beide Druckköpfe fehlen.
–Einer oder beide Druckköpfe sind nicht richtig eingesetzt.
–Bei einem oder beiden Druckköpfen wurde der
orangefarbene Stöpsel oder Klebestreifen noch nicht
entfernt.
–Einer oder beide Druckköpfe sind inkompatibel oder
beschädigt.
–Vergewissern Sie sich, dass beide Druckköpfe korrekt
eingesetzt sind.
–Setzen Sie die fehlenden Druckköpfe ein.
–Sind beide Druckköpfe im Drucker eingesetzt, nehmen
Sie die Druckköpfe heraus. Vergewissern Sie sich, dass
der orangefarbene Stöpsel oder Klebestreifen entfernt
wurde, und setzen Sie die Druckköpfe dann wieder
korrekt ein.
–Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP
Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden.
HINWEIS: Weitere Informationen nden Sie unter
Patronenproblem auf Seite 102.
HINWEIS: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nur,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Druckkopfausrichtung – Symbol
Ausrichtungsstatussymbol
●Als Symbol für die Anzahl wird ein A oder ein blinkendes A angezeigt.
Ursache Lösung
Der Drucker nimmt gerade eine Druckkopfausrichtung vor.
Ein blinkendes A wird angezeigt, wenn die Ausrichtungsseite
gerade gedruckt oder gescannt wird.
Nach dem Drucken oder Scannen der Seite hört das Blinken
auf.
Nach Beendigung der Druckkopfausrichtung wird kein A mehr
angezeigt.
Legen Sie die gedruckte Ausrichtungsseite mit der bedruckten
Seite nach unten auf das Scannerglas und drücken Sie dann
auf dem Bedienfeld eine der Kopiertasten, um die Seite zu
scannen.
Nach dem Scannen ist die Druckkopfausrichtung
abgeschlossen.
HINWEIS: Informationen zum Einlegen von Originalen nden
Sie unter Einlegen von Originalen auf Seite 51.
●Als Anzahl-Symbol wird ein blinkendes A angezeigt. Das Warnung-Symbol, die Fortsetzen-LED und die
Netz-LED blinken.
10 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Ursache Lösung
Die Druckkopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Dieses Problem
tritt nach dem Scannen der Ausrichtungsseite auf.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
–Drücken Sie (Fortsetzen), um die Ausrichtungsseite
erneut zu drucken.
–Drücken Sie eine der Kopiertasten, um die
Ausrichtungsseite erneut zu scannen.
Wenn Sie nichts tun, wird die Druckkopfausrichtung nach
einiger Zeit abgebrochen.
Symbol Warnung, Symbol Papierfehler und LED Fortsetzen
●Die LED Warnung, das Symbol Papierfehler und die LED Fortsetzen leuchten.
Ursache Lösung
Im Zufuhrfach bendet sich kein Papier. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 25.
●Die LED Warnung, das Symbol Papierfehler und die LED Fortsetzen blinken.
Ursache Lösung
Vom Drucker wird ein Druckauftrag empfangen, und er
erkennt, dass sich kein Papier im Zufuhrfach bendet. Legen Sie Papier ein und drücken Sie dann (Fortsetzen),
um weiterzudrucken.
Kopienanzahl (Symbol)
●Als Kopienanzahl-Symbol wird E1 oder E2 angezeigt und die Fortsetzen-LED blinkt.
DEWW Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige 11
Ursache Lösung
Das Papier weist entweder die falsche Papierbreite (E1) oder
die falsche Papierlänge (E2) auf. Beim Drucken erkennt der
Drucker, dass das für den Druckauftrag gewählte Papierformat
nicht die Breite oder die Länge des eingelegten Papiers
aufweist.
1. Drücken Sie (Abbrechen), um den Druckvorgang
abzubrechen.
2. Legen Sie Papier ein, das dem Format der zu druckenden
Seite entspricht, oder passen Sie die
Papierformateinstellungen in Ihrer Anwendung an das
Format des von Ihnen verwendeten Papiers an.
3. Drucken Sie das Dokument erneut aus.
TIPP: Sie können das Standardpapierformat ändern,
das automatisch vom Drucker erkannt wird. Weitere
Informationen nden Sie unter Ändern der vom Drucker
erkannten Standardpapiereinstellungen auf Seite 15.
●Als Kopienanzahl-Symbol wird E3 angezeigt. Gleichzeitig blinken die Tinte/Druckkopf-LED und die
Fortsetzen-LED.
Ursache Lösung
Der Wagen im Drucker ist blockiert. 1. Önen Sie die vordere Klappe und dann die
Druckkopfzugangsklappe.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung
ordnungsgemäß verschlossen und dass der
Patronenwagen nicht blockiert ist. Önen Sie die
Druckkopfverriegelung nicht.
3. Entfernen Sie gestautes Papier oder andere Objekte, die
den Patronenwagen blockieren.
4. Schließen Sie die Druckkopfzugangsklappe und die
vordere Klappe.
5. Drücken Sie (Fortsetzen), um weiterzudrucken, oder
drücken Sie (Abbrechen). Weitere Informationen
nden Sie unter Papierstaus und Probleme mit der
Papierzufuhr auf Seite 95.
●Als Kopienanzahl-Symbol wird E4 angezeigt und die Fortsetzen-LED blinkt.
12 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Ursache Lösung
Es liegt ein Papierstau vor. Beseitigen Sie den Stau und drücken Sie dann
(Fortsetzen), um weiterzudrucken.
Weitere Informationen nden Sie unter Papierstaus und
Probleme mit der Papierzufuhr auf Seite 95.
ACHTUNG: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nicht.
●Als Kopienanzahl-Symbol wird E5 angezeigt.
Ursache Lösung
Der Scanner funktioniert nicht. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP. Der
Drucker druckt weiterhin, auch wenn der Scanner nicht
funktioniert.
●Als Kopienanzahl-Symbol wird E6 angezeigt.
Ursache Lösung
Der Drucker bendet sich in einem Fehlerstatus. Setzen Sie den Drucker zurück.
1. Schalten Sie den Drucker aus.
2. Ziehen Sie das Netzkabel ab.
3. Warten Sie eine Minute, und schließen Sie dann das
Netzkabel wieder an.
4. Schalten Sie den Drucker ein.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP.
Tinte-Symbol, CMYK-Symbol und Tinten/Druckkopf-Symbol
●Die CMYK-Symbole leuchten und mindestens ein Tintensymbol blinkt.
Ursache Lösung
Niedriger Tintenfüllstand im Farbbehälter. Füllen Sie Tinte in den betreenden Farbbehälter nach.
●Die CMYK-Symbole leuchten und mindestens ein Tintensymbol blinkt. Die Tinte/Druckkopf-LED leuchtet.
DEWW Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige 13
Ursache Lösung
Sehr niedriger Tintenfüllstand im Farbbehälter. Füllen Sie Tinte in den betreenden Farbbehälter nach.
●Als Anzahl-Symbol wird E7 angezeigt. Die CMYK-Symbole leuchten. Das Tinte/Druckkopf-Symbol,
mindestens ein Tintensymbol und das Warnung-Symbol blinken.
Ursache Lösung
Farbbehälter enthält keine Tinte mehr. Füllen Sie Tinte in den betreenden Farbbehälter.
14 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Ändern der vom Drucker erkannten
Standardpapiereinstellungen
Vom Drucker kann automatisch erkannt werden, ob Papier im Zufuhrfach eingelegt ist und ob das eingelegte
Papier eine große, kleine oder mittlere Breite aufweist. Sie können das Standardformat (groß, mittel oder
klein) ändern, das vom Drucker erkannt wird.
So ändern Sie die Standardpapiereinstellungen über den eingebetteten Webserver (EWS)
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Klicken Sie im links angezeigten Menü auf Voreinstellungen und dann auf Fach- und Papierverwaltung
und nehmen Sie dann die notwendigen Änderungen vor.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
DEWW Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen 15
Grundlagen zum Papier
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene
Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu
erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com nden Sie weitere Informationen zu HP Papier.
HP empehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von
Dokumenten für den täglichen Gebrauch. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden
unabhängig voneinander auf höchste Standards bei Zuverlässigkeit und Druckqualität
getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie
kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als
Normalpapier. Papiere mit dem ColorLok-Logo sind in einer Vielzahl von Gewichten und
Formaten bei größeren Papierherstellern erhältlich.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●Empfohlenes Papier für den Druck
●Bestellen von HP Papier
Empfohlenes Papier für den Druck
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den
Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Fotodruck
●HP Premium Plus Fotopapier
HP Premium Plus Fotopapier ist das hochwertigste HP Fotopapier für Ihre besten Fotos. Bei HP Premium
Plus Fotopapier erhalten Sie exzellente Fotos, die sofort trocknen. Somit können Sie diese gleich nach
dem Drucken aus dem Drucker herausnehmen und zeigen. Es ist in verschiedenen Größen, einschließlich
DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) und 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) sowie mit zwei
Finishes erhältlich – glänzend und seidenmatt. Es eignet sich ideal für Einrahmungen und Ausstellungen
sowie zum Verschenken Ihrer besten Fotos und Fotoprojekte. HP Premium Plus Fotopapier überzeugt
durch außerordentliche Druckergebnisse, die durch professionelle Qualität und Langlebigkeit
überzeugen.
●HP Advanced Fotopapier
Dieses glänzende Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu
verschmieren. Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempndlich gegen
Fingerabdrücke. Ihre Ausdrucke sehen aus, als wären sie in einem Fotolabor hergestellt worden. Es ist in
verschiedenen Formaten verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x
6 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige
Dokumente.
●HP Normales Fotopapier
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich ideal für die Ausgabe von
farbenprächtigen Schnappschüssen. Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller Trocknung
einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder bei allen Tintenstrahldruckern. Es ist
in mehreren Papierformaten mit glänzendem Finish verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x
16 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
11 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für
besonders langlebige Dokumente.
●HP Photo Value Packs
HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und
HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in
Laborqualität mit Ihrem HP Drucker. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden
aufeinander abgestimmt und sorgen dadurch für langlebige Fotos mit intensiven Farben. Sie eignen sich
hervorragend, um alle Ihre Urlaubsfotos oder mehrere Fotos, die gemeinsam genutzt werden sollen, zu
drucken.
Geschäftsdokumente
●HP Premium Präsentationspapier, 120 g, matt oder HP Professional Papier 120, matt
Dabei handelt es sich um ein schweres, beidseitig bedruckbares mattes Papier, das sich perfekt für
Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignet. Das Papier sieht nicht nur eindrucksvoll aus,
sondern fühlt sich auch ausgezeichnet an.
●HP Broschürenpapier, 180 g, glänzend oder HP Professional Papier 180, glänzend
Dieses Papier ist beidseitig glänzend beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist
optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von
Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
●HP Broschürenpapier, 180 g, matt oder HP Professional Papier 180, matt
Dieses Papier ist beidseitig matt beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist optimal
bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von Geschäftsberichten,
anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
Normales Drucken
Alle Papiere, die für den alltäglichen Druck aufgelistet sind, verfügen über die ColorLok-Technologie für
geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben.
●HP Inkjet-Papier, hochweiß
HP Inkjet Papier, hochweiß ermöglicht kontrastreiche Farben und gestochen scharfen Text. Das Papier ist
nicht durchscheinend, sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist also die ideale Wahl für
Newsletter, Berichte und Flugblätter.
●HP Druckerpapier
HP Druckerpapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Die gedruckten Dokumente wirken echter
als auf Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es handelt sich um säurefreies
Papier für besonders langlebige Dokumente.
●HP Ocepapier
HP Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Es eignet sich für Kopien, Entwürfe, Memos
und andere alltägliche Dokumente. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige
Dokumente.
●HP Recycling-Ocepapier
HP Recycling-Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier, das zu 30 % aus Altpapier
hergestellt wird.
DEWW Grundlagen zum Papier 17
Bestellen von HP Papier
Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine
optimale Druckqualität zu erreichen.
Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP
Website nur in englischer Sprache verfügbar.
HP empehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren.
Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards hinsichtlich
Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante
Farben sowie kräftigere Schwarztöne und kürzere Trocknungszeiten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie
nach Papier anderer Hersteller, das das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
18 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
Mit der HP Druckersoftware können Sie unter anderem die Druckereinstellungen kongurieren, die
geschätzten Tintenfüllstände prüfen, Druckverbrauchsmaterial bestellen, den Drucker warten und
Druckprobleme beheben. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen der Druckersoftware können
Sie diesem Handbuch entnehmen.
Gehen Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware je nach Betriebssystem wie folgt vor:
HINWEIS: Wenn Sie statt der Druckersoftware die HP Smart App verwenden, nden Sie weitere
Informationen unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen
auf Seite 20.
●Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, wählen Sie in der App-Liste HP und dann
das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann
den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie
dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus.
Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem
Druckernamen aus.
DEWW Önen der HP Druckersoftware (Windows) 19
Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und
Beheben von Problemen
HP Smart hilft Ihnen beim Einrichten und Verwalten Ihres HP Druckers sowie beim Scannen, Drucken und
Teilen von Inhalten. Sie können Dokumente und Bilder als Anhang von E-Mails und Textnachrichten oder über
gängige Cloud- und Social Media-Dienste (wie iCloud, Google Drive, Dropbox und Facebook) teilen. Sie können
zudem neue HP Drucker einrichten sowie Verbrauchsmaterialien überwachen und bestellen.
HINWEIS: Die HP Smart App wird von Geräten mit iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11, macOS 10.12 und
höher unterstützt. Die App ist möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar. Einige Funktionen sind
möglicherweise nicht bei allen Druckermodellen verfügbar.
Weitere Informationen zur HP Smart App
Grundlegende Anleitungen zum Drucken und Scannen sowie zum Beheben von Problemen mit HP Smart
nden Sie unter Drucken mit der HP Smart App auf Seite 32, Scannen mit der HP HP Smart App auf Seite 52
und Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App auf Seite 94. Weitere Informationen nden Sie zudem hier:
●iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
●Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
●Mac: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
So installieren Sie die HP Smart App und stellen eine Verbindung zum Drucker her
1. Laden Sie die HP Smart App unter 123.hp.com herunter und installieren Sie die App.
Benutzer von iOS, Android und Windows 10 Geräten können die App auch aus dem zum Gerät gehörigen
App Store herunterladen.
2. Önen Sie die App nach der Installation.
●iOS/Android: Tippen Sie auf dem Desktop des Geräts oder im App-Menü auf HP Smart.
●Windows 10: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf Start und wählen Sie dann HP Smart aus
der Anwendungsliste aus.
●Mac: Wählen Sie die HP Smart App über das Launchpad aus.
3. Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker her. Weitere Informationen nden Sie unter Herstellen der
Druckerverbindung über die HP Smart App auf Seite 83.
20 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Energiesparmodus
●Im Energiespar- oder Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie.
●Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den
Ruhemodus versetzt.
●Die LED der Netztaste ist abgeblendet und die Bedienfeldanzeige des Druckers ist ausgeschaltet, wenn
sich der Drucker im Ruhemodus bendet.
●Durch Drücken einer beliebigen Schaltäche auf dem Bedienfeld oder das Senden eines Druck- oder
Scanauftrags kann der Drucker aus dem Ruhemodus geholt werden.
So ändern Sie die Einstellungen für den Ruhemodus über den eingebetteten Webserver (EWS)
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Klicken Sie im Bereich Energieverwaltung auf Energiesparmodus, und wählen Sie die gewünschte
Option aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
DEWW Energiesparmodus 21
Leiser Modus
Im stillen Modus erfolgt der Druck langsamer, um die Geräuschentwicklung zu reduzieren, ohne die
Druckqualität zu beeinträchtigen. Der stille Modus funktioniert nur beim Drucken mit der Druckqualität
Normal auf Normalpapier. Aktivieren Sie den stillen Modus, um die Druckgeräusche zu reduzieren.
Deaktivieren Sie den stillen Modus, um mit normaler Geschwindigkeit zu drucken. Der stille Modus ist
standardmäßig deaktiviert.
HINWEIS: Wenn Sie im stillen Modus Normalpapier mit der Druckqualität Entwurf oder Optimal bedrucken
oder wenn Sie Fotos oder Briefumschläge drucken, arbeitet der Drucker in derselben Weise wie bei
deaktiviertem stillen Modus.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 19.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Stiller Modus.
HINWEIS: Die Registerkarte für den stillen Modus ist nur verfügbar, wenn die Druckerverbindung über
die HP Druckersoftware hergestellt wurde.
3. Klicken Sie auf Ein oder Aus.
4. Klicken Sie auf Einstellung speichern.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über den eingebetteten Webserver (EWS)
1. Önen Sie den EWS. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers
auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Wählen Sie im Bereich mit den Voreinstellungen Stiller Modus und dann Ein oder Aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
22 Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
Automatisches Ausschalten
Bei dieser Funktion schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität aus, um den Energieverbrauch zu
senken. Über „Autom.-Aus“ wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken,
um den Drucker wieder einzuschalten.
Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird „Autom.-Aus“ je nach Druckerfunktionalität
und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert. Selbst wenn „Autom.-Aus“ deaktiviert ist,
wechselt der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, um den Energieverbrauch zu senken.
●Autom.-Aus wird aktiviert, wenn der Drucker eingeschaltet wird, wenn der Drucker weder über
Netzwerk- noch Fax- oder Wi-Fi Direct-Funktionen verfügt oder diese Funktionen nicht verwendet
werden.
●Autom.-Aus wird deaktiviert, wenn die Wireless- oder Wi-Fi Direct-Funktion des Druckers eingeschaltet
wird oder von einem Drucker mit Fax-, USB- oder Ethernet-Netzwerkfunktionalität eine Fax-, USB- oder
Ethernet-Netzwerkverbindung hergestellt wird.
TIPP: Selbst wenn der Drucker verbunden oder der Wireless-Modus aktiviert ist, können Sie Autom.-
Aus aktivieren, um Akkustrom zu sparen.
DEWW Automatisches Ausschalten 23
2 Drucken
●Einlegen von Medien
●Drucken von Dokumenten
●Drucken von Fotos
●Bedrucken von Briefumschlägen
●Drucken mit der HP Smart App
●Drucken mit maximaler Auösung
●Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop
●Drucken mit mobilen Geräten
●Tipps für erfolgreiches Drucken
●Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows)
●Anpassen des Druckers (Windows)
24 Kapitel 2 Drucken DEWW
Einlegen von Medien
So legen Sie Papier ein
1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links.
3. Legen Sie einen Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach
oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten.
Achten Sie beim Einlegen von kleinformatigem Papier (wie etwa Fotopapier) darauf, dass der
Papierstapel rechtsbündig im Fach liegt.
DEWW Einlegen von Medien 25
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt.
5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
So legen Sie Briefumschläge ein
1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
26 Kapitel 2 Drucken DEWW
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links.
3. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den
Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten.
Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen.
a. Wenn sich die Verschlussklappe des Briefumschlags an der langen Kante bendet, legen Sie den
Umschlag vertikal und mit der Verschlussklappe auf der linken Seite und nach unten zeigend ein.
b. Wenn sich die Verschlussklappe des Briefumschlags an der kurzen Kante bendet, legen Sie den
Umschlag vertikal und mit der Verschlussklappe oben und nach unten zeigend ein.
DEWW Einlegen von Medien 27
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran.
5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
28 Kapitel 2 Drucken DEWW
Drucken von Dokumenten
Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das
Ausgabefach geönet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen von
Medien auf Seite 25.
So drucken Sie ein Dokument (Windows)
1. Wählen Sie im Menü Datei der Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Informationen zu den Optionen des Druckertreibers erhalten Sie, wenn Sie den Mauszeiger über
die einzelnen Optionen bewegen um die entsprechenden Tooltipps anzuzeigen.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, stellen Sie bitte sicher, dass das korrekte Papier in das
Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Windows)
1. Wählen Sie im Menü Datei der Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe die Aufgabe Beidseitiges Drucken
(Duplex) und dann in der Dropdown-Liste Beidseitiges Drucken (manuell) eine Option aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Informationen zu den Optionen des Druckertreibers erhalten Sie, wenn Sie den Mauszeiger über
die einzelnen Optionen bewegen um die entsprechenden Tooltipps anzuzeigen.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, stellen Sie bitte sicher, dass das korrekte Papier in das
Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
DEWW Drucken von Dokumenten 29
Drucken von Fotos
Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das
Ausgabefach geönet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen von
Medien auf Seite 25.
So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows)
1. Wählen Sie im Menü Datei der Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Informationen zu den Optionen des Druckertreibers erhalten Sie, wenn Sie den Mauszeiger über
die einzelnen Optionen bewegen um die entsprechenden Tooltipps anzuzeigen.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, stellen Sie bitte sicher, dass das korrekte Papier in das
Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
HINWEIS: Nehmen Sie nach dem Drucken nicht verwendetes Fotopapier aus dem Zufuhrfach heraus.
Bewahren Sie das Fotopapier so auf, dass es sich nicht wellt, um eine stets hohe Druckqualität zu erhalten.
30 Kapitel 2 Drucken DEWW
Bedrucken von Briefumschlägen
Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt
sind und das Ausgabefach geönet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen.
Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder
Fenster. Weitere Informationen zum Einlegen von Umschlägen nden Sie unter Einlegen von Medien
auf Seite 25.
HINWEIS: Ausführliche Informationen zum Formatieren von Text für das Bedrucken von Briefumschlägen
nden Sie in der Dokumentation zu der von Ihnen verwendeten Anwendung.
So bedrucken Sie einen Briefumschlag (Windows)
1. Wählen Sie im Menü Datei der Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Informationen zu den Optionen des Druckertreibers erhalten Sie, wenn Sie den Mauszeiger über
die einzelnen Optionen bewegen um die entsprechenden Tooltipps anzuzeigen.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, stellen Sie bitte sicher, dass das korrekte Papier in das
Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
DEWW Bedrucken von Briefumschlägen 31
Drucken mit der HP Smart App
Dieser Abschnitt enthält grundlegende Anleitungen zur Verwendung der HP Smart App zum Drucken über iOS,
Android, Windows und Mac Geräte. Weitere Informationen zur App nden Sie unter Verwenden der HP Smart
App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
So verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken
1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Medien
auf Seite 25.
2. Önen Sie die HP Smart App auf Ihrem Gerät.
3. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Startbildschirm der HP Smart Ihr Drucker ausgewählt ist.
TIPP: Sie können einen bereits eingerichteten Drucker auf dem Startbildschirm der HP Smart
auswählen. Wischen Sie dazu nach links oder rechts und wählen Sie den Drucker aus.
Wenn Sie einen anderen Drucker verwenden möchten, klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm
auf (Pluszeichen) und wählen Sie dann einen anderen Drucker aus oder fügen Sie einen neuen
Drucker hinzu.
So drucken Sie über ein Android oder iOS Gerät
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf eine Druckoption (zum Beispiel auf Fotos drucken
oder Facebook Fotos drucken). Sie können Fotos und Dokumente von Ihrem Gerät aus sowie über
Cloud-Speicher oder Social Media-Sites drucken.
2. Wählen Sie das zu druckende Foto oder Dokument aus.
3. Tippen Sie auf Drucken.
So drucken Sie über ein Windows 10-Gerät:
1. Klicken oder tippen Sie am unteren Rand des Startbildschirms von HP Smart auf Drucken.
2. Wählen Sie Foto drucken aus, suchen Sie das zu druckende Foto und klicken oder tippen Sie dann auf
Fotos auswählen.
Wählen Sie Dokument drucken aus, suchen Sie das zu druckende PDF-Dokument und klicken oder
tippen Sie dann auf Drucken.
3. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus. Klicken oder tippen Sie zum Anzeigen weiterer Einstellungen
auf Mehr Einstellungen.
Weitere Informationen zu den Druckeinstellungen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken
auf Seite 37.
4. Klicken oder tippen Sie auf Drucken um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie über ein Mac Gerät
1. Klicken Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf die Kachel Drucken und dann auf Dokument
drucken oder Foto drucken.
2. Suchen Sie das Dokument oder Foto im Ordner "Dokumente", in der Bilderbibliothek oder in dem Ordner,
in dem die Datei gespeichert ist.
32 Kapitel 2 Drucken DEWW
3. Wählen Sie das gewünschte Foto oder Dokument aus und klicken Sie dann auf Drucken.
4. Wählen Sie einen anderen Drucker aus oder ändern Sie Druckeinstellungen wie Papierformat oder
Ausgabequalität.
5. Klicken Sie auf Drucken.
DEWW Drucken mit der HP Smart App 33
Drucken mit maximaler Auösung
Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf
Fotopapier zu drucken.
Das Drucken mit maximaler Auösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird
sehr viel Festplattenspeicher benötigt.
Informationen zu den unterstützten Druckauösungen nden Sie auf der Support-Website für den Drucker
unter www.support.hp.com.
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8
●Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat
das entsprechende Papierformat aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp den
entsprechenden Papiertyp aus.
●Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und wählen Sie dann Mit max. Auösung drucken aus.
Windows 7
●Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien den
entsprechenden Papiertyp aus.
●Klicken Sie auf die Schaltäche Erweitert. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das
entsprechende Papierformat aus. Wählen Sie im Bereich Druckerfunktionen in der Dropdown-
Liste Mit max. Auösung drucken die Option Ja aus. Klicken Sie dann auf OK, um das Dialogfeld
Erweiterte Optionen zu schließen.
Weitere Tipps zum Drucken nden Sie unter Tipps zu den Druckereinstellungen auf Seite 37.
5. Bestätigen Sie die Ausrichtung auf der Registerkarte Layout und klicken Sie dann zum Drucken auf OK.
34 Kapitel 2 Drucken DEWW
Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop
Anleitungen für HP AirPrint-kompatible Drucker und Mac Computer mit OS X 10.11 und macOS 10.12 und
höher.
Mit einem Netzwerk verbundener Drucker
Wenn der Drucker bereits eingerichtet und mit Ihrem Wireless-Netzwerk verbunden ist, können Sie das
Drucken von einem Mac-Desktop oder -Laptop über das Menü Systemeinstellungen aktivieren.
1. Önen Sie Systemeinstellungen und wählen Sie Drucker und Scanner aus.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen +, um den Drucker auf Ihrem Mac zu einzurichten. Wählen Sie Ihren Drucker
aus der angezeigten Netzwerkdruckerliste aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen. Daraufhin werden
die verfügbaren Druck-, Scan- oder Faxtreiber für Ihren Drucker installiert.
Diese Anleitungen ermöglichen Ihnen das Drucken von Ihrem Mac. Verwenden Sie die HP Smart App, um
Tintenfüllstände zu überwachen und vom Drucker ausgegebene Benachrichtigungen zu erhalten.
Nicht mit einem Netzwerk verbundener Drucker
▲Wenn Sie den Drucker noch nicht eingerichtet oder mit Ihrem Netzwerk verbunden haben, können Sie
unter 123.hp.com die dafür notwendige Software herunterladen und installieren.
DEWW Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop 35
Drucken mit mobilen Geräten
Drucken von mobilen Geräten aus
Sie können Dokumente und Fotos direkt von Ihren mobilen Geräten aus drucken, dazu gehören iOs-, Android-
und Windows Mobile-Geräte sowie Chromebook und der Amazon Kindle.
HINWEIS: Sie können mit der HP Smart App auch von mobilen Geräten aus drucken. Weitere Informationen
nden Sie unter Drucken mit der HP Smart App auf Seite 32.
So drucken Sie von mobilen Geräten aus
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und das Gerät eingeschaltet und mit demselben Netzwerk
verbunden sind.
TIPP: Wenn Sie drucken möchten, ohne sich mit einem Router zu verbinden, verwenden Sie Wi-Fi
Direct, um von einem mobilen Gerät aus zu drucken. Weitere Informationen nden Sie unter Wireless-
Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) auf Seite 79.
2. Aktivieren Sie das Drucken auf Ihrem mobilen Gerät:
●iOS: Verwenden Sie die Option Drucken im Menü Freigeben.
HINWEIS: Auf Geräten mit iOS 4.2 oder einer aktuelleren Version ist AirPrint® vorinstalliert.
●Android: Laden Sie das HP Print Service Plugin (wird von Geräten mit Android 4.4 und höher
unterstützt) aus dem Google Play Store herunter und aktivieren Sie es auf Ihrem Gerät.
●Windows Mobile: Tippen Sie im Menü Gerät auf die Option Drucken. Es ist keine Einrichtung
erforderlich, da Software vorinstalliert ist.
HINWEIS: Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt ist, ist gegebenenfalls eine einmalige Einrichtung
des Druckers mithilfe des Assistenten Drucker hinzufügen erforderlich.
●Chromebook: Laden Sie die App HP Print for Chrome aus dem Chrome Web Store herunter und
installieren Sie sie, um sowohl über eine WLAN- als auch eine USB-Verbindung drucken zu können.
●Amazon Kindle Fire HD9 und HDX: Wenn Sie auf Ihrem Gerät erstmalig die Option Drucken
auswählen, wird der HP Print Service Plugin automatisch heruntergeladen, um den Mobildruck zu
aktivieren.
HINWEIS: Detaillierte Informationen zur Aktivierung des Druckens von Ihren mobilen Geräten nden
Sie auf der HP Mobile Printing-Website ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Falls in Ihrem Land/Ihrer
Region bzw. Ihrer Sprache keine lokale Version dieser Website verfügbar ist, werden Sie gegebenenfalls
zur HP Mobildruck-Website eines anderen Landes/einer anderen Region bzw. Sprache weitergeleitet.
3. Vergewissern Sie sich, dass das eingelegte Papier den Papiereinstellungen auf dem Drucker entspricht
(siehe weitere Informationen unter Einlegen von Medien auf Seite 25).
Durch die korrekte Einstellung des Papierformats für das eingelegte Papier wird Ihr mobiles Gerät über
das zu bedruckende Papierformat informiert.
HINWEIS: Informationen zum Ändern der Standardpapiereinstellungen nden Sie unter Ändern der
vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen auf Seite 15.
36 Kapitel 2 Drucken DEWW
Tipps für erfolgreiches Drucken
●Tipps zum Einlegen von Papier
●Tipps zu den Druckereinstellungen
Um erfolgreich drucken zu können, ist es erforderlich, dass die HP Druckköpfe einwandfrei funktionieren,
dass die Farbbehälter mit ausreichend Tinte befüllt sind, dass das Papier richtig eingelegt ist und dass der
Drucker die richtigen Einstellungen aufweist. Weitere Informationen nden Sie unter Tipps zum Verwenden
von Tinte und Druckköpfen auf Seite 72.
Die Druckeinstellungen gelten weder für Kopier- noch für Scanaufträge.
Tipps zum Einlegen von Papier
●Legen Sie einen Stapel Papier (nicht nur ein Blatt) ein. Sämtliches Papier im Stapel muss dasselbe
Format und denselben Typ aufweisen, um Papierstaus zu vermeiden.
●Legen Sie Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben ein.
●Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
●Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie
sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25.
Tipps zu den Druckereinstellungen
Tipps zu den Druckereinstellungen (Windows)
●Önen Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen die HP Druckersoftware. Klicken Sie auf
Drucken und Scannen und dann auf Voreinstellungen festlegen. Weitere Informationen zum Önen
der Druckersoftware nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 19.
TIPP: Weitere Informationen zu den Optionen des Druckertreibers erhalten Sie, wenn Sie den
Mauszeiger über die einzelnen Optionen bewegen um die entsprechenden Tooltipps anzuzeigen.
●Sie können Druckaufgaben verwenden, um Zeit für das Festlegen gewünschter Druckvoreinstellungen
einzusparen. Von einer Druckaufgabe werden die für einen bestimmten Druckauftragstyp geeigneten
Einstellungen gespeichert, sodass sich alle Optionen durch einfaches Klicken auswählen lassen. Önen
Sie zum Verwenden einer Druckaufgabe die Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe, wählen
Sie die gewünschte Aufgabe aus und klicken Sie auf OK.
Soll eine neue Druckaufgabe hinzugefügt werden, wählen Sie zunächst die gewünschten
Druckvoreinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität, Layout oder Erweitert aus. Wählen Sie
dann die Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe aus, klicken Sie auf Speichern unter, geben
Sie den Namen der Aufgabe ein und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie zum Löschen einer Druckaufgabe die jeweilige Druckaufgabe aus und klicken Sie auf
Löschen.
HINWEIS: Die Standarddruckaufgaben lassen sich nicht löschen.
●Erläuterungen zu Papier- und Papierfacheinstellungen:
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 37
–Papierformat: Wählen Sie das Papierformat aus, das dem im Zufuhrfach eingelegten Papier
entspricht.
–Papierquelle: Wählen Sie das Papierfach aus, in das Sie das Papier eingelegt haben.
–Papiertyp oder Medien: Wählen Sie den von Ihnen verwendeten Papiertyp aus.
●Erläuterungen zu Einstellungen für Farb- oder Schwarzweißdruck:
–Farbe: Zur Produktion von Farbdrucken wird schwarze und farbige Tinte verwendet.
–Schwarzweiß oder Nur schwarze Tinte: Für Schwarzweißdrucke in normaler oder geringerer
Qualität wird nur schwarze Tinte verwendet.
–Hohe Qualität – Graustufen: Zur Produktion von hochwertigen Schwarzweißdrucken mit einer
breiteren Palette an Schwarz- und Grautönen wird schwarze und farbige Tinte verwendet.
●Erläuterungen zu Druckqualitätseinstellungen:
Die Druckqualität ergibt sich aus der Druckauösung in Punkten pro Zoll (dpi). Ein höherer dpi-Wert
erhöht die Schärfe und Detailgenauigkeit von Drucken, verringert aber die Druckgeschwindigkeit und
erhöht möglicherweise den Tintenverbrauch.
–Entwurf: Niedrigste dpi-Einstellung, die normalerweise bei niedrigem Tintenfüllstand oder bei
geringeren Anforderungen an die Druckqualität verwendet wird.
–Normal: Für die meisten Druckaufträge geeignet.
–Optimal: Höherer dpi-Wert als bei der Einstellung für Normal.
–Mit max. Auösung drucken: Maximale dpi-Einstellung für die Druckqualität.
–HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Graken geglättet und
scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen.
●Erläuterungen zu Seiten- und Layouteinstellungen:
–Ausrichtung: Wählen Sie Hochformat für vertikale Drucke oder Querformat für horizontale Drucke
aus.
–Beidseitiges Drucken (manuell): Drehen Sie einseitig bedrucktes Papier nach der Ausgabe manuell
um, damit ein beidseitiges Bedrucken des Papiers möglich ist.
○Lange Seite: Wählen Sie diese Option, wenn beim beidseitigen Drucken das Papier an der
langen Seite gedreht werden soll.
○Kurze Seite: Wählen Sie diese Option, wenn beim beidseitigen Drucken das Papier an der
kurzen Seite gedreht werden soll.
–Broschürenlayout oder Broschüre: Ermöglicht Ihnen, ein mehrseitiges Dokument als Broschüre zu
drucken. Dadurch werden zwei Seiten auf jeweils ein Blatt gedruckt, das sich in der Mitte falten
lässt, um eine Broschüre mit halber Größe des Papiers zu erhalten.
○Bindung links oder Broschüre – Bindung links: Nach dem Falten des Papiers zu einer
Broschüre bendet sich die Bindung links. Wählen Sie diese Option aus, wenn von links nach
rechts gelesen wird.
○Bindung rechts oder Broschüre – Bindung rechts: Nach dem Falten des Papiers zu einer
Broschüre bendet sich die Bindung rechts. Wählen Sie diese Option aus, wenn von rechts
nach links gelesen wird.
38 Kapitel 2 Drucken DEWW
–Randlos oder Seitenränder: Dient zum Hinzufügen oder Entfernen von Seitenrändern, wenn ein
Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
–Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit
mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
–Zu druckende Seiten: Dient zum Drucken nur der ungeraden, nur der geraden oder aller Seiten.
–Umgekehrte Seitenreihenfolge oder Seitenreihenfolge: Ermöglicht das Drucken von Seiten in
normaler oder in umgekehrter Reihenfolge.
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 39
Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten
(Windows)
Önen Sie zum Anzeigen, Anhalten oder Abbrechen von Druckaufträgen die HP Druckersoftware (verfügbar
im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Sehen, was gedruckt wird.
40 Kapitel 2 Drucken DEWW
Anpassen des Druckers (Windows)
Önen Sie zum Ändern von Druckername, Sicherheitseinstellungen oder anderen Eigenschaften die HP
Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker
anpassen.
DEWW Anpassen des Druckers (Windows) 41
3 Verwenden der Webdienste
●Was sind Webdienste?
●Einrichten der Webdienste
●Drucken mit HP ePrint
●Verwenden der HP Connected Website
●Entfernen der Webdienste
42 Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW
Was sind Webdienste?
HP ePrint
●HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus
auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail-
Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind
keine speziellen Treiber und keine spezielle Software erforderlich. Mithilfe von HP ePrint können Sie von
jedem Standort aus drucken, von dem aus Sie E-Mails senden können.
Nach der Registrierung für ein Konto bei HP Connected ( www.hpconnected.com ; möglicherweise nicht
in allen Ländern/Regionen verfügbar), können Sie sich anmelden, um die HP ePrint E-Mail-Adresse des
Druckers anzupassen, den Kreis der zum Drucken über die E-Mail-Adresse berechtigten Personen
festzulegen und Hilfe zu HP ePrint zu erhalten.
DEWW Was sind Webdienste? 43
Einrichten der Webdienste
Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass eine Wireless-
Verbindung zum Internet besteht.
So richten Sie Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers ein
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste .
3. Klicken Sie im Bereich Einstellungen für Webdienste auf Einrichtung und Weiter. Befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server
einzurichten. Falls Ihnen die Proxy-Daten nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
4. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie
die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig.
44 Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW
Drucken mit HP ePrint
HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker
zu drucken.
Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang verbunden
sein.
So bestimmen Sie die IP-Adresse für HP ePrint
▲Drücken Sie (Wichtige Informationen), um eine Infoseite zu drucken, der Sie die E-Mail-Adresse Ihres
Druckers entnehmen können.
So drucken Sie Dokumente mithilfe von HP ePrint
1. Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste eingerichtet sind.
Weitere Informationen nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 44.
2. Senden Sie das Dokument per E-Mail an den Drucker.
a. Önen Sie auf dem Computer oder dem mobilen Gerät Ihre E-Mail-Anwendung.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Verwendung der E-Mail-Anwendung auf dem Computer
oder dem mobilen Gerät nden Sie in der Dokumentation, die zusammen mit der Anwendung
bereitgestellt wird.
b. Verfassen Sie eine neue E-Mail und hängen Sie das zu druckende Dokument an.
c. Senden Sie die E-Mail an die E-Mail-Adresse des Druckers.
Das angehängte Dokument wird vom Drucker gedruckt.
HINWEIS: Ihre E-Mail wird direkt nach deren Empfang gedruckt. Wie bei jeder E-Mail lässt sich nicht
garantieren, wann und ob die E-Mail empfangen wird. Sie können den Druckstatus über HP Connected
( www.hpconnected.com ;) überprüfen. Diese Site steht möglicherweise nicht in allen Ländern/Regionen
zur Verfügung.
HINWEIS: Mit HP ePrint gedruckte Dokumente können sich vom Original unterscheiden. Stil,
Formatierung und Zeilenumbrüche können vom Originaldokument abweichen. Für Dokumente, die eine
höhere Druckqualität erfordern (z. B. juristische Dokumente) empfehlen wir Ihnen, über die
Softwareanwendung auf dem Computer zu drucken. Dadurch haben Sie eine bessere Kontrolle über das
Aussehen der ausgegebenen Druckerzeugnisse.
So schalten Sie HP ePrint mit dem eingebetteten Webserver aus
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste.
3. Klicken Sie im links angezeigten Menü auf Webdienste – Einst. und dann auf Übersicht.
4. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. für HP ePrint auf Ausschalten.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Entfernen der Webdienste nden Sie unter Entfernen der Webdienste
auf Seite 48.
DEWW Drucken mit HP ePrint 45
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
46 Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW
Verwenden der HP Connected Website
Melden Sie sich auf der kostenlosen HP Connected Website an, um erweiterte Sicherheitsoptionen für HP
ePrint einzurichten und die E-Mail-Adressen anzugeben, von denen E-Mails an den Drucker gesendet werden
dürfen. Hier erhalten Sie auch Produktaktualisierungen und weitere kostenlose Dienste.
Rufen Sie die HP Connected Website auf (ggf. nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar), um weitere
Informationen und Erläuterungen zu Begrien und Bedingungen zu erhalten: www.hpconnected.com .
DEWW Verwenden der HP Connected Website 47
Entfernen der Webdienste
Entfernen Sie die Webdienste anhand der folgenden Anweisungen.
So entfernen Sie die Webdienste über den eingebetteten Webserver
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste.
3. Klicken Sie im links angezeigten Menü auf Webdienste – Einst. auf Webdienste entfernen und befolgen
Sie dann die angezeigten Anweisungen.
48 Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW
4 Kopieren und scannen
●Kopieren von Dokumenten
●Einlegen von Originalen
●Scannen mit der HP HP Smart App
●Scannen mithilfe der HP Druckersoftware
●Scannen mithilfe von Webscan
●Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren
DEWW 49
Kopieren von Dokumenten
HINWEIS: Alle Dokumente werden mit normaler Druckqualität kopiert. Beim Kopieren können Sie den
Druckqualitätsmodus nicht ändern.
Darüber hinaus können Sie die HP Smart App zum Kopieren von Ihrem mobilen Gerät aus verwenden. Weitere
Informationen zu dieser App nden Sie im Abschnitt Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und
Beheben von Problemen auf Seite 20.
So kopieren Sie Dokumente:
1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Originalen auf Seite 51.
3. Drücken Sie entweder die Taste (S/W-Kopie) oder die Taste (Farbkopie), um eine Kopie zu
erstellen.
Zwei Sekunden nach dem Drücken der letzten Taste wird der Kopiervorgang gestartet.
TIPP: Sie können die Anzahl durch Gedrückthalten einer Kopiertaste erhöhen.
So ändern Sie die Papiereinstellungen beim Kopieren
Aktueller
Papiertyp Vorgehensweise
So ändern Sie
diesen
Papiertyp
Auf dem
Drucker-
Display wird
dieses Symbol
angezeigt
Normalpapier Halten Sie beide Kopiertasten ( ) gleichzeitig drei Sekunden
lang gedrückt.
Fotopapier
Fotopapier Halten Sie beide Kopiertasten ( ) gleichzeitig drei Sekunden
lang gedrückt.
Normalpapier
50 Kapitel 4 Kopieren und scannen DEWW
Einlegen von Originalen
So legen Sie ein Original auf das Scannerglas
1. Önen Sie die Scannerabdeckung.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
DEWW Einlegen von Originalen 51
Scannen mit der HP HP Smart App
Dieser Abschnitt enthält grundlegende Anleitungen zur Verwendung der HP Smart App zum Scannen über iOS,
Android, Windows und Mac Geräte. Weitere Informationen zur App nden Sie unter Verwenden der HP Smart
App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
Sie können die HP Smart App verwenden, um Dokumente oder Fotos mit der Scanfunktion des Druckers zu
scannen. Sie können zum Scannen auch die Kamera des Geräts verwenden. HP Smart bietet
Bearbeitungswerkzeuge, mit denen Sie das gescannte Bild vor dem Speichern oder Teilen anpassen können.
Sie können Scans drucken, lokal oder in einer Cloud speichern und per E-Mail, SMS, Facebook, Instagram usw.
mit anderen Personen teilen. Befolgen Sie zum Scannen mit HP Smart die Anweisungen im entsprechenden
Abschnitt unten für den von Ihnen verwendeten Gerätetyp.
●Scannen über ein iOS oder Android Gerät
●Scannen vom Drucker an Ihr Mac Gerät
●Scannen über ein Windows 10-Gerät
Scannen über ein iOS oder Android Gerät
1. Önen Sie die HP Smart App auf Ihrem Gerät.
2. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Startbildschirm der HP Smart Ihr Drucker ausgewählt ist.
TIPP: Sie können einen bereits eingerichteten Drucker auf dem Startbildschirm der HP Smart
auswählen. Wischen Sie dazu nach links oder rechts und wählen Sie den Drucker aus.
Wenn Sie einen anderen Drucker verwenden möchten, klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm
auf (Pluszeichen) und wählen Sie dann einen anderen Drucker aus oder fügen Sie einen neuen
Drucker hinzu.
3. Tippen Sie auf die zu verwendende Scanoption.
●Wenn Sie zum Scannen die Kamera des Geräts verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sich in einer
gut ausgeleuchteten Umgebung benden und dass sich das Foto oder Dokument von der
Oberäche abhebt, auf der es liegt.
●Wenn Sie sich für das Scannen mit dem Scanner des Druckers entscheiden, tippen Sie auf das
Symbol Einstellungen, wählen Sie die Scanquelle aus, passen Sie die Scaneinstellungen an und
tippen Sie dann auf das Symbol Scannen.
●Wenn Sie sich für die Option zum Scannen von Dateien und Fotos entscheiden, befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen, um die gewünschte Datei auszuwählen und die gewünschten
Änderungen vorzunehmen und zu speichern.
4. Wenn Sie mit der Anpassung des gescannten Dokuments oder Fotos fertig sind, speichern Sie es, leiten
Sie es weiter oder drucken Sie es aus.
Scannen vom Drucker an Ihr Mac Gerät
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas des Druckers und
richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus.
2. Önen Sie die HP Smart App auf Ihrem Gerät.
3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker auf dem Startbildschirm der HP Smart ausgewählt ist.
52 Kapitel 4 Kopieren und scannen DEWW
4. Klicken Sie auf die Kachel Scannen.
5. Nehmen Sie im Scanfenster die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie dann auf Scannen.
6. Klicken Sie in der Scanvorschau auf Bearbeiten, um die gewünschten Änderungen vorzunehmen, und
übernehmen Sie die Änderungen.
7. Klicken Sie auf Seiten hinzufügen, um Ihrem Scanauftrag gegebenenfalls Seiten hinzuzufügen.
Anschließend können Sie den Scan drucken, speichern oder teilen.
Scannen über ein Windows 10-Gerät
So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto mit dem Scanner des Druckers:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas des Druckers und
richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus.
2. Önen Sie HP Smart. Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum
Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
3. Wählen Sie Scannen und dann Scanner aus.
4. Klicken oder tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol, um die Grundeinstellungen anzupassen.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Quelle die Option „Glas“ aus.
5. Klicken oder tippen Sie auf das Vorschau-Symbol, um das Bild in einer Vorschau anzuzeigen und
gegebenenfalls anzupassen.
6. Klicken oder tippen Sie auf das Scannen-Symbol.
7. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Änderungen vor:
●Klicken oder tippen Sie auf Seiten hinzufügen, um weitere Dokumente oder Fotos hinzuzufügen.
●Klicken oder tippen Sie auf Bearbeiten, um das Dokument oder Bild zu drehen oder zuzuschneiden
oder um die Einstellungen für Kontrast, Helligkeit, Sättigung oder Winkel anzupassen.
8. Wählen Sie den gewünschten Dateityp aus und klicken oder tippen Sie dann zum Speichern auf das
Speichern-Symbol oder zum Teilen des Scans mit anderen Personen auf das Teilen-Symbol.
So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera des Geräts:
Wenn Ihr Gerät mit einer Kamera ausgestattet ist, können Sie mit der HP Smart App ein gedrucktes Dokument
oder ein Foto mit der Gerätekamera scannen. Anschließend können Sie mit HP Smart das Bild bearbeiten,
speichern oder mit anderen Personen teilen.
1. Önen Sie HP Smart. Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum
Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
2. Wählen Sie Scannen und dann Kamera aus.
3. Legen Sie ein Dokument oder ein Foto vor die Kamera und klicken oder tippen Sie auf die runde Taste
unterhalb des Displays, um ein Bild aufzunehmen.
4. Passen Sie die Ränder nach Bedarf an. Klicken oder tippen Sie auf das Übernehmen-Symbol.
5. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Änderungen vor:
DEWW Scannen mit der HP HP Smart App 53
●Klicken oder tippen Sie auf Seiten hinzufügen, um weitere Dokumente oder Fotos hinzuzufügen.
●Klicken oder tippen Sie auf Bearbeiten, um das Dokument oder Bild zu drehen oder zuzuschneiden
oder um die Einstellungen für Kontrast, Helligkeit, Sättigung oder Winkel anzupassen.
6. Wählen Sie den gewünschten Dateityp aus und klicken oder tippen Sie dann zum Speichern auf das
Speichern-Symbol oder zum Teilen des Scans mit anderen Personen auf das Teilen-Symbol.
So bearbeiten Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto:
HP Smart bietet Bearbeitungswerkzeuge, beispielsweise zum Zuschneiden und Drehen, mit denen Sie ein
zuvor gescanntes Dokument oder Foto auf Ihrem Gerät anpassen können.
1. Önen Sie HP Smart. Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum
Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
2. Wählen Sie Scannen und dann Importieren aus.
3. Wählen Sie das anzupassende Dokument oder Foto aus und klicken oder tippen Sie dann auf Önen.
4. Passen Sie die Ränder nach Bedarf an. Klicken oder tippen Sie auf das Übernehmen-Symbol.
5. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Änderungen vor:
●Klicken oder tippen Sie auf Seiten hinzufügen, um weitere Dokumente oder Fotos hinzuzufügen.
●Klicken oder tippen Sie auf Bearbeiten, um das Dokument oder Bild zu drehen oder zuzuschneiden
oder um die Einstellungen für Kontrast, Helligkeit, Sättigung oder Winkel anzupassen.
6. Wählen Sie den gewünschten Dateityp aus und klicken oder tippen Sie dann auf Speichern oder
Freigeben, um die Datei zu speichern bzw. mit anderen Personen zu teilen.
54 Kapitel 4 Kopieren und scannen DEWW
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware
●Scannen von einem Computer aus
●Ändern der Scaneinstellungen (Windows)
●Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows)
Scannen von einem Computer aus
Vor dem Scannen von einem Computer aus müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP
Druckersoftware installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein.
So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto an eine Datei (Windows)
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument
oder Foto scannen .
3. Wählen Sie den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf Scannen .
●Wählen Sie Als PDF speichern aus, um das Dokument (oder Foto) als PDF-Datei zu speichern.
●Wählen Sie Als JPEG speichern aus, um das Dokument (oder Foto) als Bilddatei zu speichern.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 56.
Bei Auswahl von Viewer nach dem Scannen anzeigen können Sie im Vorschaufenster Anpassungen am
gescannten Bild vornehmen.
So scannen Sie ein Dokument oder Foto an die E-Mail-Funktion (Windows)
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument
oder Foto scannen .
3. Wählen Sie den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf Scannen .
Wählen Sie Als PDF per E-Mail senden oder Als JPEG per E-Mail senden aus, um Ihre E-Mail-Software
mit der gescannten Datei als Anhang zu önen.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 56.
Bei Auswahl von Viewer nach dem Scannen anzeigen können Sie im Vorschaufenster Anpassungen am
gescannten Bild vornehmen.
DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware 55
Ändern der Scaneinstellungen (Windows)
Sie können beliebige Scaneinstellungen zur einmaligen Verwendung ändern oder die Änderungen zur
permanenten Verwendung speichern. Zu diesen Einstellungen zählen das Papierformat und die Orientierung,
die Scanauösung, der Kontrast und der Speicherort des Ordners zum Speichern von Scans.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument
oder Foto scannen .
3. Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „HP Scan“ auf den Link Mehr .
Der Bereich mit den detaillierten Einstellungen wird auf der rechten Seite angezeigt. In der linken Spalte
wird eine Zusammenfassung der aktuellen Einstellungen für den jeweiligen Abschnitt angezeigt. In der
rechten Spalte können Sie die Einstellungen im hervorgehobenen Abschnitt ändern.
4. Klicken Sie auf den jeweiligen Abschnitt links neben dem Bereich mit den detaillierten Einstellungen, um
die Einstellungen in diesem Abschnitt zu überprüfen.
Die meisten Einstellungen lassen sich über Dropdown-Menüs überprüfen und ändern.
Einige Einstellungen bieten mehr Flexibilität, indem ein neuer Bereich angezeigt wird. Diese sind mit
einem + (Pluszeichen) rechts neben der jeweiligen Einstellung markiert. Klicken Sie entweder auf OK ,
um in diesem Bereich vorgenommene Änderungen zu übernehmen, oder klicken Sie auf Abbrechen, um
die Änderungen zu verwerfen und zum Bereich mit den detaillierten Einstellungen zurückzukehren.
5. Sobald die gewünschten Einstellungen geändert wurden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
●Klicken Sie auf Scannen . Sie werden aufgefordert, die Änderungen für den Shortcut zu speichern
oder abzulehnen, nachdem der Scanvorgang abgeschlossen wurde.
●Klicken Sie auf das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut und dann auf Scannen .
Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows)
Sie können Ihren eigenen Scan-Shortcut erstellen, um sich das Scannen zu erleichtern. Sie möchten
beispielsweise regelmäßig Fotos im PNG-Format und nicht im JPEG-Format scannen und speichern.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument
oder Foto scannen .
3. Klicken Sie auf Neuen Scan-Shortcut erstellen .
4. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, wählen Sie einen vorhandenen Shortcut als Basis für den
neuen Shortcut aus und klicken Sie dann auf Erstellen .
Wenn Sie beispielsweise einen neuen Shortcut für Fotos erstellen, wählen Sie entweder Als JPEG
speichern oder Als JPEG per E-Mail senden aus. Daraufhin werden beim Scannen die Optionen zum
Bearbeiten von Graken bereitgestellt.
5. Ändern Sie die Einstellungen für Ihren neuen Shortcut laut Ihren Anforderungen und klicken Sie dann auf
das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut.
56 Kapitel 4 Kopieren und scannen DEWW
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 56.
DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware 57
Scannen mithilfe von Webscan
Webscan ist eine Funktion des eingebetteten Webservers, mit der Sie Fotos und Dokumente mithilfe eines
Webbrowsers mit Ihrem Drucker scannen und auf Ihrem Computer verwenden können.
Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn die Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert wurde.
HINWEIS: Standardmäßig ist Webscan ausgeschaltet. Sie können diese Funktion über den EWS aktivieren.
Wenn sich Webscan im EWS nicht önen lässt, wurde die Funktion ggf. vom Netzwerkadministrator
ausgeschaltet. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person, von der
das Netzwerk eingerichtet wurde.
So aktivieren Sie Webscan
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einst. .
3. Klicken Sie im Bereich Sicherheit auf Administratoreinstellungen.
4. Wählen Sie Webscan aus, um Webscan zu aktivieren.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.
So scannen Sie mithilfe von Webscan:
Beim Scannen über Webscan sind grundlegende Scanfunktionen verfügbar. Scannen Sie mithilfe der HP
Druckersoftware, um zusätzliche Scanoptionen oder Funktionalität zu erhalten.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Originalen auf Seite 51.
2. Önen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen .
4. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Webscan, ändern Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf
Start Scannen .
58 Kapitel 4 Kopieren und scannen DEWW
Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren
Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen:
●Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner interpretiert die auf
dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds.
●Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am
Symbol in der Ecke des Glases aus.
●Wenn Sie eine große Kopie eines kleinen Originals anfertigen möchten, scannen Sie das Original in den
Computer ein, ändern Sie die Größe des Bilds in der Scansoftware, und drucken Sie anschließend eine
Kopie des vergrößerten Bilds.
●Vergewissern Sie sich, dass die Helligkeit in der Software korrekt eingestellt ist, um falschen oder
fehlenden gescannten Text zu vermeiden.
●Sie können mit der App auch von Ihrem mobilen Gerät aus scannen. Weitere Informationen zu dieser App
nden Sie im Abschnitt Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von
Problemen auf Seite 20.
DEWW Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren 59
5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●Tintenfüllstände
●Befüllen der Farbtanks
●Bestellen von Tintenzubehör
●Drucken nur mit schwarzer Tinte
●Optimieren der Druckqualität
●Ausrichten der Druckköpfe (Patronen)
●Reinigen der Druckköpfe (Patronen)
●Reinigen des Druckers
●Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen
●Transport des Druckers
60 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Tintenfüllstände
Sie können die Tintenfüllstände in den Farbbehältern am Drucker prüfen. Mit der HP Druckersoftware können
Sie zudem ermitteln, wann die Farbbehälter aufgefüllt werden müssen.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die Druckersoftware (Windows)
1. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf
Tintenfüllstände.
2. Klicken Sie unter Toolbox auf die Registerkarte Geschätzte Tintenfüllstande.
DEWW Tintenfüllstände 61
Befüllen der Farbtanks
HINWEIS: Gerätewartungen oder -reparaturen, die auf ein nicht ordnungsgemäßes Befüllen der Farbtanks
und/oder die Verwendung von Tinte anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.
So füllen Sie die Farbtanks auf
1. Önen Sie die vordere Klappe.
2. Entfernen Sie die Kappe des Tintentanks, den Sie befüllen möchten.
3. Führen Sie je nach Art der verwendeten Tintenaschen einen der folgenden Schritte aus:
●Flaschen mit Schraubverschluss: Drehen Sie den Verschluss der Tintenasche ab.
62 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
●Flaschen mit Klappdeckel: Önen Sie den Verschluss der Flasche durch Drehen, entfernen Sie das
Siegel von der Flasche, und bringen Sie den Verschluss wieder an. Önen Sie anschließend die
Oberseite des Verschlusses durch Ziehen.
4. Achten Sie darauf, dass die Farbe der Tintenasche der Farbe des Farbbehälters entspricht. Halten Sie
die Flasche so an die Önung des Behälters, dass der Flaschenkopf korrekt über der Önung platziert
ist, und lassen Sie die Tinte in den Behälter ießen, bis der Behälter voll ist. Wenn die Tinte nicht
umgehend abießt, setzen Sie die Flasche ab und dann erneut an der Behälterönung an.
HINWEIS: Quetschen Sie die Tintenaschen nicht, wenn Sie Tinte einfüllen. Möglicherweise haben Sie
verschiedene Tintenaschen.
Flaschen mit Schraubverschluss Flaschen mit Klappdeckel
HINWEIS: Wenn Tinte in der Flasche verbleibt, bewahren Sie die Flasche stehend und an einem kühlen
und trockenen Ort auf.
DEWW Befüllen der Farbtanks 63
5. Schließen Sie die Farbtankkappe.
6. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5, um weitere Farbtanks zu befüllen.
7. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers.
Vorsorgemaßnahmen beim Verwenden von Tintenaschen
Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tintenaschen arbeiten:
●Bewahren Sie die Tintenaschen außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
●Önen Sie die Tintenaschen nur, wenn Sie die Farbtanks befüllen möchten.
●Tintenaschen sollten nach dem Önen nicht schräg gehalten, geschüttelt oder gedrückt werden, um
das Austreten von Tinte zu vermeiden.
●Bewahren Sie die Tintenaschen an einem kühlen und dunklen Ort auf.
●Sie dürfen Tinte weder trinken noch in den Mund nehmen.
64 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Bestellen von Tintenzubehör
Überprüfen Sie vor der Bestellung von Tintenaschen die Etiketten auf den Tintenaschen in Bezug auf ihre
Produktnummern. Sie nden diese Informationen auch auf dem Produktetikett an der Innenseite der
vorderen Klappe.
Unter www.hp.com/buy/supplies können Sie Original HP Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Drucker
bestellen. Wählen Sie nach der entsprechenden Anweisung Ihr Land/Ihre Region aus. Befolgen Sie dann die
weiteren Anweisungen, um die richtigen Tintenaschen für Ihren Drucker auszuwählen.
HINWEIS: Die Online-Bestellung von Tintenaschen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. Wenn
in Ihrem Land/Ihrer Region keine Online-Bestellung möglich ist, können Sie sich dennoch die Informationen
zum Zubehör und zu den Verbrauchsmaterialien anzeigen lassen und eine Liste für Ihren Einkauf bei einem
lokalen HP Händler drucken.
DEWW Bestellen von Tintenzubehör 65
Drucken nur mit schwarzer Tinte
So drucken Sie nur mit schwarzer Tinte(Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8
●Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
●Wählen Sie in der Liste unter In Graustufen drucken die Option Nur schwarze Tinte aus und
klicken Sie dann auf OK.
Windows 7
●Klicken Sie auf der Registerkarte Layout oder Papier/Qualität auf die Schaltäche Erweitert, um
das Dialogfenster Erweiterte Optionen zu önen.
●Wählen Sie in der Dropdown-Liste In Graustufen drucken die Option Nur schwarze Tinte aus und
klicken Sie dann auf OK.
66 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Optimieren der Druckqualität
Über die Druckersoftware können Sie eine Diagnoseseite drucken, anhand der Sie entscheiden können, ob es
sich zum Verbessern der Druckqualität empehlt, die Druckköpfe (Patronen) zu reinigen oder auszurichten.
So drucken Sie eine Druckqualität-Diagnoseseite über das Druckerbedienfeld
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Farbkopie) und (Fortsetzen).
So drucken Sie eine Diagnoseseite zur Bestimmung der Druckqualität (Windows)
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken
und Scannen .
3. Klicken Sie im Bereich Drucken auf Drucker warten, um auf die Toolbox zuzugreifen.
4. Klicken Sie in der Toolbox auf die Registerkarte Gerätewartung und dann auf Druckqualität –
Diagnoseseite.
DEWW Optimieren der Druckqualität 67
5. Prüfen Sie die Felder für die Farben Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz sowie die anderen Bereiche der
Diagnoseseite.
6. Reinigen Sie die Druckköpfe (Patronen), wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche in den
Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist.
Weitere Informationen nden Sie unter Reinigen der Druckköpfe (Patronen) auf Seite 70.
7. Richten Sie die Druckköpfe (Patronen) aus, wenn gerade Linien im Ausdruck gezackt erscheinen oder
wenn die Diagnoseseite das Ausrichten der Druckköpfe empehlt.
Weitere Informationen nden Sie unter Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) auf Seite 69.
8. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten der Druckköpfe (Patronen)
weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support.
Sie können die Druckqualität auch über die HP Smart App verbessern. Weitere Informationen zur App nden
Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
68 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Ausrichten der Druckköpfe (Patronen)
Das Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) kann die Druckqualität verbessern. Wenn Sie falsch ausgerichtete
Farben oder Zeilen in Ihren Ausdrucken oder auf der Druckqualität-Diagnoseseite entdecken, sollten Sie eine
Druckkopfausrichtung durchführen. Weitere Informationen zur Druckqualität-Diagnoseseite nden Sie unter
Optimieren der Druckqualität auf Seite 67.
So richten Sie die Druckköpfe (Patronen) aus (Windows)
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken
und Scannen .
3. Klicken Sie im Bereich Drucken auf Drucker warten, um auf die Toolbox zuzugreifen.
4. Klicken Sie in Toolbox auf die Registerkarte Gerätewartung und auf die gewünschte Option. Befolgen Sie
dann die angezeigten Anweisungen.
DEWW Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) 69
Reinigen der Druckköpfe (Patronen)
Wenn die Drucke Streifen oder falsche Farben aufweisen oder wenn Farben fehlen, sollten die Druckköpfe
gereinigt werden. Sie können auch anhand der Druckqualität-Diagnoseseite bestimmen, ob eine Reinigung
angebracht ist. Während der Reinigung der Druckköpfe wird eine Seite gedruckt. Weitere Informationen zur
Druckqualität-Diagnoseseite nden Sie unter Optimieren der Druckqualität auf Seite 67.
HINWEIS: Reinigen Sie die Druckköpfe nur, wenn dies notwendig ist. Unnötige Reinigungsmaßnahmen
verbrauchen viel Tinte und verkürzen die Lebensdauer der Druckköpfe.
So reinigen Sie die Druckköpfe (Patronen) (Windows)
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken
und Scannen .
3. Klicken Sie im Bereich Drucken auf Drucker warten, um auf die Toolbox zuzugreifen.
4. Klicken Sie in Toolbox auf die Registerkarte Gerätewartung und auf die gewünschte Option. Befolgen Sie
dann die angezeigten Anweisungen.
70 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Reinigen des Druckers
Sie können über die Druckersoftware eine Reinigungsroutine ausführen lassen, um dem Verschmieren von
Ausdruckrückseiten vorzubeugen.
So reinigen Sie den Drucker über die Druckersoftware (Windows)
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken
und Scannen .
3. Klicken Sie im Bereich Drucken auf Drucker warten, um auf die Toolbox zuzugreifen.
4. Klicken Sie in Toolbox auf die Registerkarte Gerätewartung und auf die gewünschte Option. Befolgen Sie
dann die angezeigten Anweisungen.
DEWW Reinigen des Druckers 71
Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen
Tipps zu Druckköpfen
Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Druckköpfen arbeiten:
●Verwenden Sie Original HP Druckköpfe.
●Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste (Ein/Aus) ausschalten und warten, bis die Netz-LED
(Ein/Aus) erlischt, um die Druckköpfe vor dem Austrocknen zu schützen.
●Önen Sie die Druckkopfverpackung bzw. entfernen Sie das Klebeband erst, wenn Sie die Druckköpfe
tatsächlich einsetzen möchten. Durch das Klebeband wird die Tintenverdunstung reduziert.
●Setzen Sie den Schwarz- und den Farb-Druckkopf korrekt ein.
Weitere Informationen nden Sie unter Patronenproblem auf Seite 102.
●Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert
werden.
●Richten Sie den Drucker aus, damit mit einer optimalen Druckqualität gedruckt werden kann. Weitere
Informationen nden Sie unter Probleme beim Drucken auf Seite 109.
●Wenn Sie einen Druckkopf aus dem Drucker herausnehmen, müssen Sie ihn schnellstmöglich wieder
einsetzen. Wenn Druckköpfe ungeschützt außerhalb des Druckers liegen, können sie austrocknen.
Tipps für Tinte
Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tinte arbeiten:
●Vergewissern Sie sich vor dem Drucken, dass die Farbbehälter ausreichend gefüllt sind.
Weitere Informationen nden Sie unter Tintenfüllstände auf Seite 61.
●Füllen Sie die Farbbehälter bei niedrigem Tintenfüllstand auf. Wenn Sie trotz eines niedrigen
Tintenfüllstands in den Farbbehältern drucken, kann Ihr Drucker Schaden nehmen.
●Kippen Sie den Drucker nicht.
HINWEIS: Original HP Druckköpfe und Tinte sind speziell für HP Drucker und HP Papier entwickelt und
getestet, damit Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.
72 Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Transport des Druckers
Befolgen Sie diese Anweisungen, um zu vermeiden, dass der Drucker beschädigt wird oder dass Tinte austritt.
Halten Sie beim Umstellen des Druckers innerhalb der Wohnung oder des Büros die Druckkopfverriegelung
geschlossen und kippen Sie den Drucker nicht.
Befolgen Sie die im Lieferumfang enthaltene Anleitung mit Anweisungen für einen längeren Transport des
Druckers oder besuchen Sie www.support.hp.com .
DEWW Transport des Druckers 73
6 Verbinden
●Vorbereitungen
●So versetzen Sie den Drucker in den Einrichtungsmodus
●Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers
●Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct)
●Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App
●Ändern der Wireless-Einstellungen
●Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung)
●Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
●Verwenden der Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)
●Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers
74 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Vorbereitungen
Stellen Sie Folgendes sicher:
●Das Wireless-Netzwerk wurde korrekt eingerichtet und funktioniert fehlerfrei.
●Der Drucker und die Computer, die den Drucker verwenden sollen, benden sich im selben Netzwerk
(Subnetz).
Bei der Verbindungsherstellung zum Drucker werden Sie zur Eingabe des Wireless Network Name (SSID) und
eines Wireless-Kennworts aufgefordert:
●Der Name des Wireless-Netzwerks ist die Bezeichnung eines Wireless-Netzwerks.
●Das Wireless-Kennwort verhindert, dass andere Personen nicht ohne Ihre Zustimmung eine Verbindung
zum Wireless-Netzwerk herstellen können. Je nach erforderlichem Sicherheitslevel verwendet Ihr
Wireless-Netzwerk eine WPA-Passphrase oder einen WEP-Schlüssel.
Wenn der Netzwerkname oder der Sicherheitsschlüssel seit der Einrichtung des Wireless-Netzwerks nicht
geändert wurde, nden Sie diese Angaben bisweilen hinten oder seitlich am Wireless-Router.
Wenn Sie den Netzwerknamen oder das Sicherheitskennwort nicht nden oder sich nicht an die Daten
erinnern können, schlagen Sie in der Dokumentation zum Computer oder zum Wireless-Router nach. Wenn
Sie diese Angaben weiterhin nicht nden, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator oder die Person, von der
das Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.
DEWW Vorbereitungen 75
So versetzen Sie den Drucker in den Einrichtungsmodus
Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den Drucker
nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch Wiederherstellen seiner
Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt zwei Stunden im
Einrichtungsmodus. Informationen zum Wiederherstellen der Drucker-Netzwerkeinstellungen nden Sie
unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen auf Seite 119.
76 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe
eines Routers
TIPP: Drücken Sie zum Drucken einer Kurzanleitung zum Wireless-Druck die Taste (Wichtige
Informationen) drei Sekunden lang.
TIPP: Anweisungen zum Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Druckers nden Sie unter
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen auf Seite 119.
●Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe der HP Druckersoftware
●Verbinden Ihres Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe von Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe der HP
Druckersoftware
Zum Verbinden des Druckers mit einem integrierten Wireless WLAN 802.11-Netzwerk benötigen Sie
Folgendes:
●Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugrispunkt (Access Point).
HINWEIS: Der Drucker unterstützt Verbindungen, die das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Frequenzband
verwenden.
●Einen Computer, der bereits mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist, mit dem auch der Drucker
verbunden werden soll.
●Netzwerkname (SSID).
●WEP-Schlüssel oder WPA-Passphrase (bei Bedarf).
So verbinden Sie den Drucker mithilfe der HP Druckersoftware (Windows)
Wenn sie eine kabellose Druckerverbindung mit HP Software herstellen, versetzen Sie den Drucker durch
Wiederherstellen der Drucker-Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt
zwei Stunden im Einrichtungsmodus. Informationen zum Wiederherstellen der Drucker-
Netzwerkeinstellungen nden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen
auf Seite 119.
1. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Extras.
2. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
3. Klicken Sie auf Neues Gerät verbinden und Wireless und befolgen Sie dann die angezeigten
Anweisungen.
DEWW Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers 77
Verbinden Ihres Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe von Wi-Fi
Protected Setup (WPS)
Bevor Sie über WPS eine Verbindung zwischen dem Drucker und einem Wireless-Netzwerk herstellen, müssen
Sie sich vergewissern, dass Sie über folgende Ausstattung verfügen:
●Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem WPS-fähigen Wireless-Router oder Zugrispunkt.
HINWEIS: Der Drucker unterstützt Verbindungen, die das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Frequenzband
verwenden.
●Einen Computer, der bereits mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist, mit dem auch der Drucker
verbunden werden soll. Stellen Sie sicher, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert ist.
Wenn Sie einen Wi-Fi Protected Setup (WPS) Router mit WPS-Taste besitzen, befolgen Sie die Anweisungen
unter Tastenmethode. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Router über eine WPS-Taste verfügt, befolgen Sie die
Anweisungen unter PIN-Methode.
So verwenden Sie die WPS-Tastenmethode
1. Halten Sie am Drucker die Taste (Wireless) mehr als drei Sekunden lang gedrückt, um den WPS-
Tastenmodus zu starten. Die LED Wireless beginnt zu blinken.
2. Drücken Sie die WPS-Taste am Router.
HINWEIS: Vom Produkt wird ein Timer gestartet, der ungefähr zwei Minuten läuft, während die Wireless-
Verbindung hergestellt wird.
So verwenden Sie die PIN-Methode
1. Drucken Sie eine Infoseite und entnehmen Sie dieser die WPS PIN.
Drücken Sie zum Drucken der Seite gleichzeitig die Tasten (Wireless) und (Wichtige
Informationen) und halten Sie die Tasten fünf Sekunden lang gedrückt.
Die WPS-PIN wird oben auf die Infoseite gedruckt.
2. Önen Sie das Kongurationsprogramm oder die Software für den Wireless-Router oder den Wireless
Access Point, und geben Sie anschließend die WPS-PIN ein.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Kongurationsprogramm nden Sie in der Dokumentation zum
Router oder Wireless Access Point.
Warten Sie ca. zwei Minuten. Ist die Verbindung zum Drucker erfolgreich, blinkt die LED Wireless nicht mehr,
sondern sie leuchtet durchgehend.
78 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct)
Mithilfe von Wi-Fi Direct können Sie drahtlos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem
anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk
herstellen zu müssen.
Richtlinien zur Verwendung von Wi-Fi Direct
HINWEIS: Weitere Informationen zu Wi-Fi Direct nden Sie unter www.hp.com/go/widirectprinting .
●Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct für Ihren Drucker eingeschaltet ist.
●Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die erforderliche Software
vorhanden ist.
–Wenn Sie einen Computer verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die mit dem Drucker
gelieferte Druckersoftware installiert ist.
Wenn die HP Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, stellen Sie zunächst eine
Verbindung zwischen Ihrem Drucker und Wi-Fi Direct her. Installieren Sie anschließend die
Druckersoftware. Wählen Sie Wireless aus, wenn Sie von der Druckersoftware nach dem
Verbindungstyp gefragt werden.
–Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass ein kompatible Druck-App
installiert wurde.
●Die Verbindung für Wi-Fi Direct kann von bis zu fünf Computern oder mobilen Geräten gemeinsam
benutzt werden.
●Wi-Fi Direct kann auch verwendet werden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit einem Computer
oder drahtlos mit einem Netzwerk verbunden ist.
●Über Wi-Fi Direct lässt sich keine Verbindung zwischen einem Computer, einem mobilen Gerät oder
einem Drucker und dem Internet herstellen.
So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct
Wenn Wi-Fi Direct eingeschaltet ist, sollte das Symbol (Wi-Fi Direct) auf dem Druckerdisplay angezeigt
werden. Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, wenn das Symbol nicht zu sehen ist.
●Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Tasten (Wireless) und (Fortsetzen) gleichzeitig
und halten Sie sie drei Sekunden lang gedrückt.
Befolgen Sie die gleichen Anweisungen zum Ausschalten von Wi-Fi Direct.
HINWEIS: Wenn Sie Wi-Fi Direct das erste Mal einschalten, druckt der Drucker automatisch eine
Anleitung für Wi-Fi Direct. Diese Anleitung enthält Anweisungen zum Verwenden von Wi-Fi Direct. Sie
können diese Anleitung auch durch gleichzeitiges Drücken der Tasten (Fortsetzen) und (Wichtige
Informationen) drucken. Die Anleitung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
So nden Sie den Namen und das Kennwort für Wi-Fi Direct
●Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste (Wichtige Informationen), um die Drucker-
Infoseite zu drucken.
DEWW Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) 79
HINWEIS: Weitere Netzwerkinformationen erhalten Sie, indem Sie durch gleichzeitiges Drücken der
Tasten (Wireless) und (Wichtige Informationen) die Netzwerkkongurationsseite drucken.
So ändern Sie die Sicherheitseinstellungen für die Wi-Fi Direct Verbindung des Druckers mithilfe des eingebetteten
Webservers
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Wi-Fi Direct und dann auf die Schaltäche Einstellungen bearbeiten.
4. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, das Wi-Fi Direct unterstützt
Vergewissern Sie sich bei Google Android-Geräten, dass die neueste Version des HP Print Service Plugins auf
dem mobilen Gerät installiert wurde. Sie können dieses Plugin aus dem Google Play Anwendungs-Store
herunterladen.
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Schalten Sie Wi-Fi Direct auf Ihrem mobilen Gerät ein. Weitere Informationen nden Sie in der
Dokumentation zum mobilen Gerät.
3. Wählen Sie auf Ihrem mobilen Gerät in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument aus und dann die
Option zum Drucken des Dokuments.
Daraufhin wird die Liste mit den verfügbaren Druckern angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den Namen für Wi-Fi Direct wie DIRECT-**-HP
Smart Tank Plus aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung
Ihres Druckers.)
●Wenn auf dem Drucker für die Sicherheit der Verbindung zu Wi-Fi Direct der Wert Automatisch (der
Standardwert) eingestellt ist, stellt das mobile Gerät automatisch eine Verbindung zum Drucker
her und sendet den Druckauftrag.
●Wenn die Sicherheitseinstellung für die Wi-Fi Direct Verbindung Manuell lautet:
–Wenn vom Drucker eine Seite mit einem PIN-Code gedruckt wird, befolgen Sie die Anweisung
auf dieser Seite.
TIPP: Über den eingebetteten Webserver (EWS) können Sie die Sicherheitseinstellung für die Wi-Fi
Direct Verbindung ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter So ändern Sie die Sicherheitseinstellungen für die Wi-Fi Direct
Verbindung des Druckers mithilfe des eingebetteten Webservers auf Seite 80.
80 Kapitel 6 Verbinden DEWW
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, von dem Wi-Fi Direct nicht unterstützt wird
1. Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert wurde.
Weitere Informationen nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
2. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist. Weitere Informationen nden Sie
unter So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct auf Seite 79.
3. Aktivieren Sie die kabellose Verbindung (Wi-Fi) auf Ihrem mobilen Gerät. Weitere Informationen nden
Sie in der Dokumentation zum mobilen Gerät.
4. Stellen Sie vom mobilen Gerät aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem
Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit den Wireless-
Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP Smart Tank Plus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen
Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
HINWEIS: Informationen zum Ermitteln des Namens und Kennworts für Wi-Fi Direct nden Sie unter
So nden Sie den Namen und das Kennwort für Wi-Fi Direct auf Seite 79.
5. Geben Sie das Wi-Fi Direct Passwort Ihres Druckers ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist. Weitere Informationen nden Sie
unter So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct auf Seite 79.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung des Computers. Weitere Informationen hierzu nden Sie in der
Dokumentation zum Computer.
HINWEIS: Wenn vom Computer kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie Wi-Fi Direct nicht verwenden.
3. Stellen Sie vom Computer aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem
Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit den Wireless-
Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP Smart Tank Plus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen
Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
Informationen zum Ermitteln des Namens und Kennworts für Wi-Fi Direct nden Sie unter So nden Sie
den Namen und das Kennwort für Wi-Fi Direct auf Seite 79.
4. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn der Drucker über ein Wireless-Netzwerk installiert und mit dem
Computer verbunden wurde. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel installiert und mit dem Computer
verbunden wurde, befolgen Sie die Arbeitsschritte weiter unten, um die Druckersoftware über die
Verbindung Wi-Fi Direct zu installieren.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, wählen Sie in der App-Liste HP
und dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
DEWW Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) 81
●Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme
aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit
dem Druckernamen aus.
b. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
c. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software und dann auf Neues Gerät verbinden.
d. Wenn die Anzeige Verbindungsoptionen erscheint, wählen Sie Wireless aus.
Wählen Sie Ihren HP Drucker aus der Liste mit den erkannten Druckern aus.
e. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie das Dokument.
82 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App
So führen Sie die Einrichtung mit der HP Smart App aus
Mit der HP Smart App können Sie den Drucker innerhalb Ihres Wireless-Netzwerks einrichten. Die HP Smart
App wird von iOS, Android, Windows und Mac Geräten unterstützt. Informationen zu dieser App nden Sie
unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und das Gerät eingeschaltet und mit demselben Netzwerk
verbunden sind.
2. Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den
Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Informationen zum
Wiederherstellen der Drucker-Netzwerkeinstellungen nden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und
Einstellungen wiederherstellen auf Seite 119.
3. Bei Verwendung eines mobilen iOS oder Android Geräts muss Bluetooth auf dem Gerät eingeschaltet
sein.
HINWEIS:
●HP Smart verwendet Bluetooth ausschließlich für die Druckereinrichtung. Dadurch lässt sich der
Einrichtungsvorgang auf mobilen iOS und Android Geräten beschleunigen und vereinfachen.
●Das Drucken über Bluetooth wird nicht unterstützt.
4. Önen Sie die HP Smart App auf Ihrem Gerät.
5. iOS/Android: Tippen Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf (Pluszeichen) und wählen Sie
dann den Drucker aus. Wenn der Drucker nicht in der Liste enthalten ist, tippen Sie auf Neuen Drucker
hinzufügen.
Windows: Klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf (Pluszeichen) und
wählen Sie dann einen Drucker aus oder fügen Sie einen Drucker hinzu.
Mac: Klicken Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf (Pluszeichen) und wählen Sie dann den
Drucker aus. Wenn der Drucker nicht in der Liste aufgeführt wird, klicken Sie auf Drucker und wählen Sie
Neuen Drucker einrichten aus.
Befolgen Sie die auf Ihrem Gerät angezeigten Anweisungen, um den Drucker Ihrem Netzwerk
hinzuzufügen.
DEWW Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App 83
Ändern der Wireless-Einstellungen
Sie können eine Wireless-Verbindung für Ihren Drucker einrichten und verwalten sowie vielfältige Aufgaben
zur Netzwerkverwaltung ausführen. Dazu zählt unter anderem: Drucken von Informationen zu den
Netzwerkeinstellungen, Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktion und Ändern der IP-Einstellungen.
So schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers ein oder aus
Drücken Sie die Taste (Wireless), um die Wireless-Funktionen des Druckers ein-/auszuschalten.
●Wenn der Drucker über eine aktive Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk verfügt, leuchtet die LED
Wireless durchgehend blau, und auf der Druckeranzeige erscheinen die Symbole Wireless und
Signalbalken.
●Wenn die LED Wireless nicht leuchtet, ist der Wireless-Betrieb deaktiviert.
●Weitere Informationen zum Wireless-Status nden Sie unter Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen
auf der Anzeige auf Seite 7.
So drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk und die Netzwerkkongurationsseite
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Wireless) und (Wichtige Informationen).
●Im Testbericht für das Wireless-Netzwerk werden die Diagnoseergebnisse in Bezug auf den Status des
Wireless-Netzwerks angezeigt, die Funksignalstärke, die erkannten Netzwerke und anderes mehr.
●Auf der Netzwerkkongurationsseite werden der Netzwerkstatus, der Hostname, der Netzwerkname
und mehr aufgelistet.
So ändern Sie die Wireless-Einstellungen (Windows)
Diese Methode ist nur verfügbar, wenn die Druckersoftware bereits installiert wurde.
WICHTIG: Diese Methode erfordert ein USB-Kabel. Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Auorderung an.
1. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Extras.
2. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
3. Wählen Sie Wireless-Einst. erneut kongurieren aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So ändern Sie die Wireless-Einstellungen (HP Smart App)
1. Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den
Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus.
Das Gerät verweilt zwei Stunden im Einrichtungsmodus. Informationen zum Wiederherstellen der
Drucker-Netzwerkeinstellungen nden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen
wiederherstellen auf Seite 119.
2. Tippen Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf (Pluszeichen) und wählen Sie dann die Option
zum Hinzufügen eines neuen Druckers aus.
84 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel
(keine Netzwerkverbindung)
Vom Drucker wird ein an der Rückseite bendlicher USB 2.0 High-Speed-Anschluss zum Verbinden mit einem
Computer unterstützt.
Wenn die Druckersoftware installiert wurde, funktioniert der Drucker als Plug-and-Play-Gerät. Wenn die
Software nicht installiert wurde, befolgen Sie die unten stehenden Schritte, um den Drucker über ein USB-
Kabel anzuschließen.
So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an
1. Geben Sie 123.hp.com in einem Web-Browser auf dem Computer ein, um die HP Druckersoftware
herunterzuladen und zu installieren. Sie können auch die CD mit der HP Druckersoftware (falls im
Lieferumfang enthalten) verwenden oder die Software von www.support.hp.com herunterladen.
HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Auorderung an den Drucker an.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Stellen Sie nach der entsprechenden Auorderung eine
Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer her. Wählen Sie dazu in der Anzeige
Verbindungsoptionen die Option USB aus.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
DEWW Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) 85
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-
Netzwerk
Wenn der Drucker bei der anfänglichen Einrichtung und der Installation der Software über ein USB-Kabel
direkt mit dem Computer verbunden war, können Sie problemlos zu einer Wireless-Netzwerkverbindung
wechseln. Sie benötigen ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugrispunkt
(Access Point).
Bevor Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk wechseln, müssen Sie Folgendes
sicherstellen:
●Der Drucker bleibt über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden, bis Sie zum Entfernen des Kabels
aufgefordert werden.
●Ihr Computer ist bereits mit dem Wireless-Netzwerk verbunden, mit dem Sie den Drucker verbinden
möchten.
HINWEIS: Wenn Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Schritten die Verbindung nicht einrichten
können, nden Sie weitere Informationen unter Probleme mit Netzwerk und Verbindungen auf Seite 115.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows)
1. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Extras.
2. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
3. Wählen Sie Bei Geräteverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
So wechseln Sie durch Verwenden der HP Smart App auf einem Windows 10-Computer von einer USB-Verbindung zu
einem Wireless-Netzwerk (Windows)
1. Vergewissern Sie sich, bevor Sie fortfahren, dass der Computer und der Drucker die folgenden
Anforderungen erfüllen:
●Ihr Drucker ist zurzeit über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer verbunden.
●Ihr Computer ist zurzeit mit einem Wireless-Netzwerk verbunden
2. Önen Sie die HP Smart App. Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum
Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgewählt wurde.
TIPP: Sie können einen bereits eingerichteten Drucker auf dem Startbildschirm von HP Smart
auswählen. Wischen Sie dazu nach links oder rechts und wählen Sie den Drucker aus.
Wenn Sie einen anderen Drucker verwenden möchten, klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm
auf (Pluszeichen) und wählen Sie dann einen anderen Drucker aus oder fügen Sie einen neuen
Drucker hinzu.
4. Klicken Sie auf Weitere Informationen, wenn auf der Startseite der App die Auorderung erscheint, den
Druckvorgang durch das Herstellen einer Wireless-Druckerverbindung zu vereinfachen.
86 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Verwenden der Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für
Netzwerkdrucker)
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten.
HINWEIS: Sie können den EWS önen und verwenden, ohne mit dem Internet verbunden zu sein. In diesem
Fall sind jedoch nicht alle Funktionen verfügbar.
HINWEIS: Sie benötigen ggf. ein Kennwort, um einige der Einstellungen anzeigen oder ändern zu können.
●Önen des eingebetteten Webservers
●Informationen zu Cookies
Önen des eingebetteten Webservers
Sie können den eingebetteten Webserver über die folgenden Methoden önen.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über ein Netzwerk
1. Ermitteln Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers, indem Sie die Druckerinfoseite drucken.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste (Wichtige Informationen), um die Seite zu
drucken.
HINWEIS: Der Drucker muss sich in einem Netzwerk benden und über eine IP-Adresse verfügen.
2. Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den Hostnamen
ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde.
Wenn die Adresse z. B. 192.168.0.12 lautet, geben Sie die folgende Adresse in einen Webbrowser ein:
http://192.168.0,12.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über die HP Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware
(Windows) auf Seite 19.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten.
3. Klicken Sie in der Toolbox auf die Registerkarte Gerätedaten.
4. Klicken Sie nach dem Abrufen der Gerätedaten unten rechts auf der Seite auf EWS-Startseite für
Drucker.
DEWW Verwenden der Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) 87
So önen Sie den eingebetteten Webserver über Wi-Fi Direct
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist. Informationen zum Einschalten
von Wi-Fi Direct nden Sie unter Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) auf Seite 79.
2. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi
Direct und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus
(Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
Informationen zum Ermitteln des Namens und Kennworts für Wi-Fi Direct nden Sie unter Wireless-
Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) auf Seite 79.
3. Geben Sie in einem auf dem Computer unterstützten Webbrowser die folgende Adresse ein: http://
192.168.223.1.
Informationen zu Cookies
Der eingebettete Webserver (EWS, Embedded Web Server) speichert sehr kleine Textdateien (Cookies) auf der
Festplatte, wenn Sie damit arbeiten. Diese Dateien dienen dazu, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie den
EWS das nächste Mal aufrufen. Wurde beispielsweise die EWS-Sprache konguriert, wird diese Einstellung in
einem Cookie abgelegt, sodass die Seiten beim nächsten Zugreifen auf den EWS in der betreenden Sprache
angezeigt werden. Einige Cookies (wie der Cookie zum Speichern kundenspezischer Voreinstellungen)
werden auf dem Computer gespeichert, bis Sie diese manuell entfernen.
Sie können Ihren Browser wahlweise so kongurieren, dass Cookies automatisch angenommen werden oder
jedes Mal nachgefragt wird, wenn ein Cookie angeboten wird. Letzteres überlässt Ihnen die Entscheidung,
Cookies einzeln anzunehmen oder abzulehnen. Sie können mit Ihrem Browser auch unerwünschte Cookies
entfernen.
HINWEIS: Wenn Sie Cookies deaktivieren, sind je nach Drucker eine oder mehrere der folgenden Funktionen
nicht mehr verfügbar:
●Wiederaufnahme der Anwendung an dem Punkt, an dem sie beendet wurde (besonders sinnvoll beim
Verwenden von Einrichtungsassistenten)
●Merken der Spracheinstellung für den EWS-Browser
●Personalisieren der EWS-Startseite (Start)
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies anzeigen
oder löschen können, nden Sie in der Dokumentation Ihres Webbrowsers.
88 Kapitel 6 Verbinden DEWW
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers
Beachten Sie beim Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers die folgenden Tipps:
●Vergewissern Sie sich beim Einrichten eines Wireless-Netzwerkdruckers, dass der Wireless-Router bzw.
der Zugrispunkt eingeschaltet ist. Der Drucker sucht nach Wireless-Routern und listet die Namen der
erkannten Netzwerke auf dem Computer auf.
●Wenn Ihr Computer mit einem VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) verbunden ist, müssen Sie die
Verbindung zum VPN trennen, bevor Sie auf ein anderes Gerät (wie den Drucker) im Netzwerk zugreifen
können.
●Vorgehensweise zum Kongurieren Ihres Netzwerks und des Druckers für Wireless-Druck. Klicken Sie
hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●Wenn Sie weitere Informationen zum Auinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk
wünschen, Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●Stellen Sie sicher, dass Sie über Ihr Wireless-Netzwerk eine Internetverbindung herstellen können.
●Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
●Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und das Gerät eingeschaltet und mit demselben Netzwerk
verbunden sind.
●Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den
Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt
zwei Stunden im Einrichtungsmodus. Informationen zum Wiederherstellen der Drucker-
Netzwerkeinstellungen nden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen
wiederherstellen auf Seite 119.
●Bei Verwendung eines mobilen Geräts muss Bluetooth auf dem Gerät eingeschaltet sein.
●Weitere Informationen zum HP Print and Scan Doctor. Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
●Vorgehensweise zum Wechseln von einer USB- zu einer Wireless-Verbindung. Klicken Sie hier, um online
auf weitere Informationen zuzugreifen.
●Wenn Sie weitere Informationen zum Verwenden Ihrer Firewall und Ihrer Antivirusprogramme während
der Druckereinrichtung wünschen, Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
DEWW Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers 89
7 Lösen von Problemen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●Hilfe durch die HP Online-Problembehebung
●Weitere Hilfe
●Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers
●Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App
●Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
●Patronenproblem
●Probleme beim Drucken
●Probleme beim Kopieren
●Probleme beim Scannen
●Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
●Probleme mit der Druckerhardware
●Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
●Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen
●Warten des Druckers
●HP Support
90 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Hilfe durch die HP Online-Problembehebung
Lösen Sie Ihre Druckerprobleme mit einem HP Tool zur Online-Fehlerbehebung. Suchen Sie in der Tabelle
unten nach dem Problem und klicken Sie auf den entsprechenden Link.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Tool zur Online-
Fehlerbehebung
Dieses Tool vermittelt Ihnen die Vorgehensweise bei folgenden Aufgaben:
Beheben von Problemen mit
Papierstaus
Entfernen von gestautem Papier aus dem Drucker und Lösen von Problemen mit dem Papier oder
der Papierzufuhr.
Fehlerbehebung bei
blockiertem Patronenwagen
Entfernen von Fremdkörpern, die den Patronenwagen blockieren.
Fehlerbehebung, wenn
Druckaufträge nicht gedruckt
werden
Lösen von Problemen im Hinblick auf das Ansprechverhalten des Druckers, nicht gedruckte Seiten
oder Fehler des Typs „Kein Druck möglich“.
Beheben von Kopier- und
Scanproblemen
Ermitteln, warum der Drucker nicht kopiert oder scannt, oder Verbessern der Qualität von Kopien
oder Scans.
Beheben von
Druckqualitätsproblemen
Verbessern der Qualität Ihrer Drucke.
Suchen der
Netzwerkeinstellungen für eine
Wireless-Verbindung
Suchen des Wireless-Netzwerk-Namens (SSID) und des Kennworts.
Beheben von Problemen mit
der Wireless-
Netzwerkverbindung
Lösen von Problemen mit dem Wireless-Netzwerk, beispielsweise Probleme bei der erstmaligen
Einrichtung einer Wireless-Verbindung oder beim Wiederherstellen einer nicht mehr bestehenden
Verbindung.
Wechseln von einer USB-
Verbindung zu einer Wireless-
Verbindung
Umstellen des Typs der Verbindung zwischen Drucker und Computer von USB auf Wireless.
Beheben von Problemen mit
der Firewall oder
Antivirusprogrammen
Ermitteln, ob eine Firewall oder ein Antivirusprogramm den Computer daran hindert, eine
Verbindung zum Drucker herzustellen, und Lösen des Problems.
Beheben von Wi-Fi Direct-
Verbindungsproblemen
Lösen von Wi-Fi Direct-Problemen oder Kongurieren von Wi-Fi Direct.
Beheben von Problemen mit
mobilen Geräten im Netzwerk
Lösen von Problemen mit dem Verbinden von mobilen Geräten mit Ihrem Drucker.
HP Print and Scan Doctor
(Nur für Windows-
Betriebssysteme)
Automatisches Diagnostizieren und Beheben von Druckerproblemen.
HP Virtual Agent Beheben Sie Probleme im Chat mit HP Virtual Agent.
DEWW Hilfe durch die HP Online-Problembehebung 91
Weitere Hilfe
Beheben von Druckerproblemen mit HP Tools zur
Online-Fehlerbehebung
Hilfe durch die HP Online-Problembehebung
auf Seite 91
Diagnostizieren und Beheben von Druckerproblemen
HP Print and Scan Doctor
(Nur für Windows-Betriebssysteme)
Abrufen von Druckerdokumentation,
Fehlerbehebungsinformationen,
Softwareaktualisierungen und mehr
www.support.hp.com
Drucken, Scannen und Verwalten meines Druckers von
meinem mobilen Gerät mit der HP Smart App
●iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
●Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
●Mac: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Scannen mit der Software HP Scan
HP Scan software
Bestellen von Tintenzubehör
HP Sure Supply
Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Contact support website
Ortsunabhängiges Drucken auf meinem HP ePrint-
fähigen Drucker
HP ePrint
Registrieren meines Geräts
www.register.hp.com
Anzeigen von Garantieoptionen für den Drucker
www.support.hp.com
92 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers
Werden beim Symbol Kopienanzahl auf der Druckeranzeige abwechselnd der Buchstabe E und eine Zahl
angezeigt, bendet sich der Drucker in einem Fehlerstatus. Der Buchstabe E und die jeweilige Zahl ergeben
einen Fehlercode. Wenn beim Symbol Kopienanzahl beispielsweise abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl
4 angezeigt werden, ist ein Papierstau aufgetreten.
Informationen zu Fehlern und Lösungen nden Sie unter Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der
Anzeige auf Seite 7.
DEWW Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers 93
Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App
Die HP Smart App benachrichtigt den Benutzer bei Druckerproblemen (Staus und andere Probleme) und stellt
Links zu Hilfetexten sowie Optionen zum Kontaktieren des Supports bereit, damit Sie zusätzliche
Unterstützung erhalten können. Weitere Informationen zur App nden Sie unter Verwenden der HP Smart App
zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
1. Önen Sie die HP Smart auf Ihrem Gerät.
2. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Startbildschirm der HP Smart Ihr Drucker ausgewählt ist.
TIPP: Sie können einen bereits eingerichteten Drucker auf dem Startbildschirm der HP Smart
auswählen. Wischen Sie dazu nach links oder rechts und wählen Sie den Drucker aus.
Wenn Sie einen anderen Drucker verwenden möchten, klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm
auf (Pluszeichen) und wählen Sie dann einen anderen Drucker aus oder fügen Sie einen neuen
Drucker hinzu.
3.Klicken oder tippen Sie auf den Drucker, um den Druckerstatus anzuzeigen.
94 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
Beseitigen von Papierstaus und Patronenwagenblockaden
Lösen von Problemen mit
Papierstaus.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Schrittweise Anweisungen zum Beseitigen von Papierstaus und zum Lösen von Problemen mit dem
Papier oder der Papierzufuhr.
Freigeben des
Patronenwagens.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Wenn ein Fremdkörper den Patronenwagen blockiert oder dieser nicht frei beweglich ist, erhalten Sie
über den Link schrittweise Anweisungen.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beseitigen von Staus in der Hilfe
Papierstaus können an verschiedenen Stellen auftreten. Entfernen Sie gestautes Papier und alle anderen
Objekte, die den Patronenwagen im Zugangsbereich zu den Druckköpfen blockieren.
HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von eingeklemmten Objekten weder Werkzeuge noch sonstige
Gegenstände. Entfernen Sie eingeklemmte Objekte stets sehr vorsichtig aus dem Inneren des Druckers.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Zufuhrfach
1. Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht
funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Zufuhrfach heraus.
3. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Papierpfad benden, und legen Sie das Papier
dann erneut ein.
HINWEIS: Die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs kann verhindern, dass Fremdkörper in den
Papierpfad fallen und größere Papierstaus verursachen. Nehmen Sie die Schutzabdeckung des
Zufuhrfachs nicht ab.
4. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste (Fortsetzen), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 95
So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach
1. Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht
funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus.
3. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste (Fortsetzen), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau oder Objekte aus dem Zugangsbereich zu den Druckköpfen (Patronen)
1. Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Druckvorgang abzubrechen. Sollte das Problem dadurch
nicht zu beheben sein, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
2. Klappen Sie die Ausgabefachverlängerung ein und schließen Sie dann das Ausgabefach.
3. Önen Sie die vordere Klappe des Druckers.
96 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
4. Önen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Patronenwagen nicht durch Fremdkörper blockiert wird. Schieben Sie
den Patronenwagen ggf. nach rechts.
Entfernen Sie gestautes Papier oder andere Objekte, die den Wagen blockieren.
6. Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung richtig geschlossen ist.
HINWEIS: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
7. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 97
8. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren
HINWEIS: Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Abschnitt, nachdem Sie auf andere Weise versucht
haben, Papierstaus zu beseitigen. Vergewissern Sie sich zu Beginn, dass die Farbbehälterkappen die
Farbbehälter fest verschließen, sodass keine Tinte austreten kann.
1. Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Druckvorgang abzubrechen. Sollte das Problem dadurch
nicht zu beheben sein, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
2. Drücken Sie (Ein/Aus), um den Drucker auszuschalten.
3. Kippen Sie den Drucker so, dass er auf der Rückseite auiegt, um Zugang zur Reinigungsklappe an der
Unterseite zu erhalten. Suchen Sie nach der Reinigungsklappe an der Unterseite des Druckers und
ziehen Sie dann an den Arretierungen an der Klappe, um diese zu önen.
HINWEIS: Der Drucker darf die gekippte Position nicht zu lange einnehmen, da sonst Tinte austreten
kann.
4. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
98 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
5. Schließen Sie die Reinigungsklappe. Drücken Sie die Klappe vorsichtig in Richtung Drucker, bis sie auf
beiden Seiten einrastet.
6. Bringen Sie den Drucker wieder in die aufrechte Position und drücken Sie die Taste (Ein/Aus), um
den Drucker einzuschalten.
Informationen zum Vermeiden von Papierstaus
Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes.
●Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein, vergewissern Sie sich jedoch für ein optimales
Ergebnis, dass mindestens 5 Blatt eingelegt sind.
●Halten Sie Ihren Drucker frei von Staub und Rückständen, indem Sie bei Nichtbenutzung das Papier
entfernen und das Zufuhrfach schließen.
●Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus.
●Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
●Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der gesamte
Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
Eine optimale Druckqualität erzielen Sie mit Papier von HP. Weitere Informationen zu HP Papier nden
Sie im Abschnitt Grundlagen zum Papier auf Seite 16.
●Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie
sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
●Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
●Legen Sie kein Papier nach, während das Gerät druckt. Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker
bendet, warten Sie, bis in einer Meldung mitgeteilt wird, dass kein Papier mehr vorhanden ist, bevor Sie
neues Papier einlegen.
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr
Welche Art von Problem ist aufgetreten?
●Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 99
–Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 25.
–Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht
zusammendrückt.
–Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach nicht gewellt ist. Falls das Papier gewellt ist,
biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung.
–Reinigen Sie die Papierwalzen.
●Schräg ausgegebene Seiten
–Stellen Sie sicher, dass das Papier rechtsbündig im Zufuhrfach liegt und die Papierquerführung an
der linken Seite des Papiers anliegt.
–Legen Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker ein.
●Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
–Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht
zusammendrückt.
–Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach benden.
–Vergewissern Sie sich, dass die einzelnen Druckmedien nicht aneinanderhaften.
–Optimale Druckqualität und -eizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
–Reinigen Sie die Papierwalzen.
So reinigen Sie die Papierwalzen manuell
1. Legen Sie sich folgendes Material bereit:
●Langes, fusselfreies Wattestäbchen
●Destilliertes, geltertes oder abgefülltes Wasser (Leitungswasser kann unter Umständen den
Drucker beschädigen).
2. Drücken Sie (Ein/Aus), um den Drucker auszuschalten.
3. Ziehen Sie das Netzkabel aus dem Anschluss an der Rückseite des Druckers.
4. Entfernen Sie das USB-Kabel, falls es noch nicht entfernt wurde.
5. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
6. Heben Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs an und halten Sie sie in dieser Position.
HINWEIS: Belassen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs in ihrer Position. Die Schutzabdeckung
des Zufuhrfachs verhindert, dass Fremdkörper in den Papierpfad fallen und Papierstaus verursachen.
7. Schauen Sie durch das geönete Einzugsfach nach unten, und suchen Sie nach den grauen
Papiereinzugswalzen. Sie benötigen ggf. eine Taschenlampe, um den Bereich auszuleuchten.
100 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
8. Feuchten Sie ein langes Wattestäbchen mit abgefülltem oder destilliertem Wasser an. Drücken Sie
überschüssiges Wasser aus dem Stäbchen.
9. Drücken Sie mit dem Stäbchen gegen die Walzen, und drehen Sie diese dann mit den Fingern nach oben.
Üben Sie moderaten Druck aus, um Staub und Schmutzablagerungen zu entfernen.
10. Senken Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs ab.
11. Lassen Sie die Walzen 10 bis 15 Minuten lang trocknen.
12. Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Buchse an der Rückseite des Druckers.
13. Schließen Sie das USB-Kabel bei Bedarf wieder an den Drucker an.
14. Drücken Sie zum Einschalten des Druckers die Netztaste.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 101
Patronenproblem
Wenn eine Meldung auf ein Druckkopfproblem (Patronenproblem) hinweist, führen Sie die folgenden
Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1. Vergewissern Sie sich, dass der angegebene Druckkopf korrekt eingesetzt ist.
2. Reinigen Sie die Druckkopfkontakte.
3. Bitten Sie den HP Support um Hilfe. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com
HINWEIS: Weitere Informationen zu Druckkopfproblemen nden Sie unter Symbole für Druckkopf und
LED Tinte/Druckkopf auf Seite 9.
So stellen Sie sicher, dass der Druckkopf richtig eingesetzt wurde
HINWEIS: Diese Anweisungen gelten nur für diesen Abschnitt. Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach
dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Klappen Sie die Ausgabefachverlängerung ein und schließen Sie dann das Ausgabefach.
3. Nehmen Sie den Druckkopf heraus, und setzen Sie ihn wieder ein.
a. Önen Sie die vordere Klappe des Druckers.
102 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
b. Önen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf.
HINWEIS: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
c. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu önen.
d. Nehmen Sie den Druckkopf aus dem Schlitten heraus.
e. Prüfen Sie, ob sich ein Stöpsel oben am Druckkopf oder ein Klebestreifen auf den Kontakten des
Druckkopfs bendet. Falls dies der Fall ist, entfernen Sie den Stöpsel von der Oberseite des
Druckkopfes und den Klebestreifen von den Kontakten.
HINWEIS: Achten Sie darauf, die elektrischen Kontakte am Druckkopf nicht zu berühren.
DEWW Patronenproblem 103
f. Schieben Sie den Druckkopf bis zum Einrasten in die Halterung.
g. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung
ordnungsgemäß verschlossen ist, um Probleme wie eine Blockade des Patronenwagens zu
vermeiden.
h. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers.
4. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
104 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
So reinigen Sie die Kontakte der Druckköpfe
HINWEIS:
●Önen Sie die Druckkopfverriegelung und reinigen Sie die Druckkopfkontakte nur bei Bedarf;
beispielsweise, wenn ein Druckkopf nicht erkannt wird.
Diese Anweisungen gelten nur für diesen Abschnitt. Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem
Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
●Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Druckköpfe schnellstmöglich
wieder in den Drucker einsetzen. Es empehlt sich, die Druckköpfe nicht länger als 30 Minuten
außerhalb des Druckers zu belassen. Dies kann zu Schäden an den Druckköpfen führen.
1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Klappen Sie die Ausgabefachverlängerung ein und schließen Sie dann das Ausgabefach.
3. Önen Sie die vordere Klappe des Druckers.
DEWW Patronenproblem 105
4. Önen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf.
HINWEIS: Önen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
5. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu önen.
6. Nehmen Sie den in der Fehlermeldung genannten Druckkopf heraus.
7. Reinigen Sie die Kontakte am Druckkopf und am Drucker.
a. Halten Sie den Druckkopf an den Seiten fest und suchen Sie nach den elektrischen Kontakten am
Druckkopf.
Die elektrischen Kontakte sind die kleinen goldfarbenen Punkte auf dem Druckkopf.
106 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
b. Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem
fusselfreien Tuch ab.
HINWEIS: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte abwischen. Verschmieren Sie
keine Tinte oder anderen Abrieb auf andere Stellen des Druckkopfes.
c. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für den Druckkopf.
Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten am
Druckkopf entspricht.
d. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch.
8. Setzen Sie den Druckkopf neu ein.
9. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung
ordnungsgemäß verschlossen ist, um Probleme wie eine Blockade des Patronenwagens zu vermeiden.
DEWW Patronenproblem 107
10. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers.
11. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt
wird, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.
108 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Probleme beim Drucken
Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich)
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird,
das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben von Problemen, wenn
Druckaufträge nicht gedruckt
werden.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Schrittweise Anweisungen, wenn der Drucker nicht reagiert oder nicht druckt.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Druckprobleme auftreten sollten
So lösen Sie Probleme beim Drucken (Windows)
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn weiterhin
kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob von der Druckersoftware Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben Sie die
Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab
und bringen Sie es anschließend wieder an. Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und
dem Computer besteht, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows-
System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und
Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
●Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
b. Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol, und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die
Druckwarteschlange zu önen.
c. Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker oine
verwenden nicht markiert sind.
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
DEWW Probleme beim Drucken 109
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows-
System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und
Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
●Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis neben dem
Druckernamen markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den richtigen Drucker und wählen Sie die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
5. Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●Windows 10: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Windows-System und dann auf
Systemsteuerung.
●Windows 8.1 und Windows 8:
i. Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu önen.
Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.
ii. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung.
●Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Systemsteuerung.
b. Klicken Sie auf System und Sicherheit und dann auf Verwaltung.
c. Doppelklicken Sie auf Dienste.
d. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften.
e. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein in der Dropdown-Liste Starttyp die
Option Automatisch ausgewählt ist.
f. Prüfen Sie unter Dienststatus den Status.
●Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, klicken Sie auf Starten.
●Wird der Dienst ausgeführt, klicken Sie auf Anhalten und dann auf Starten, um den Dienst
neu zu starten.
Klicken Sie danach auf OK.
110 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
6. Starten Sie den Computer neu.
7. Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●Windows 10: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Windows-System und dann auf
Systemsteuerung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
●Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Geräte und Drucker.
b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie die Option aus, durch die
angezeigt wird, was gerade gedruckt wird.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange benden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
So lösen Sie Druckprobleme (OS X und macOS)
1. Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2. Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner.
b. Klicken Sie auf die Schaltäche Druckwarteschlange önen.
c. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Tasten:
●Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
●Stoppen: Ausgewählten Druckauftrag anhalten.
●Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
●Drucker anhalten: Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange anhalten.
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Starten Sie den Computer neu.
DEWW Probleme beim Drucken 111
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der
Druckqualitätsprobleme.
Beheben von Druckqualitätsproblemen im Onlinemodus
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen
HINWEIS: Schalten Sie zum Vermeiden von Druckqualitätsproblemen den Drucker stets über die Netztaste
(Netz) aus. Warten Sie anschließend, bis die LED Netz erlischt, bevor Sie den Netzstecker ziehen oder eine
Steckerleiste ausschalten. Dadurch können die Druckköpfe vom Drucker in eine Position gebracht werden, in
der sie abgedeckt und somit vor dem Austrocknen geschützt sind.
Informationen zum Verbessern der Druckqualität nden Sie unter Optimieren der Druckqualität auf Seite 67.
112 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Probleme beim Kopieren
Weitere Informationen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren auf Seite 59.
Beheben von Problemen
beim Kopieren.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von
geringer Qualität sind.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
DEWW Probleme beim Kopieren 113
Probleme beim Scannen
Weitere Informationen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren auf Seite 59.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
Lösen von Scanproblemen Verwenden Sie einen HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn kein Scannen möglich ist oder die Scanergebnisse von geringer Qualität
sind.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
114 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
Beheben von Netzwerkverbindungsproblemen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan
Doctor
Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem
automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP
Assistenten zur
Online-
Fehlerbehebung
●Beheben Ihres Problems beim Wireless-Betrieb, unabhängig davon, ob der Drucker bisher nicht mit
einem Wireless-Netzwerk verbunden war oder zwar eine Verbindung bestand, aber diese jetzt nicht
mehr funktioniert.
●Beheben von Problemen mit einer Firewall oder Antivirussoftware, wenn Sie vermuten, dass diese die
Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker verhindert.
●Suchen Sie die Netzwerkeinstellungen für eine Wireless-Verbindung, wenn Ihnen der Name des
Wireless-Netzwerks (SSID) oder das Netzwerkkennwort entfallen ist.
●Wechseln Sie von einer USB- zu einer Wireless-Verbindung, um auf das USB-Kabel zwischen Ihren
Geräten zu verzichten und den Drucker in einem Wireless-Netzwerk zu nutzen.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme beim Wireless-Betrieb auftreten sollten
▲Drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk und die Netzwerkkongurationsseite Weitere
Informationen nden Sie unter Ändern der Wireless-Einstellungen auf Seite 84.
Suchen der Netzwerkeinstellungen für Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, über das sich der
Netzwerkname (SSID) und das Kennwort (Netzwerkschlüssel) ermitteln lassen.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP Assistenten
zur Online-Fehlerbehebung
Vorgehensweise zum Suchen des Netzwerknamens (SSID) und des Wireless-Kennworts.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Beheben von Problemen bei Verbindungen über Wi-Fi Direct
Weitere Informationen zu Wi-Fi Direct nden Sie unter Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct)
auf Seite 79.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
Beheben von Problemen mit Wi-Fi Direct und Vorgehensweise zum Kongurieren
von Wi-Fi Direct.
DEWW Probleme mit Netzwerk und Verbindungen 115
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten
1. Vergewissern Sie sich, dass das Wi-Fi Direct Symbol auf dem Druckerdisplay leuchtet. Informationen
zum Einschalten von Wi-Fi Direct nden Sie unter Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi
Direct) auf Seite 79.
2. Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die kabellose Verbindung (Wi-Fi) ein,
suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum Mobildruck nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Wechseln von USB-Verbindung zu Wireless-Verbindung
Informationen zum Ändern des Verbindungstyps nden Sie unter Wechseln von einer USB-Verbindung zu
einem Wireless-Netzwerk auf Seite 86.
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird,
das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP Assistenten
zur Online-Fehlerbehebung
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung oder Wi-Fi Direct.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
116 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Probleme mit der Druckerhardware
Schließen der Druckerklappe
●Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfzugangsklappe und die vordere Klappe ordnungsgemäß
geschlossen sind.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
●Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
●Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
HINWEIS: Bei aktivierter Funktion Automatisches Ausschalten schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger
Inaktivität automatisch aus, um den Energieverbrauch zu senken. Weitere Informationen nden Sie unter
Automatisches Ausschalten auf Seite 23.
Beheben von Druckerfehlern
●Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde,
kontaktieren Sie HP.
DEWW Probleme mit der Druckerhardware 117
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
●Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist.
●Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
●Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere Informationen nden
Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 44.
●Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
funktionieren.
●Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern Sie sich, dass das
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen nden Sie unter Probleme mit Netzwerk
und Verbindungen auf Seite 115.
●Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
●Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist.
●Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht
aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von
Ihnen gesendeten Anhänge möglicherweise nicht gedruckt.
●Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für HP ePrint entsprechen.
Weitere Informationen nden Sie unter www.hpconnected.com (ist ggf. nicht in allen Ländern/
Regionen verfügbar).
●Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-Einstellungen verwendet
werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Proxy-Einstellungen gültig sind:
●Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten Webbrowser (z. B. Internet
Explorer, Firefox oder Safari) verwendet werden.
●Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen, von der Ihre Firewall
eingerichtet wurde.
Falls die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers oder im eingebetteten Webserver entsprechend
anpassen. Wenn diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, können Sie die Webdienste nicht
verwenden.
Weitere Informationen nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 44.
TIPP: Besuchen Sie für weitere Unterstützung zur Einrichtung und Verwendung von Webdiensten
www.hpconnected.com (ist ggf. nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar)..
118 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen
wiederherstellen
●Wenn Sie Änderungen an den Drucker- oder Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, können Sie
die ursprünglichen werkseitigen Einstellungen oder Netzwerkeinstellungen wiederherstellen.
●Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den
Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt
zwei Stunden im Einrichtungsmodus.
●Durch das Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Druckers können Sie zudem Probleme mit
der Netzwerkverbindung beheben.
ACHTUNG: Nach der Wiederherstellung der Netzwerkeinstellungen des Druckers müssen Sie den
Drucker wieder mit dem Netzwerk verbinden.
So stellen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers über das Bedienfeld des Druckers wieder her
●Drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Wireless) und (Abbrechen) und halten Sie sie fünf Sekunden
lang gedrückt.
So stellen Sie die werkseitigen Einstellungen oder Netzwerkeinstellungen über den eingebetteten Webserver (EWS)
wieder her
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Standard wiederherstellen und wählen Sie die Option zum Wiederherstellen der
werkseitigen Standardeinstellungen oder Netzwerkeinstellungen aus.
4. Klicken Sie auf der ausgewählten Seite auf die Schaltäche zum Fortfahren.
So stellen Sie die werkseitigen Druckereinstellungen über das Bedienfeld des Druckers wieder her
●Halten Sie bei gedrückter Taste (Ein/Aus) gleichzeitig die Tasten (S/W-Kopie) und
(Fortsetzen) gedrückt, bis (Drehrad) auf dem Display erscheint.
DEWW Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen 119
Warten des Druckers
●Reinigen des Scannerglases
●Reinigen des Gehäuses
Reinigen des Scannerglases
Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite der Scannerabdeckung oder dem Scannerrahmen
können den Scanner verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen
wie das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat beeinträchtigen.
So reinigen Sie das Scannerglas
VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltäche (Ein/Aus) aus
und ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose.
1. Klappen Sie die Scannerabdeckung hoch.
120 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
2. Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem sauberen, fusselfreien Tuch,
das mit einem milden Glasreinigungsmittel angefeuchtet wurde.
ACHTUNG: Reinigen Sie das Scannerglas ausschließlich mit Glasreiniger. Verwenden Sie keine Reiniger,
die Scheuermittel, Azeton, Benzin oder Kohlenstotetrachlorid enthalten, da diese Substanzen das
Scannerglas beschädigen können. Vermeiden Sie Isopropylalkohol, da er Streifen auf dem Scannerglas
hinterlassen kann.
ACHTUNG: Sprühen Sie den Glasreiniger nicht direkt auf das Scannerglas. Wenn zu viel Glasreiniger
aufgebracht wird, kann dieser unter das Scannerglas laufen und zu Schäden am Scanner führen.
3. Schließen Sie die Scannerabdeckung und schalten Sie den Drucker ein.
Reinigen des Gehäuses
VORSICHT! Schalten Sie den Drucker vor dessen Reinigung durch Drücken der Netztaste (Ein/Aus) aus
und ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose.
Verwenden Sie ein angefeuchtetes, weiches, fusselfreies Tuch, um Staub und Flecken vom Gehäuse zu
entfernen. Es dürfen keine Flüssigkeiten in das Innere des Druckers und auf das Bedienfeld des Druckers
gelangen.
DEWW Warten des Druckers 121
HP Support
Die neuesten Produktaktualisierungen und Supportinformationen nden Sie unter www.support.hp.com. Der
HP Online-Support bietet vielfältige Optionen, die Ihnen bei der Verwendung des Druckers helfen:
Treiber & Downloads: Laden Sie Softwaretreiber und Aktualisierungen sowie Produkthandbücher und
Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden.
HP Supportforen: In den HP Supportforen nden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für
allgemeine Probleme. Sie können sich die Fragen ansehen, die von anderen HP Kunden gepostet wurden, oder
sich anmelden und eigene Fragen und Kommentare posten.
Fehlerbehebung: Verwenden Sie HP Onlinetools, um Ihren Drucker zu erkennen und empfohlene Lösungen zu
suchen.
HINWEIS: Darüber hinaus können Sie die HP Smart App verwenden, um Druckerfehler zu prüfen und Hilfe
bei der Fehlerbehebung zu erhalten. Weitere Informationen zu dieser App nden Sie im Abschnitt Verwenden
der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20.
Kontakt zu HP
Wenn Sie Hilfe durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von HP benötigen, besuchen Sie die Website
HP Support kontaktieren. Die folgenden Kontaktoptionen stehen allen Kunden mit gültiger Garantie kostenlos
zur Verfügung (für von HP Mitarbeitern unterstützten Support außerhalb der Garantie fallen ggf. Gebühren
an):
Online-Chat mit einem HP Supportmitarbeiter.
Anrufen bei einem HP Supportmitarbeiter.
Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem HP Support folgende Informationen bereit:
●Produktname (am Drucker)
●Produktnummer (an der Innenseite der vorderen Klappe)
●Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
122 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch protieren Sie von einem
schnelleren Service, einem eektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht
beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse
vornehmen: http://www.register.hp.com.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den Drucker verfügbar. Rufen Sie
www.support.hp.com auf, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und die Sprache aus und überprüfen Sie dann die
erweiterten Garantieoptionen, die für Ihren Drucker verfügbar sind.
DEWW HP Support 123
A Technische Daten
Dieser Abschnitt enthält rechtliche Hinweise und umweltschutzrelevante Informationen zum Drucker sowie
Hinweise von HP. Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert
werden.
Besuchen Sie www.support.hp.com, um auf Benutzerhandbücher, die Hilfe zur Fehlerbehebung und den
Produktsupport zuzugreifen.
●Erklärungen zum Umweltschutz und rechtliche Hinweise (einschließlich Zulassungshinweis für die
Europäische Union, Erklärungen zur elektromagnetischen Verträglichkeit und zu Mobilfunk- und
Telekommunikationsstandards für Nordamerika sowie weitere Konformitätserklärungen) nden Sie im
Abschnitt „Technische Daten“ des Benutzerhandbuchs.
●Informationen zum Beheben allgemeiner Druckerprobleme nden Sie im Abschnitt mit
Problemlösungen des Benutzerhandbuchs.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●Spezikationen
●Zulassungshinweise
●Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
124 Anhang A Technische Daten DEWW
Spezikationen
Weitere Informationen nden Sie unter www.support.hp.com .
Systemanforderungen
●Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen nden Sie unter
www.support.hp.com .
Umgebungsbedingungen
●Empfohlener Betriebstemperaturbereich: 15 bis 30 °C (59 bis 86 °F)
●Temperaturbereich bei Betrieb: 5 bis 40 °C
●Empfohlener Luftfeuchtigkeitsbereich bei Betrieb: 20 % bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht
kondensierend
●Luftfeuchtigkeitsbereich bei Betrieb: 15 % bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend
●Lagerungstemperatur: -40 bis 60 ℃ (-40 bis 140 ℉)
●In der Nähe von starken elektromagnetischen Feldern kann die Ausgabe des Druckers leicht verzerrt
sein.
●HP empehlt die Verwendung eines höchstens 3 m langen USB-Kabels, um Störungen aufgrund von
potenziellen, starken elektromagnetischen Feldern zu reduzieren
Zufuhrfachkapazität
●Blatt Normalpapier (75 g/m²): Bis zu 100
●Umschläge: Bis zu 10
●Karteikarten: Bis zu 30
●Blatt Fotopapier: Bis zu 30
Ausgabefachkapazität
●Blatt Normalpapier (75 g/m²): Bis zu 30
●Umschläge: Bis zu 10
●Karteikarten: Bis zu 30
●Blatt Fotopapier: Bis zu 30
Papiertyp und -format
●Eine vollständige Liste der unterstützten Druckmedien enthält die Druckersoftware oder der
eingebettete Webserver (EWS). Informationen zum Önen des EWS nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 87.
Papiergewicht
●Normalpapier: 60 bis 90 g/m²
●Umschläge: 75 bis 90 g/m²
DEWW Spezikationen 125
●Karten: Bis zu 200 g/m² (Maximum für Karteikarten)
●Fotopapier: Bis zu 300 g/m²
Druckspezikationen
●Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab
●Druckverfahren: Thermischer Tintenstrahldruck
●Sprache: PCL3 GUI
Kopierfunktion
●Auösung: Bis zu 600 dpi
●Digitale Bildverarbeitung
●Die Kopiergeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und des Modells
Scanspezikationen
●Auösung: Bis zu 1200 x 1200 dpi optisch
Weitere Informationen zur Auösung in dpi nden Sie in der Scannersoftware.
●Farbdarstellung: Farbe: 24 Bit, Graustufen: 8 Bit (256 Graustufen)
●Max. Format des zu scannenden Dokuments (Größe der Auageäche): 21,6 x 29,7 cm
Druckauösung
●Informationen zu unterstützten Drucklösungen nden Sie unter www.support.hp.com.
Akustikinformationen
●Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie von der HP Website Informationen zur Akustik
abrufen.
126 Anhang A Technische Daten DEWW
Zulassungshinweise
Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●Zulassungsmodellnummer
●FCC-Erklärung
●Hinweise zur Verwendung des Netzkabels
●Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland
●Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
●Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
●Konformitätserklärung
●Rechtliche Hinweise zu verkabelten und kabellosen Produkten
Zulassungsmodellnummer
Zu Identizierungszwecken ist Ihrem Gerät eine Modellzulassungsnummer zugewiesen. Diese
Modellzulassungsnummer darf nicht mit den Produktnamen oder den Produkt-/Gerätenummern verwechselt
werden.
FCC-Erklärung
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specied that the following
notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to
Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment o and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
●Reorient or relocate the receiving antenna.
●Increase the separation between the equipment and the receiver.
●Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to which the receiver is connected.
●Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
NOTE: If the product has an Ethernet / LAN port with metallic casing then use of a shielded interface cable
is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules.
Modications (part 15.21)
Any changes or modications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s
authority to operate the equipment.
DEWW Zulassungshinweise 127
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road,
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Hinweise zur Verwendung des Netzkabels
Stellen Sie sicher, dass Ihre Stromquelle für die Betriebsspannung des Geräts geeignet ist. Die
Betriebsspannung ist auf dem Geräteetikett angegeben. Das Gerät verwendet entweder 100 bis 240 Volt
Wechselspannung oder 200 bis 240 Volt Wechselspannung und 50/60 Hz.
ACHTUNG: Verwenden Sie ausschließlich das Netzkabel, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist, um
Schäden am Gerät zu vermeiden.
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland
GS-Erklärung (Deutschland)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
Produkte mit CE-Kennzeichnung entsprechen den geltenden EU-Richtlinien und den zugehörigen
europäischen harmonisierten Normen. Die vollständige Konformitätserklärung nden Sie außerdem auf der
folgenden Website:
www.hp.eu/certicates (Suchen Sie anhand des Produktmodellnamens oder der zugehörigen
Zulassungsmodellnummer, die Sie ggf. auf dem Zulassungsetikett nden.)
Ansprechpartner für regulatorische Angelegenheiten ist HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Böblingen.
Produkte mit Wireless-Funktionalität
EMF
●Dieses Produkt erfüllt die internationalen Richtlinien (ICNIRP) in Bezug auf die Belastung durch
Funkfrequenz-Strahlung.
128 Anhang A Technische Daten DEWW
Wenn das Produkt mit einem Funksende- oder einem Funkempfangsgerät ausgestattet ist, stellt ein
Abstand von 20 cm bei Normalbetrieb sicher, dass die Belastung durch Funkfrequenz-Strahlung die
Grenzwerte der EU-Anforderungen erfüllt.
Wireless-Funktionalität in Europa
●Für Geräte nach WLAN-Standard 802.11 b/g/n oder mit Bluetooth-Modus:
–Das Gerät nutzt Funkfrequenzen zwischen 2400 MHz und 2483,5 MHz bei einem Leistungspegel
von 20 dBm (100 mW) oder weniger.
●Für Geräte nach WLAN-Standard 802.11 a/b/g/n:
–Das Gerät nutzt Funkfrequenzen zwischen 2400 MHz und 2483,5 MHz sowie zwischen 5170 MHz
und 5710 MHz bei einem Leistungspegel von 20 dBm (100 mW) oder weniger.
–ACHTUNG: Wireless LAN nach den Funknetzstandards IEEE 802.11x mit einem
Frequenzband von 5,15-5,35 GHz ist in sämtlichen in der Tabelle aufgeführten
Ländern ausschließlich für die Nutzung in geschlossenen Räumen
vorgesehen. Die Nutzung dieses WLAN-Standards im Freien kann zu
Interferenzproblemen mit vorhandenen Funkdiensten führen.
Konformitätserklärung
Die Konformitätserklärung ist unter www.hp.eu/certicates verfügbar.
Rechtliche Hinweise zu verkabelten und kabellosen Produkten
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu verkabelten und kabellosen
Produkten:
●Hinweis für Benutzer in Kanada
●Hinweis für Benutzer in Kanada (5 GHz)
●Hinweis für Benutzer in Serbien (5 GHz)
Hinweis für Benutzer in Kanada
Under Innovation, Science and Economic Development Canada regulations, this radio transmitter may only
operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Innovation,
Science and Economic Development Canada. To reduce potential radio interference to other users, the
antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not
more than that necessary for successful communication.
This device complies with Innovation, Science and Economic Development Canada licence-exempt RSS
standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference,
and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation
of the device.
WARNING! Exposure to Radio Frequency Radiation. The radiated output power of this device is below the
Innovation, Science and Economic Development Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the
DEWW Zulassungshinweise 129
device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal
operation.
To avoid the possibility of exceeding the Innovation, Science and Economic Development Canada radio
frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Conformément au Règlement d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, cet émetteur
radioélectrique ne peut fonctionner qu'avec une antenne d'un type et d'un gain maximum (ou moindre)
approuvé par Innovation, Science et Développement Economique Canada. An de réduire le brouillage
radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de
manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas celle nécessaire à une
communication réussie.
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Innovation, Science et Développement
Economique Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas
provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des
interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil.
AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet appareil se
trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique
Canada. Néanmoins, cet appareil doit être utilisé de telle sorte qu'il doive être mis en contact le moins
possible avec le corps humain.
An d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Innovation, Science et
Développement Economique Canada, il est recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les
antennes et l'utilisateur.
Hinweis für Benutzer in Kanada (5 GHz)
CAUTION: When using IEEE 802.11a wireless LAN, this product is restricted to indoor use, due to its
operation in the 5.15- to 5.25-GHz frequency range. The Innovation, Science and Economic Development
Canada requires this product to be used indoors for the frequency range of 5.15 GHz to 5.25 GHz to reduce
the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems. High-power radar is allocated
as the primary user of the 5.25- to 5.35-GHz and 5.65- to 5.85-GHz bands. These radar stations can cause
interference with and/or damage to this device.
ATTENTION: Lors de l'utilisation du réseau local sans l IEEE 802.11a, ce produit se limite à une utilisation
en intérieur à cause de son fonctionnement sur la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz. Innovation,
Science et Développement Economique Canada stipule que ce produit doit être utilisé en intérieur dans la
plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz an de réduire le risque d'interférences éventuellement dangereuses
avec les systèmes mobiles par satellite via un canal adjacent. Le radar à haute puissance est alloué pour une
utilisation principale dans une plage de fréquences de 5,25 à 5,35 GHz et de 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations
radar peuvent provoquer des interférences avec cet appareil et l'endommager.
Hinweis für Benutzer in Serbien (5 GHz)
Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od
5150-5350 MHz.
130 Anhang A Technische Daten DEWW
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
HP hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpichtet. Das Produkt ist
so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum
reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken. Verbundstoe wurden so
entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind. Die Befestigungs- und Verbindungsteile sind gut sichtbar und
leicht zugänglich und können mit gebräuchlichen Werkzeugen abmontiert werden. Wichtige Komponenten
wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten leicht darauf zugegrien werden kann.
Weitere Informationen zu diesem Thema nden Sie auf der HP Website zum Umweltschutz:
www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/index.html.
●Hinweise zum Umweltschutz
●Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission
●Papier
●Kunststo
●Sicherheitsdatenblätter
●Recycling-Programm
●Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
●Leistungsaufnahme
●Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
●Entsorgung für Brasilien
●Chemische Substanzen
●Tabelle mit gefährlichen Substanzen/Elementen und ihren Inhaltsstoen (China)
●Erklärung zum Vorhandensein der Kennzeichnung von eingeschränkt nutzbaren Substanzen (Taiwan)
●Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien)
●Vorschrift für die Kontrolle entsorgter elektrischer und elektronischer Geräte (Türkei)
●EPEAT
●Ecolabel-Benutzerinformationen der SEPA (China)
●China Energy Label für Drucker, Faxgeräte und Kopierer
●Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
●EU-Richtlinie für Batterien/Akkus
●Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien
●Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 131
Hinweise zum Umweltschutz
HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu
reduzieren. Weitere Informationen zu HP Eco Solutions und den HP Umweltinitiativen nden Sie auf der HP
Website zu HP Initiativen zum Umweltschutz.
www.hp.com/sustainableimpact
Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission
Informationen zum Energieverbrauch des Produkts, einschließlich des Stromverbrauchs im Netzwerk-
Standbymodus, wenn alle Netzwerkanschlüsse verbunden und alle drahtlosen Netzwerkanschlüsse aktiviert
sind, sind in Abschnitt P15 „Additional Information“ (Zusätzliche Informationen) der IT ECO Declaration
(Umweltdatenblatt) des Produkts unter www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/
itecodesktop-pc.html enthalten.
Papier
Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß DIN 19309 und EN 12281:2002 geeignet.
Kunststo
Kunststoteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen
gekennzeichnet, um die Identizierung des Kunststos zu Recyclingzwecken nach Ablauf der Lebensdauer
des Produkts zu vereinfachen.
Sicherheitsdatenblätter
Sicherheitsdatenblätter sowie Informationen zu Produktsicherheit und Umweltschutz erhalten Sie unter
www.hp.com/go/ecodata oder auf Anfrage.
Recycling-Programm
HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und Recycling-Programmen an,
und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recycling-Zentren für Elektronik. HP spart Ressourcen ein,
indem einige der beliebtesten Produkte des Unternehmens weiterverkauft werden. Weitere Informationen
zum Recycling von HP Produkten nden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/recycle
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos
einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen hierzu nden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/recycle
Leistungsaufnahme
HP Druck- und Bildbearbeitungsgeräte mit dem ENERGY STAR® Logo wurden von der US-
Umweltschutzbehörde zertiziert. Auf ENERGY STAR zertizierten Bildbearbeitungsprodukten bendet sich
das folgende Zeichen:
132 Anhang A Technische Daten DEWW
Weitere Informationen zu Produktmodellen, die für ENERGY STAR zertiziert sind, nden Sie unter:
www.hp.com/go/energystar
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
Dieses Symbol bedeutet, dass Sie das Produkt nicht mit Ihrem sonstigen Hausmüll entsorgen
dürfen. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, Altgeräte über eine zu diesem Zweck
vorgesehene Sammelstelle für die Wiederverwertung elektrischer und elektronischer Geräte
zu entsorgen, um Gesundheitsgefährdungen für Menschen und Umweltschäden zu
vermeiden. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Unternehmen, das Ihren Hausmüll
entsorgt, oder unter http://www.hp.com/recycle.
Entsorgung für Brasilien
Não descarte o produto eletronico em
lixo comum
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois
embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas,
podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio
ambiente. Ao nal da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não
observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao
estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP.
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
www.hp.com.br/reciclar
Chemische Substanzen
HP hat sich verpichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP Produkten in dem
Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH (Verordnung EG Nr. 1907/2006 des
Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten
Chemikalien nden Sie unter: www.hp.com/go/reach.
Tabelle mit gefährlichen Substanzen/Elementen und ihren Inhaltsstoen (China)
产品中有害物质或元素的名称及含量
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 133
部件名称
有害物质
铅
(Pb)
汞
(Hg)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr(VI))
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
外壳和托盘◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
印刷电路板 X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
打印系统X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
显示器 X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
驱动光盘X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
扫描仪X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
网络配件 X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
电池板 X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
自动双面打印系统◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
外部电源X◯ ◯ ◯ ◯ ◯
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。
◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合中国 RoHS 达标管理目录限用物质应用例外清单的豁免。
此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。
注：环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。
134 Anhang A Technische Daten DEWW
Erklärung zum Vorhandensein der Kennzeichnung von eingeschränkt nutzbaren
Substanzen (Taiwan)
台灣 限用物質含有情況標示聲明書
Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking
單元
Unit
限用物質及其化學符號
Restricted substances and its chemical symbols
鉛
(Pb)
汞
(Hg)
鎘
(Cd)
六價鉻
(Cr+6)
多溴聯苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
列印引擎
Print engine
—◯ ◯ ◯ ◯ ◯
外殼和紙匣
External casing and trays
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
電源供應器
Power supply
—◯ ◯ ◯ ◯ ◯
電線
Cables
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
印刷電路板
Print printed circuit board
—◯ ◯ ◯ ◯ ◯
控制面板
Control panel
—◯ ◯ ◯ ◯ ◯
墨水匣
Cartridge
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
掃描器組件
Scanner assembly
—◯ ◯ ◯ ◯ ◯
備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the
reference percentage value of presence condition.
備考 2.〝◯〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of
presence.
備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫
面上的指示繼續執行。
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 135
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your
product, and then follow the onscreen instructions.
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien)
This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous
substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent
chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule
2 of the Rule.
Vorschrift für die Kontrolle entsorgter elektrischer und elektronischer Geräte
(Türkei)
Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine uygundur
EPEAT
Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps
identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information
on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/
epeat_printers.pdf.
Ecolabel-Benutzerinformationen der SEPA (China)
中国环境标识认证产品用户说明
噪声大于 63.0 dB(A) 的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。
如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。
您可以使用再生纸，以减少资源耗费。
China Energy Label für Drucker, Faxgeräte und Kopierer
复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则
依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示的能
效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定
和计算。
1. 能效等级
产品能效等级分 3 级，其中 1 级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能
效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。
2. 能效信息
136 Anhang A Technische Daten DEWW
喷墨打印机
–操作模式功率
睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。
–待机功率
待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者
无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但
也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。
–睡眠状态预设延迟时间
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关
机）的时间。该数据以分钟表示。
–附加功能功率因子之和
网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。
标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印
机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能
与标识上显示的数据有所不同。
要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
EU-Richtlinie für Batterien/Akkus
Dieses Gerät enthält eine Batterie, die zur Aufrechterhaltung der Datenintegrität der Echtzeituhr bzw. der
Geräteeinstellungen verwendet wird und so ausgelegt ist, dass sie die gesamte Lebensdauer des Geräts hält.
Servicearbeiten oder ein Austausch dieser Batterie sollten durch einen qualizierten Servicetechniker
durchgeführt werden.
Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien
A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente.
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 137
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special
handling when recycled or disposed of in California.
138 Anhang A Technische Daten DEWW
Index
A
Anzeigen
Netzwerkeinstellungen 84
B
Bedienfeld
Funktionen 5
Statussymbole 6
Tasten 5
Betriebssysteme, unterstützt 125
D
drucken
Fehlerbehebung 117
Spezikationen 126
Druckersoftware (Windows)
önen 19
E
eingebetteter Webserver
önen 87
Webscan 58
F
Fächer
Fehlerbehebung, Einzug 99
Papierstaus beseitigen 95
Fehlerbehebung
drucken 117
Mehrfacheinzug 100
Netzstrom 117
Papier nicht aus Fach
eingezogen 99
Papierzufuhrprobleme 99
schräg ausgegebene Seiten 100
G
Gewährleistung 123
Glas, Scanner
reinigen 120
K
Kopie
Spezikationen 126
M
Mehrfacheinzug, Fehlerbehebung
100
N
Netzstrom
Fehlerbehebung 117
Netzwerke
Einstellungen anzeigen und
drucken 84
Netzwerkverbindung
Wireless-Verbindung 77
P
Papier
Fehlerbehebung, Einzug 99
HP, Bestellen 18
schräg ausgegebene Seiten 100
Staus beseitigen 95
Papierzufuhrprobleme,
Fehlerbehebung 99
R
Recycling
Tintenpatronen 132
Reinigen
Gehäuse 121
Scannerglas 120
S
Scannen
mithilfe von Webscan 58
Scanspezikationen 126
Scannerglas
reinigen 120
Schräge Druckausgabe,
Fehlerbehebung
drucken 100
Software
Webscan 58
Spezikationen
Druckspezikationen 126
Kopierspezikationen 126
Scanspezikationen 126
Systemanforderungen 125
Umgebungsbedingungen 125
Statussymbole 6
Staus
beseitigen 95
Support
Gewährleistung 123
Systemanforderungen 125
T
Tasten, Bedienfeld 5
U
Umgebung
Programm zur
umweltfreundlichen
Produktherstellung 131
Umgebungsbedingungen 125
W
Wartung
reinigen 121
Webscan 58
Windows
Systemanforderungen 125
DEWW Index 139
Z
Zulassungshinweise 127
kabellose Produkte 129
modellspezische
Zulassungsnummer 127
140 Index DEWW
… 143 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Smart Tank Plus 555 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Smart Tank Plus 555 in the language / languages: German as an attachment in your email.

The manual is 2.17 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Smart Tank Plus 555

HP Smart Tank Plus 555 User Manual - English - 138 pages

HP Smart Tank Plus 555 User Manual - Dutch - 145 pages

HP Smart Tank Plus 555 User Manual - French - 147 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info