504043

HP Scanjet G4000-serie Manual

25
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/32
Next page
Als de wagen niet wordt verplaatst en de lamp gaat niet branden, is er mogelijk een
probleem met de hardware van de scanner. Zie De scanner werkt niet goed meer.
De scanner werkt niet goed meer
Voer de volgende stappen uit als de scanner stopt met scannen. Start na elke stap
een scan om te controleren of de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u
verder met de volgende stap.
1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en het netsnoer goed
zijn aangesloten.
2. Zet de scanner uit met de schakelaar, wacht 60 seconden en zet de scanner
weer aan.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Er is mogelijk een softwareconflict op de computer. U moet de scannersoftware
misschien verwijderen en opnieuw installeren.
a. Klik op Start, klik op Instellingen en klik vervolgens op Configuratiescherm
(in Windows XP: klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm).
b. Klik op Software en selecteer vervolgens de HP Scanjet G4000-serie.
c. Klik op Verwijderen.
d. Klik op Software en selecteer vervolgens de HP Photosmart-software.
e. Klik op Verwijderen.
5. Installeer de HP Photosmart-software opnieuw vanaf de cd die bij de scanner is
geleverd. Wanneer u de cd in het cd-rom-station plaatst, wordt het
installatieprogramma automatisch gestart. Installeer de HP Photosmart-software.
Als de scanner nog steeds niet werkt, gaat u naar www.hp.com/support of neemt u
contact op met de klantenondersteuning van HP.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Wanneer de HP Photosmart-software is geïnstalleerd, kunt u de Help op het scherm
gebruiken om overige problemen met de scanner op te lossen. Dubbelklik op het
pictogram van het HP Solution Center op het bureaublad en klik op Help en
ondersteuning. Klik onder het gedeelte Documentatie op Productondersteuning.
In de Help vindt u informatie over de scannerhardware van de HP Scanjet
fotoscanners uit de G4000-serie en informatie over de HP Photosmart-software en
HP-scansoftware. Raadpleeg ook Scanproblemen oplossen in het algemene
gedeelte Problemen oplossen en ondersteuning van de Help.
De scanner werkt niet goed
● De scanner wordt niet ingeschakeld
● De scanner begint niet meteen met scannen
● De knoppen lijken niet te werken
● Problemen met het scannen van documenten of tekst (OCR)
● De gescande afbeelding is wazig
● De scanner is bijzonder langzaam
● De glasplaat van de scanner moet worden schoongemaakt
Gebruikershandleiding
23
… 25 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Scanjet G4000-serie at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Scanjet G4000-serie in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,34 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Scanjet G4000-serie

HP Scanjet G4000-serie Installation Guide - English, Dutch, French - 88 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info