510753
87
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/106
Next page
Fout Beschrijving
Probleem met sensor voor
multi-invoer
Er is een probleem met de sensor voor multi-invoer.
Papierstoring Er zit papier vast in de documentinvoer van het apparaat.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Simpele problemen, zoals een veeg op de glasplaat of een losse kabel, kunnen ervoor zorgen dat de
scans die het apparaat maakt wazig zijn, dat het apparaat niet werkt zoals verwacht of dat het
apparaat helemaal niet meer werkt. Controleer altijd de volgende zaken wanneer er problemen
optreden bij het scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de scanstrook aan de linkerkant van de glasplaat vuil is
of er vegen op zitten. Als dat het geval is, reinigt u de scanstrook.
Als u een document aan het scannen bent dat later geanalyseerd wordt met optische
tekenherkenning (Optical Character Recognition, OCR), zorg er dan voor dat het origineel
duidelijk genoeg is om te worden geanalyseerd.
Controleer of de Ethernet-kabel en de kabel van de voedingsadapter goed zijn aangesloten op de
achterkant van het apparaat en of het netsnoer is aangesloten op een werkend stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.
Controleer of het apparaat voeding ontvangt.
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
Ga naar
www.hp.com/support voor hulp.
Controleer of de twee statuslampjes van het formatter op de achterpaneellade groen zijn (het ene
lampje moet constant branden, het andere knipperen). Dit geeft aan dat het formatter correct
functioneert.
Controleer of de knoppen van het apparaat zijn ingeschakeld.
Druk op de Aan/uitknop om het apparaat uit te schakelen, wacht 30 seconden en druk dan
nogmaals op de Aan/uitknop om het apparaat weer in te schakelen.
Zorg ervoor dat klep van de automatische documentinvoer (ADF) gesloten is.
Controleer of het apparaat is aangesloten op het LAN en correct is geconfigureerd voor
netwerkgebruik.
Als de problemen aanhouden, is het mogelijk dat de firmware of de bijbehorende stuurprogramma's
niet meer actueel zijn of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
www.hp.com/support om firmware- en
stuurprogrammaupdates voor uw apparaat te vinden.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
79
87


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,82 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info