212477
20
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/90
Next page
hp scanjet série 8200
chapitre 2
14
problèmes d'installation du scanner
Si l'écran du panneau frontal affiche “Erreur 04”, cela indique un problème
relatif à la connexion USB pleine vitesse. Vérifiez que le câble USB pleine vitesse
est bien connecté au scanner et à l'ordinateur.
Dans un premier temps, procédez aux vérifications suivantes sur votre
ordinateur :
assurez-vous que la configuration de votre ordinateur correspond bien
à la configuration requise figurant sur l'emballage du scanner ;
si l'espace disponible sur votre disque dur n'est pas suffisant,
supprimez les fichiers superflus ou installez le logiciel sur une autre
unité de disque.
Si un message du type "Répertoire de destination non valide" ou "Dossier
programme non valide" s'affiche au cours de l'installation sur un
ordinateur fonctionnant sous Microsoft ®Windows, essayez l'une des deux
procédures suivantes :
tapez un nom de répertoire de destination valide ; le nom du répertoire
de destination ne peut pas contenir les caractères suivants : /, \, :, ?,
*, <, >, “ ou | ;
cherchez un répertoire valide à l'aide du bouton Parcourir.
Vérifiez les câbles :
assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté au scanner
et à une prise électrique ou à un parasurtenseur en état de marche ;
si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce
que celui-ci soit bien relié à une prise électrique et sous tension ;
utilisez le câble USB pleine vitesse qui vous a été fourni avec le
scanner. Il se peut que d'autres câbles USB pleine vitesse ne soient pas
compatibles avec le scanner ;
vérifiez que le câble USB pleine vitesse est bien connecté au scanner et
à l'ordinateur ;
déconnectez le câble d'alimentation du scanner et éteignez
l'ordinateur. Au bout de 30 secondes, rebranchez le câble
d'alimentation sur le scanner et rallumez votre ordinateur (en
respectant cet ordre) ;
sur Macintosh, utilisez Apple System Profiler pour vous assurer que le
scanner est correctement connecté à votre ordinateur.
Passez en mode de diagnostic du scanner :
a. déconnectez le câble USB pleine vitesse (ou le câble SCSI) du
scanner ; assurez-vous que le câble d'alimentation du scanner est
toujours relié à une source d'alimentation ;
b. appuyez simultanément sur les boutons E
DITER TEXTE () et
M
ESSAGERIE ÉLECTRONIQUE ().
Le chariot doit se déplacer en avant et en arrière et la lampe du
scanner doit s'allumer ;
c. enfin, débranchez le câble d'alimentation.
Si la lampe du scanner ne s'allume pas ou si le chariot ne bouge pas, le
scanner a effectivement un problème. Reportez-vous au chapitre assistance
produits à la page 23.
20


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP scanjet 8290 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP scanjet 8290 in the language / languages: Dutch, French as an attachment in your email.

The manual is 2,11 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info