212434
25
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/40
Next page
digitale tafelscanner hp scanjet 5530
hoofdstuk 3
21
testen van scannerhardware
Als u vermoedt dat er een hardwareprobleem bij de scanner is opgetreden,
controleert u of de kabels goed op de scanner en de computer zijn aangesloten
en de stekker van het netsnoer in het stopcontact zit. Test de scanner aan de
hand van de volgende prodecure als de kabels goed zijn aangesloten.
1
Koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
2 Sluit de USB-kabel en het netsnoer weer aan op de scanner.
De wagen in de scanner gaat ongeveer 25 mm naar voren en naar achteren en
de lamp blijft branden.
Als de wagen niet wordt verplaatst en de lamp gaat niet branden, is er mogelijk
een probleem met de hardware van de scanner. Zie productondersteuning op
pagina 27.
scanner werkt niet goed
Voer de volgende stappen uit als de scanner stopt met scannen. Start na elke
stap een scan om te controleren of de scanner werkt. Is dit niet het geval, dan
gaat u verder met de volgende stap.
Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en het netsnoer
goed zijn aangesloten.
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact, wacht 60 seconden
en steek de stekker weer in het stopcontact.
Start de computer opnieuw op.
Er is waarschijnlijk een softwareconflict op de computer. In dat geval moet
u mogelijk de HP-software voor foto- en beeldbewerking opnieuw
installeren. U doet dit door het herstelprogramma uit te voeren (alleen bij
Windows-computers).
a. Klik op
Start
, wijs
Instellingen
aan en klik op
Configuratiescherm
(klik
in Windows XP op Start en klik op Configuratiescherm).
b. Klik op Software en selecteer HP-software voor foto- en
beeldbewerking.
c. Klik op Wijzigen (of Toevoegen/verwijderen, afhankelijk van de
gebruikte Windows-versie).
d. Volg de aanwijzingen op het computerscherm en klik op
Herstellen
.
Installeer de scanner op een andere computer. Op die manier kunt u
bepalen of het probleem te wijten is aan de computer of aan de scanner.
Werkt de scanner dan nog niet, ga dan naar www.hp.com/support of neem
contact op met de klantenondersteuning van HP. Zie productondersteuning op
pagina 27.
25


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP scanjet 5530 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP scanjet 5530 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,77 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info