212761
86
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/140
Next page
86 Problemen oplossen en onderhoud Terug naar inhoudsopgave
Problemen oplossen waarbij geen bericht
verschenen is
Als de scanner of software niet werkt zonder dat er een bericht
verschijnt, zoek dan in dit gedeelte naar de oorzaak en oplossing.
Items die u hebt gescand, zijn niet meer te vinden op de computer.
Het gescande beeld is wellicht niet opgeslagen als bestand. Als u
een beeld rechtstreeks naar een bestemming stuurt, wordt het
gescande beeld niet opgeslagen op het systeem. Wanneer u de
HP Precisionscan Pro gebruikt voor het scannen, gebruik dan
Opslaan Als om het beeld op uw computer op te slaan.
De scannerlamp blijft branden.
De scannerlamp moet tijdelijk uitgaan en na een bepaalde time-out
automatisch worden uitgeschakeld.
Wanneer u de scanner pas nog heeft gebruikt, moet u een paar
minuten wachten.
Wanneer de scannerlamp nog brandt, is mogelijk de functie
Lamptime-out uitbreiden ingeschakeld. Selecteer deze optie
op het tabblad Scanner in de voorkeuren van de
HP PrecisionScan Pro-software. Zie "Voorkeuren opslaan" op
pagina 67.
Druk op de knop Energiebesparing op het voorpaneel van de
scanner om de scannerlamp en de XPA (indien aanwezig) direct
uit te schakelen. Zie "Opties tabblad Algemeen" op pagina 35.
Wanneer u nog steeds problemen ondervindt met de scannerlamp
of de knop Energiebesparing, neem dan contact op met
HP Klantenondersteuning. (Zie "Contact opnemen met
HP Klantenondersteuning" in de Installatie- en
ondersteuningsgids.)
Ik heb een gescand beeld opgeslagen naar een bestand, maar ik
kan het bestand niet openen in het gewenste programma.
Misschien hebt u het bestand opgeslagen in een indeling die niet
door het betreffende programma ondersteund wordt. Sla het
bestand op in een indeling waarmee het programma kan werken.
Kijk bij de opdracht Bestand openen of Importeren van het
programma om te zien welke bestandstypen worden ondersteund.
De scanner werkt niet.
Dit probleem kan een of meer van de volgende oorzaken hebben:
De scanner is niet correct geïnstalleerd.
De interfacekabel is niet compatibel met de scanner.
Misschien is er een kabel los. Controleer of de interfacekabel
goed is bevestigd.
Als de scanner een knarsend geluid maakt, is deze vergrendeld.
Zie "Basiscontrole" op pagina 84 en de Installatie- en
ondersteuningsgids voor informatie over het installeren en
problemen oplossen.
De scanner begint niet meteen te scannen.
Als de scanner enige tijd niet is gebruikt, is de scannerlamp vanzelf
uitgeschakeld. Nadat u de software start of op de knop Scannen
naar drukt, wordt de lamp opgewarmd. Wacht een paar seconden
tot het scannen begint.
86


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP scanjet 4470c kleurenscanner at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP scanjet 4470c kleurenscanner in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,17 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info