212528

HP scanjet 3800 Manual

18
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/23
Next page
De wagen in de scanner gaat ongeveer 25 mm naar voren en naar achteren en de
lamp blijft branden.
Als de wagen niet wordt verplaatst en de lamp niet gaat branden, is er mogelijk een
probleem met de hardware van de scanner. Raadpleeg Productondersteuning.
De scanner werkt niet goed meer
Voer de volgende stappen uit als de scanner stopt met scannen. Start na elke stap
een scan om te controleren of de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u
verder met de volgende stap.
1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en het netsnoer goed
zijn aangesloten.
2. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact, wacht 60 seconden en
steek vervolgens de stekker weer in het stopcontact.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Er is waarschijnlijk een softwareconflict op de computer. U moet de
scannersoftware misschien verwijderen en opnieuw installeren.
a. Klik op Start, klik op Instellingen en klik vervolgens op Configuratiescherm
(in Windows XP: klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm).
b. Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer
vervolgens de HP Scanjet-software.
c. Klik op Verwijderen.
d. Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer
vervolgens de HP Image Zone-software.
e. Klik op Verwijderen.
5. Installeer de HP Image Zone-software opnieuw van de cd die bij de scanner is
geleverd. Wanneer u de cd in het cd-romstation plaatst, wordt het
installatieprogramma automatisch gestart. Installeer de HP Image Zone-software.
Werkt de scanner dan nog niet, ga dan naar www.hp.com/support of neem contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Wanneer de HP Image Zone-software is geïnstalleerd, kunt u de Help op het scherm
gebruiken om overige problemen met de scanner op te lossen. U krijgt toegang tot de
Help door het HP Solution Center te openen, op Handleiding op het scherm te
klikken en vervolgens op Help bij de HP Scanjet 3800 Fotoscanner te klikken. In de
Help vindt u informatie over de scannerhardware van de HP Scanjet 3800
Fotoscanner en informatie over de HP Image Zone en HP-scansoftware. Raadpleeg
ook Scanproblemen oplossen in het algemene gedeelte Problemen oplossen en
ondersteuning van de Help.
Gebruikershandleiding 15
… 18 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP scanjet 3800 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP scanjet 3800 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,48 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info