548513
69
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/84
Next page
10
63
Ondersteuning voor de HP PSC 2170
verkrijgen
In dit gedeelte worden de ondersteuningsdiensten besproken die Hewlett-Packard u biedt.
Als u geen antwoord op uw vragen vindt in de gedrukte of de online-documentatie
die bij uw product wordt geleverd, kunt u contact opnemen met een van
de HP-ondersteuningsdiensten, waarvan u op de volgende pagina's een lijst aantreft.
Sommige ondersteuningsdiensten zijn alleen beschikbaar in de V.S. en Canada, terwijl
andere diensten in vele landen/regio's over de gehele wereld beschikbaar zijn. Als u geen
plaatselijke ondersteuningsdienst voor uw land/regio kunt vinden, moet u contact
opnemen met de dichtstbijzijnde officiële HP-leverancier voor assistentie.
Ondersteuning en andere informatie zoeken op het internet
Als u toegang hebt tot Internet, kunt u hulp krijgen via de volgende website van HP op URL:
http://www.hp.com/support
Deze website biedt technische ondersteuning, drivers, printerbenodigdheden
en bestelinformatie.
HP-klantenondersteuning
Bij de HP PSC kunnen applicaties zijn geleverd die door andere firma's zijn ontwikkeld.
Als u problemen hebt met die applicaties, verdient het aanbeveling contact op te nemen
met de ondersteuningsdienst van de betreffende firma, die u de beste technische
ondersteuning zal kunnen geven.
Als u contact wilt opnemen met de HP-Klantenondersteuning, probeert u eerst
het volgende:
1 Controleer of:
a. Uw apparaat aangesloten is en aan staat.
b. De juiste inktpatronen correct geïnstalleerd zijn.
c. Het juiste papier in de invoerlade geladen is.
2 Voer de Reset-functie van het apparaat uit:
a. Zet het apparaat uit met behulp van de Aan-knop op het bedieningspaneel
van het apparaat.
b. Maak het netsnoer aan de achterkant van het apparaat los.
c. Sluit het netsnoer opnieuw op het apparaat aan.
d. Schakel het apparaat in met behulp van de Aan-knop.
3 Ga voor meer informatie naar de volgende website van HP:
http://www.hp.com/support
4 Als uw problemen hiermee niet opgelost zijn en u een technicus wilt spreken van
de HP-klantenondersteuning:
Houd uw serienummer en uw Service-ID-nummer bij de hand. Als u het
serienummer wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op Enter
en Kopiëren starten, Zwart tot het serienummer wordt weergegeven. Als u de
servicecode wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op Enter
en Kopiëren starten, Kleur tot SERV ID: en het nummer worden weergegeven.
Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftest-rapport afdrukken op pagina 40
voor informatie over het afdrukken van dit rapport.
Maak een kleurkopie.
Bereid uw gesprek voor, zodat u uw probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
5 Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u zich bij het apparaat bevindt, wanneer
u belt.
Banzai3pWW.book Page 63 Thursday, January 30, 2003 12:20 PM
69


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP PSC 2170 Series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP PSC 2170 Series in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4,32 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info