659229
50
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/66
Next page
HP-klantenondersteuning
Bij de HP All-in-One worden mogelijk programma's van andere bedrijven geleverd. Als u
problemen hebt met deze programma's, neemt u contact op met de specialisten van het
desbetreffende bedrijf aangezien zij de beste ondersteuning kunnen leveren.
Als u contact wilt opnemen met de klantenondersteuning van HP, doet u eerst het volgende.
1. Controleer het volgende:
a. Is de HP All-in-One aangesloten en ingeschakeld?
b. Zijn de juiste inktpatronen correct geïnstalleerd?
c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de papierlade geplaatst?
2. Stel de HP All-in-One in op de standaardinstellingen:
a. Schakel de HP All-in-One uit door middel van de knop Aan/Doorgaan.
b. Ontkoppel het netsnoer aan de achterkant van de HP All-in-One.
c. Sluit het netsnoer weer aan op de HP All-in-One.
d. Schakel de HP All-in-One in door middel van de knop Aan/Doorgaan.
3. Ga voor meer informatie naar www.hp.com/support.
Op deze website vindt u technische ondersteuning, stuurprogramma's, benodigdheden en
bestelinformatie.
4. Als de problemen nog steeds niet zijn verholpen en als u contact op wilt nemen met een
vertegenwoordiger van de HP-klantenondersteuning, gaat u als volgt te werk:
a. Zorg ervoor dat u de productnaam van de HP All-in-One kent, zoals deze op het
bedieningspaneel wordt vermeld.
b. Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftestrapport afdrukken voor informatie over het
afdrukken van een zelftestrapport.
c. Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen.
d. Zorg ervoor dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
e. Houd het serienummer en de servicecode bij de hand. Zie Uw serienummer en
servicecode opzoeken voor meer informatie over waar u uw serienummer en
servicecode kunt vinden.
5. Bel de HP-klantenondersteuning. Zorg ervoor dat u zich tijdens het bellen in de buurt van
de HP All-in-One bevindt.
Uw serienummer en servicecode opzoeken
U kunt het serienummer en de service-ID voor uw HP All-in-One vinden door een zelftestrapport
af te drukken.
Opmerking Als u uw HP All-in-One niet kunt aanzetten, kunt u het serienummer
vinden op de sticker aan de onderkant van het apparaat. Het serienummer is de 10-
cijferige code in de linkerbovenhoek van de sticker.
Annuleren Start kopiëren, Kleur.
Een zelftestrapport afdrukken
1. Houd Annuleren ingedrukt op het bedieningspaneel.
2. Druk op Start kopiëren, Kleur terwijl u Annuleren ingedrukt houdt.
Het zelftestrapport met het serienummer en de service-ID wordt afgedrukt.
Contact opnemen met HP
Ondersteuning voor de volgende landen/regio's is beschikbaar op www.hp.com/support:
Oostenrijk, België, Centraal-Amerika & het Caraïbische gebied, Denemarken, Spanje, Frankrijk,
Hoofdstuk 10
46 HP PSC 1400 All-in-One series
Ondersteuning van HP verkrijgen
50


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP PSC 1402 All-in-One at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP PSC 1402 All-in-One in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,37 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP PSC 1402 All-in-One

HP PSC 1402 All-in-One Installation Guide - English - 8 pages

HP PSC 1402 All-in-One User Manual - English - 64 pages

HP PSC 1402 All-in-One Installation Guide - German - 12 pages

HP PSC 1402 All-in-One User Manual - German - 68 pages

HP PSC 1402 All-in-One Installation Guide - Dutch - 12 pages

HP PSC 1402 All-in-One User Manual - French - 70 pages

HP PSC 1402 All-in-One Installation Guide - French - 12 pages

HP PSC 1402 All-in-One Installation Guide - Italian - 12 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info