480836
50
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/68
Next page
HP Kundendienst
Möglicherweise werden mit Ihrem HP All-in-One Softwareprogramme anderer Hersteller
geliefert. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie die beste technische
Unterstützung von den jeweiligen Herstellern.
Bevor Sie sich an den HP Kundendienst wenden, sollten Sie die folgenden Schritte durchführen.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
a. Der HP All-in-One ist angeschlossen und betriebsbereit.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c. Das empfohlene Papier ist richtig in das Papierfach eingelegt.
2. Setzen Sie den HP All-in-One zurück.
a. Schalten Sie den HP All-in-One durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen aus.
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des HP All-in-One ab.
c. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den HP All-in-One an.
d. Schalten Sie den HP All-in-One durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen ein.
3. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/support.
Auf dieser Website finden Sie technische Unterstützung und Treiber sowie Informationen
zur Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
4. Wenn das Problem auch weiterhin auftritt und Sie mit einem HP Kundendiensttechniker
sprechen müssen, treffen Sie die folgenden Vorbereitungen:
a. Halten Sie den Namen des HP All-in-One bereit, der auf dem Gerät angegeben ist.
b. Drucken Sie einen Selbsttestbericht. Informationen zum Drucken eines
Selbsttestberichts finden Sie unter Drucken eines Selbsttestberichts.
c. Erstellen Sie eine Farbkopie, um ein Beispiel für das Druckproblem verfügbar zu haben.
d. Überlegen Sie, wie sich das Problem präzise beschreiben lässt.
e. Halten Sie die Seriennummer und Service-ID bereit. Informationen darüber, wo Sie die
Seriennummer und die Service-ID finden, erhalten Sie unter Zugriff auf die
Seriennummer und die Service-ID.
5. Rufen Sie den HP Kundendienst an. Halten Sie sich beim Anrufen in der Nähe des
HP All-in-One auf.
Zugriff auf die Seriennummer und die Service-ID
Die Seriennummer und Service-ID für den HP All-in-One erhalten Sie, indem Sie einen
Selbsttestbericht ausdrucken.
Hinweis Wenn sich der HP All-in-One nicht einschalten lässt, finden Sie die
Seriennummer auf einem Aufkleber auf der Unterseite des Geräts. Die Seriennummer
umfasst 10 Zeichen und befindet sich oben links auf dem Aufkleber.
Abbrechen Start Kopieren Farbe
So drucken Sie einen Selbsttestbericht
1. Halten Sie am Bedienfeld die Taste Abbrechen gedrückt.
2. Halten Sie Abbrechen gedrückt, und drücken Sie Start Kopieren Farbe.
Der Selbsttestbericht mit Seriennummer und Service-ID wird gedruckt.
Kontakt zu HP
Support für die folgenden Länder/Regionen ist verfügbar unter www.hp.com/support:
Österreich, Belgien, Zentralamerika &, Karibik, Dänemark, Spanien, Frankreich, Deutschland,
Kapitel 10
46 HP PSC 1400 All-in-One Series
HP Support
50


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP PSC 1400 All-in-One series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP PSC 1400 All-in-One series in the language / languages: German as an attachment in your email.

The manual is 2,37 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP PSC 1400 All-in-One series

HP PSC 1400 All-in-One series User Manual - English - 64 pages

HP PSC 1400 All-in-One series Installation Guide - Dutch - 12 pages

HP PSC 1400 All-in-One series User Manual - Dutch - 66 pages

HP PSC 1400 All-in-One series Installation Guide - French - 12 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info