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guide de l'utilisateur
informations relatives au dépannage
67
dépannage
Certaines des icônes
sont manquantes dans
le directeur hp
(suite)
désinstallation du logiciel sur un ordinateur Macintosh
1 Déconnectez votre appareil HP PSC de l’ordinateur.
2 Cliquez deux fois sur le dossier Applications:Logiciel HP tout-en-
un.
3 Cliquez deux fois sur Désinstallateur HP.
4 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
5 Une fois le logiciel désinstallé, débranchez votre appareil HP PSC
et redémarrez votre ordinateur.
6 Pour réinstaller le logiciel, introduisez le CD-ROM HP PSC
1310 Series dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur.
Remarque - Lorsque vous réinstallez le logiciel, suivez les
instructions du poster d’installation. Ne connectez pas l’appareil
HP PSC à votre ordinateur avant d’avoir terminé l’installation du
logiciel.
7 Sur le bureau, ouvrez le CD-ROM, cliquez deux fois sur l’icône
hp all-in-one installer et suivez les instructions à l’écran.
L’écran
d’enregistrement
n’apparaît pas
Lancez le programme d’enregistrement du produit, lequel apparaît dans
le répertoire HP du menu Démarrer de Windows. Cliquez sur marrer,
Programmes ou Tous les programmes (XP), HP, PSC All-In-One 1310
series, Enregistrement produit.
Le Moniteur
d’imagerie numérique
n’apparaît pas dans
la Barre des tâches
Si le Moniteur d’imagerie numérique n’apparaît pas dans la Barre des
tâches, attendez quelques minutes. S’il n’apparaît toujours pas, lancez
le directeur pour vérifier si les principales icônes apparaissent ou non.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Certaines des icônes
sont manquantes dans le directeur hp à la page 66.
La barre des tâches apparaît en principe dans l’angle inférieur droit du
bureau Windows.
L’installation est
interrompue lorsque
l’écran contenant des
instructions de
configuration
supplémentaires
apparaît, même si le
câble USB est
branc
Il se peut que le cache du panneau avant ne soit pas mis en place
correctement.
procédez comme suit
1 Vérifiez qu’aucun message d’erreur concernant la mise en place
du cache du panneau avant n’apparaît.
2 Le cas échéant, mettez en place le cache du panneau avant. Pour
plus d’informations, reportez-vous à la section Je reçois un
message m’indiquant de mettre en place le cache du panneau
avant à la page 68.
3 Mettez l’ordinateur hors tension puis sous tension.
problème cause et solution possibles
Icône Moniteur
d’imagerie
numérique HP
Barre des
tâches
75


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