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Referenzhandbuch
Support und Spezifikationen
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Anruf tätigen
Wenn Sie den HP Support anrufen, sollten Sie in Reichweite des Druckers oder
Computers sein. Sie werden ggf. nach folgenden Informationen gefragt:
Druckermodellnummer (auf der Vorderseite des Druckers).
Druckerseriennummer (auf der Unterseite des Druckers).
Computerbetriebssystem.
Version des Druckertreibers:
Windows PC: Wenn Sie die Druckertreiberversion ermitteln möchten,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Speicherkartensymbol in
der Windows Taskleiste, und wählen Sie die Option Info aus.
Macintosh: Verwenden Sie zum Aufrufen der Druckertreiberversion das
Dialogfenster “Print” (Drucken).
Meldungen, die auf der LCD-Anzeige des Druckers oder dem Computer-
bildschirm angezeigt werden.
Bereiten Sie sich auf folgende Fragen vor:
Ist das Problem schon vorher aufgetreten? Kann das Problem reprodu-
ziert werden?
Haben Sie zum Zeitpunkt, an dem das Problem aufgetreten ist, Soft-
ware oder Hardware installiert?
Spezifikationen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Mindestanforderungen für die
Installation Ihres HP Photosmart Series Druckers an einem Computer. Außerdem
finden Sie hier ausgewählte Druckerspezifikationen.
Die vollständigen Druckerspezifikationen finden Sie in der Online-Hilfe zum
HP Photosmart Series Drucker. Weitere Informationen zum Anzeigen der Online-
Hilfe des Druckers finden Sie im Abschnitt Online-Hilfe zum HP Photosmart
Series Drucker anzeigen auf Seite 1.
Systemanforderungen
Komponente Minimum für Windows PC Minimum für Macintosh
Betriebssystem Microsoft
®
Windows 98, 2000 Professio-
nal, ME, XP Home und XP Professional
Mac
®
OS 9 v9.1 oder höher, OS X v10.1
bis v10.2
Prozessor Intel
®
Pentium
®
II (oder gleichwertig) oder
höher
G3 oder höher
RAM 64 MB (128 MB empfohlen) Mac OS 9 v9.1 oder höher: 64 MB
(128 MB empfohlen)
Mac
OS X v10.1 bis v10.2: 128 MB
Freier Speicher-
platz auf der Fest-
platte
500 MB 500 MB
Grafikanzeige 800x600, 16 Bit oder höher 800x600, 16 Bit oder höher
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