502901
63
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/96
Next page
63
Åtgärda anslutningsproblem
Kör ett Test av trådlöst nätverkförattkontrolleradiagnostik-ochkongurationsinformation.Gör
så här:
1. På kontrollpanelen på HP Photosmart trycker du på knappen Trådlöst så att menyn Trådlöst
visasiskrivarensgrakfönster.
2. Välj Kör test av trådlöst nätverkigrakfönstret.
3. En rapport från Testet av trådlöst nätverk skrivs ut automatiskt.
Du kan ha valt fel nätverk eller skrivit nätverksnamnet (SSID) på fel sätt.
Kontrollera att dessa inställningar är korrekta.
Du kan ha skrivit in ditt WPA-lösenord eller din WEP-nyckel på fel sätt.
Om du använder kryptering i nätverket måste du ange ett lösenord. Dessa lösenord är
skiftlägeskänsliga så du måste ange dem på exakt rätt sätt. Dessa inställningarna kan hittas
automatiskt under programinstallationen.
Om nätverksnamnet (SSID) eller WPA-lösenordet/WEP-nyckeln inte hittas automatiskt under
installationen och du inte redan känner till dem, kan du ladda ned ett hjälpprogram för
nätverksdiagnostik och ta detta till hjälp för att hitta dem.
Hjälpprogrammet för nätverksdiagostik kan köras på datorer med Windows XP SP3, Vista
eller Windows 7. Datorn måste också vara trådlöst ansluten till nätverket. Om du vill ladda
ned hjälpprogrammet för nätverksdiagnostik, gå till: www.hp.com/go/wirelessprinting.
Det kan vara problem med routern.
Försök med att starta om både skrivaren och routern genom att stänga av strömmen på
dem. Slå därefter på dem igen.
Datorn kanske inte är ansluten till nätverket.
Se till att datorn är ansluten till samma nätverk som HP Photosmart.
Din dator kan vara ansluten till ett virtuellt privat nätverk (VPN).
Koppla tillfälligt bort det virtuella privata nätverket innan du går vidare med installationen.
Om datorn är ansluten till ett VPN är det som om den är i ett annat nätverk. Du måste
koppla bort VPN för att kunna nå skrivaren via hemmanätverket.
Kommunikationen kan vara blockerad av ett säkerhetsprogram.
Ett säkerhetsprogram (brandväggs-, antivirus- eller antispionprogram) som är installerat
på datorn kanske blockerar kommunikationen mellan skrivaren och datorn. Ett HP-
diagnostikverktyg körs automatiskt under installationen och kan visa meddelanden
om vad som blockeras av brandväggen. Försök att tillfälligt inaktivera brandväggs-,
antivirus- eller antispionprogram för att se om det går att slutföra installationen. Om du
behöver ytterligare support, gå till: www.hp.com/go/wirelessprinting och ladda ned
hjälpprogrammet för nätverksdiagnostik och kör det. När installationen är klar bör du
aktivera säkerhetsprogrammen igen.
KongurerabrandväggsprogrammetsåattdettillåterkommunikationviaUDP-port427
(Windows).
Efter programinstallationen
Om installationen av skrivaren lyckades, men du har problem med att skriva ut:
Stäng av routern, skrivaren och datorn. Starta sedan routern, skrivaren och datorn -- i denna
ordning.
Om detta inte löser problemet ska du köra Hjälpprogrammet för nätverksdiagnostik
(Windows):
Gå till: www.hp.com/go/wirelessprinting och ladda ned hjälpprogrammet för
nätverksdiagnostik och kör det.
Svenska
63


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series in the language / languages: All languages as an attachment in your email.

The manual is 36,64 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series

HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series User Manual - English - 68 pages

HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series User Manual - German - 70 pages

HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series User Manual - Dutch - 70 pages

HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series User Manual - French - 70 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info