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HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series Manual

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Dépannage concernant l’installation
Si vous ne
parvenez pas à
mettre l’appareil
HP Photosmart
sous tension...
1. Vériezlecordond’alimentation.
• Assurez-vousquelecordond’alimentationestcorrectementbranchéàl’imprimanteetà
l’adaptateurd’alimentation.Laprésenced’unvoyantallumésurleblocd’alimentation
indiquequelecordond’alimentationestopérationnel.
• Sivousutilisezuneprisemultiple,assurez-vousquel’interrupteurdontelleestéquipéeest
en position de marche. Sinon, branchez l’imprimante directement à une prise de courant.
• Testezlaprisedecourantpourvérierqu’ellefonctionnecorrectement.Branchezun
autreappareilenétatdemarcheetvériezqu’ilestalimenté.Siteln’estpaslecas,un
problème est peut-être survenu au niveau de la prise d’alimentation.
• Sivousavezbranchél’imprimantesurunepriseàinterrupteur,assurez-vousquece
dernier est en position de marche.
2. Mettezl’imprimantehorstensionetdébranchezlecordond’alimentation.Rebranchezle
cordon d’alimentation, puis appuyez sur le bouton pour mettre l’imprimante sous tension.
3. Veillez à ne pas appuyer trop rapidement sur le bouton . N’appuyez dessus qu’une seule
fois. La mise sous tension de l’imprimante peut prendre quelques minutes ; si vous appuyez à
plusieurs reprises sur le bouton , vous risquez de mettre l’imprimante hors tension.
4.
Sivousavezprocédéàtouteslesétapesmentionnéesci-dessusetqueleproblèmen’esttoujourspas
résolu,contactezlesupportHPpourobteniruneassistance.Consultezlesitewww.hp.com/support
.
Si vous ne
parvenez pas à
imprimer...
Assurez-vous que votre appareil HP Photosmart
est déni en tant qu’imprimante par défaut et
qu’il n’est pas hors ligne. Pour ce faire :
• Dans la barre des tâches de Windows,
cliquez sur Démarrer.
•
Cliquez ensuite sur Panneau de conguration
.
• Puis, ouvrez :
•
Périphériques et imprimantes (Windows 7)
• Imprimantes (Vista)
• Imprimantes et Fax (XP)
Recherchezvotreimprimantepourvériersielle
estdésignéeparunecochecercléedenoir.Si
tel n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit
surl’icônedel’imprimanteetsélectionnezDénir
comme imprimante par défaut dans le menu
.
Pourvérierquevotreimprimanten’estpashors
ligne, cliquez avec le bouton droit sur l’icône
de l’imprimante et assurez-vous que les options
Utiliser l’imprimante hors connexion et Suspendre
l’impression ne sont passélectionnées
.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, ou
que l’installation du logiciel sous Windows échoue
:
1. RetirezleCDdel’unitédeCDdevotre
ordinateur,puisdébranchezl’imprimante
de l’ordinateur.
2. Redémarrezl’ordinateur.
3.
Désactiveztemporairementlelogicielde
pare-feuainsiquel’antivirus,s’ilestprésent
.
4.
InsérezleCDdulogicield’impressiondans
le lecteur de CD, puis suivez les instructions à
l’écranpourinstallerlelogiciel.Nebranchez
lecâbleUSBquelorsquevousyêtesinvité
.
5. Unefoisl’installationterminée,redémarrez
l’ordinateur, ainsi que les logiciels de
sécuritéquevousavezéventuellement
désactivésoufermés.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer,
désinstallez, puis réinstallez le logiciel.
Tous les composants logiciels HP propres à cet
appareilHPPhotosmartsontsupprimésparle
programmededésinstallation.Leprogramme
dedésinstallationnesupprimepasles
composantspartagéspard’autresproduitsou
d’autres programmes.
Pour désinstaller le logiciel :
1. Déconnectezl’imprimantedevotre
ordinateur.
2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-
Packard.
3. Double-cliquez sur Programme de
désinstallation HP. Suivez les instructions à
l’écran.
Pour installer le logiciel :
1. InsérezleCDdanslelecteurdeCDde
votre ordinateur.
2. Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-
cliquez sur Programme d’installation HP.
3. Suivezlesinstructionsàl’écran.
Mac
Windows
Français
… 18 …


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