Hoofdstuk 7: Probleemoplossing en ondersteuning 141
5 Neem contact op HP-klantenzorg voor telefonische onder-
steuning. Raadpleeg de volgende website voor details en
voorwaarden met betrekking tot telefonische ondersteuning
in uw land/regio: www.hp.com/support. HP streeft
voortdurend naar verbetering van de telefonische onder-
steuningsservice. Wij raden u dan ook aan om regelmatig
de HP-website te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van
de meest recente informatie op het gebied van service en
levering. Als u het probleem niet kunt oplossen met de
voorafgaande opties, belt u HP terwijl u in de buurt bent
van uw computer en digitale camera. De service verloopt
vlotter als u de volgende gegevens bij de hand houdt:
• Het modelnummer van de digitale camera (op de
voorkant van de camera)
• Het serienummer van de digitale camera (op de
onderkant van de camera)
• Het besturingssysteem van de computer en de
beschikbare hoeveelheid RAM-geheugen
• De versie van de HP-software (op het cd-label)
• Meldingen die werden weergegeven op het moment
dat het probleem zich voordeed
De voorwaarden die van toepassing zijn op telefonische
ondersteuning van HP kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd.
