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Solution 3 : Appuyez sur le bouton Marche/arrêt plus lentement.
Solution: Le produit peut ne pas répondre si vous appuyez trop rapidement sur le bouton
Marche/arrêt. Appuyez une seule fois sur le bouton Marche/arrêt. Il faut parfois quelques
minutes pour mettre le produit sous tension. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton Marche/
arrêt pendant cette période, vous risquez de mettre le produit hors tension.
Cause: Vous avez appuyé sur le bouton Marche/arrêt trop vite.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Contactez HP pour obtenir le remplacement du bloc d'alimentation
Solution: Contactez l'Assistance HP afin de commander un bloc d'alimentation électrique
pour le produit.
Rendez-vous sur le site :
www.hp.com/support.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir
comment contacter l'assistance technique.
Cause: Le bloc d'alimentation n'était pas destiné à être utilisé avec ce produit ou a subi une
défaillance mécanique.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Contactez l’Assistance HP pour la maintenance
Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions
précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, contactez le support HP pour obtenir
une assistance.
Consultez le site :
www.hp.com/support.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour
contacter l'assistance technique.
Cause: Une assistance est peut-être nécessaire pour permettre le bon fonctionnement du
produit ou du logiciel.
L'écran n'est pas affiché dans la bonne langue
Solution: Modifiez le paramètre de langue.
Pour définir votre langue et pays/région
1. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Copie sur l'écran d'accueil.
Le Menu Copie apparaît.
2. Appuyez successivement sur le bouton supérieur droit, le bouton central gauche et le
bouton inférieur gauche.
Le menu Paramètres de base s'affiche.
3. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Définition de la langue.
4. Appuyez sur les boutons jouxtant les icônes fléchées sur l'écran pour faire défiler les
langues. Lorsque la langue que vous souhaitez utiliser apparaît en surbrillance, appuyez
sur le bouton jouxtant l'icône OK.
5. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Oui pour confirmer votre
sélection.
Le menu Paramètres de base s'affiche à nouveau.
6. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Définition de la région.
7. Appuyez sur les boutons jouxtant les icônes fléchées sur l'écran pour faire défiler les pays/
régions. Lorsque le pays/la région que vous souhaitez utiliser apparaît en surbrillance,
appuyez sur le bouton jouxtant l'icône OK.
8. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Oui pour confirmer votre
sélection.
Cause: Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné la langue appropriée lors de la configuration
du produit.
Dépannage de la configuration du matériel 39
Français
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HP Photosmart-C4640 Quick start guide - German, Dutch, French, Italian - 143 pages


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