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Lösung 3: Druckpatronen entfernen und erneut einsetzen
Lösung: Eine oder beide Druckpatronen sind nicht oder falsch eingesetzt. Achten
Sie beim Einsetzen der Druckpatronen darauf, dass sie ganz eingesetzt und fest
eingerastet sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie die
kupferfarbenen Kontakte der Druckpatronen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Reinigen der Druckpatronen“ auf Seite 83
Mögliche Ursache: Eine oder beide Druckpatronen waren nicht oder falsch
eingesetzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone war defekt oder nicht für die Verwendung in
diesem Produkt geeignet.
Drucken im Tintenreserve-Modus
Lösung: Wenn Sie eine Meldung bezüglich des Tintenreserve-Modus erhalten und
zwei Tintenpatronen im Produkt eingesetzt sind, vergewissern Sie sich, dass die
Schutzfolien von beiden Druckpatronen entfernt wurden. Wenn die Schutzfolie die
Kontakte einer Druckpatrone bedeckt, kann das Produkt nicht erkennen, dass die
Druckpatrone eingesetzt ist.
1 Kupferfarbene Kontakte
2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden)
3 Tintendüsen unter Schutzstreifen
Mögliche Ursache: Wenn der Drucker feststellt, dass nur eine Tintenpatrone
eingesetzt ist, wird der Tintenreserve-Modus aktiviert. In diesem Druckmodus können
Fehler 225
Fehlerbehebung
228


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