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Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaldruckpatronen
von HP erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Druckpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Druckpatronen überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Druckpatronen.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug
auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen
die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr
ausreichend ist.
Wenn sich in den Druckpatronen noch Tinte befindet, das Problem aber weiterhin
besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu überprüfen, ob ein Problem mit
den Druckpatronen vorliegt. Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie
die Druckpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie unter
Umständen die Druckpatronen austauschen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
•„
Überprüfen der Tintenfüllstände“ auf Seite 75
•„
Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite 73
•„
Reinigen der Druckpatronen“ auf Seite 83
Mögliche Ursache: Die Druckpatronen mussten gereinigt werden, oder der
Tintenfüllstand war zu niedrig.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Druckpatrone ersetzen
Lösung: Tauschen Sie die angegebene Druckpatrone aus. Sie können auch die
angegebene Druckpatrone entfernen und im Tintenreserve-Modus drucken.
Hinweis Im Tintenreserve-Modus können vom Produkt nur vom Computer
empfangene Druckaufträge gedruckt werden. Sie können keinen Druckauftrag
über das Bedienfeld starten (z. B. Drucken eines Fotos von einer Speicherkarte).
Kapitel 13
112 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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