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Per effettuare la disinstallazione e la reinstallazione in un Mac
1. Scollegare l'unità HP All-in-One dal Mac.
2. Aprire la cartella Applicazioni:Hewlett-Packard.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Disinstallato il software, riavviare il computer.
5. Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP All-in-One nell'apposita unità sul
computer.
6. Sulla scrivania, aprire il CD-ROM e fare doppio clic su Programma di installazione HP All-
in-One.
7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida d'installazione fornita con l'unità
HP All-in-One.
Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware
Questa sezione consente di risolvere i problemi che possono verificarsi durante la configurazione
dell'hardware dell'unità HP All-in-One.
L'unità HP All-in-One non si accende
Causa L'unità HP All-in-One non è collegata correttamente a una presa di corrente.
Soluzione
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all'unità HP All-in-One
e all'adattatore. Inserire il cavo in una presa di corrente con messa a terra, in un dispositivo
di protezione da sovratensioni o nella basetta di alimentazione.
1 Connessione di alimentazione
2 Cavo di alimentazione e adattatore
3 Presa elettrica con messa a terra
Se viene utilizzata una basetta di alimentazione, assicurarsi che sia accesa. In alternativa,
collegare HP All-in-One direttamente alla presa con messa a terra.
Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e
controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un
problema con la presa elettrica.
Se l'unità HP All-in-One è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa
sia accesa. Se è accesa ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa
elettrica.
Causa È stato premuto troppo rapidamente il pulsante On.
Soluzione Se il pulsante On viene premuto troppo rapidamente, l'unità HP All-in-One
potrebbe non rispondere. Premere una volta il pulsante On. L'accensione dell'unità HP All-in-
Guida alle operazioni di base 23
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