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Die Bluetooth-Option Sicherheitsstufe ist möglicherweise auf Hoch eingestellt.
Ändern Sie die Einstellung wie folgt in Gering:
Drücken Sie die Taste Menü.
Wählen Sie Bluetooth aus, und drücken Sie die Taste OK.
Wählen Sie Sicherheitsstufe aus, und drücken Sie die Taste OK.
Wählen Sie die Einstellung Gering aus, und drücken Sie die Taste OK.
Der vom Bluetooth-Gerät für den Drucker verwendete Kennwortschlüssel (PIN)
ist möglicherweise falsch. Sie müssen am Bluetooth-Gerät den richtigen
Kennwortschlüssel für den Drucker eingeben.
Möglicherweise sind Sie zu weit vom Drucker entfernt. Verringern Sie den
Abstand zwischen Bluetooth-Gerät und Drucker. Der empfohlene
Maximalabstand für Bluetooth-Verbindungen mit dem Drucker beträgt 10 m.
Der Drucker hat keine Seite ausgegeben.
Lösung: Möglicherweise hat der Drucker den vom Bluetooth-Gerät gesendeten
Dateityp nicht erkannt. Eine Liste der vom Drucker unterstützten Dateiformate finden
Sie unter Spezifikationen“ auf Seite 69.
Die Druckqualität ist schlecht.
Lösung: Möglicherweise wurde das gedruckte Foto mit geringer Auflösung
aufgenommen. Wenn Sie optimale Ergebnisse erzielen möchten, stellen Sie Ihre
Digitalkamera auf eine höhere Auflösung ein. Mit VGA-Kameras (beispielsweise in
einem Mobiltelefon) aufgenommene Fotos sind möglicherweise nicht für eine
hochwertige Druckausgabe geeignet, da die Auflösung nicht ausreicht.
Das Foto wurde mit Rand gedruckt.
Lösung: Die auf dem Bluetooth-Gerät installierte Druckanwendung unterstützt
möglicherweise nicht den randlosen Druck. Wenden Sie sich an den Hersteller des
Geräts, oder besuchen Sie dessen Support-Website, um sich die neuesten
Aktualisierungen der Druckanwendung zu beschaffen.
Der Computer kann den Gerätenamen nicht über die Bluetooth-Verbindung
festlegen.
Lösung: Schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an den Computer an, und
legen Sie den Bluetooth-Gerätenamen des Druckers über die Drucker-Toolbox fest.
Die Druckersoftware muss dazu auf dem Computer installiert sein.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Drucker-Toolbox aufzurufen.
Nur Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste ganz rechts in der Windows-
Taskleiste auf das kleine Bildschirmsymbol, und wählen Sie dann HP Solution
Center starten/anzeigen aus. Klicken Sie auf Einstellungen,
Druckeinstellungen und Drucker-Toolbox. Klicken Sie auf Bluetooth-
Kapitel 7
58 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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