490162
53
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/84
Next page
53
Løse problemer med nettverksskriver
Hvis du ikke kan koble skriveren til nettverket…
Få hjelp fra Senter for trådløs utskrift: Nettstedet HP Senter for trådløs utskrift (www.hp.com/go/wirelessprinting)
er en nettbasert referansehåndbok om konfigurering av hjemmenettverk og HP-skrivere for trådløs utskrift.
På dette nettstedet finner du informasjon som kan hjelpe deg med å klargjøre det trådløse nettverket,
sette opp eller omkonfigurere skriveren og løse problemer med konfigurasjonen (inkludert bruk av
Nettverksdiagnostikkverktøy for Windows).
Kontroller at skriverens trådløsradio er på. Berør Trådløst-knappen. Hvis den viser Trådløst Av, berører du
Slå på.
Kontroller at skriveren er i nettverket. Slik gjør du det:
1. Berør Trådløst-knappen på skriverens kontrollpanel.
2. Berør Innstillinger, berør nedpilen for å bla gjennom alternativene, og berør deretter Skriv ut Test av
trådløst nettverk.
3. Test av trådløst nettverk-rapporten skrives ut automatisk.
- Se øverste del av rapporten for å se om noe gikk galt under testen.
- Se under delen Diagnostikkresultater for å se alle testene som ble utført, og om skriveren bestod
testen eller ikke.
- Finn nettverksnavnet (SSID) som skriveren er konfigurert for tilkobling til, i delen Gjeldende
konfigurasjon.
Merk: Datamaskinen kan være koblet til et VPN (Virtual Private Network). Deaktiver VPN-nettverket
midlertidig før du fortsetter med installeringen. Å være tilkoblet et VPN er som å være koblet til et annet
nettverk. Du må koble fra VPN for å få tilgang til produktet via hjemmenettverket.
Sikkerhetsprogramvare kan forårsake problemer. Sikkerhetsprogramvare som er installert på
datamaskinen, er laget for å beskytte datamaskinen mot trusler som kommer utenfra hjemmenettverket. En
sikkerhetsprogrampakke kan inneholde forskjellige typer programvare, som antivirus-, antispion-, brannmur-
og foreldrekontrollprogrammer. Brannmurer kan blokkere kommunikasjon mellom enheter som er koblet til
hjemmenettverket, og kan forårsake problemer når du bruker enheter som nettverksskrivere og skannere.
Problemene kan inkludere:
- Skriveren blir ikke funnet i nettverket når du installerer skriverprogramvaren.
- Du kan plutselig ikke skrive ut, selv om du kunne det tidligere.
- Skriveren angis som FRAKOBLET i Skrivere og telefakser-mappen.
- Programvaren viser skriverstatusen som "frakoblet" selv om skriveren er koblet til nettverket.
- Hvis du har en alt-i-ett-enhet, vil enkelte funksjoner virke, som utskrift, mens andre ikke gjør det, som
skanning.
En rask problemløsingsteknikk er å deaktivere brannmuren for å se om problemet forsvinner.
Her er noen grunnleggende retningslinjer for bruk av sikkerhetsprogramvare:
- Hvis brannmuren har en innstilling som kalles klarert sone, bruker du den når datamaskinen er
koblet til hjemmenettverket.
- Hold brannmuren oppdatert. Mange leverandører av sikkerhetsprogramvare leverer oppdateringer
som løser kjente problemer.
- Hvis din brannmur har en innstilling for ikke å vise varselmeldinger, må du deaktivere den. Når
du installerer HP-programvaren og bruker HP-skriveren, kan du se varselmeldinger fra brannmuren.
Du må tillate all HP-programvare som forårsaker et varsel. Varselmeldingen kan vise alternativer
for å tillate, godta eller fjerne blokkering. Og hvis varselmeldingen har et valg for å huske denne
handlingen eller lage en regel for dette, må du velge det. Det er slik brannmurer lærer hva som kan
klareres i hjemmenettverket ditt.
Hvis du fremdeles ikke kan koble skriveren til nettverket, går du til www.hp.com/go/wirelessprinting,
klikker på Hjelp til Brannmur. Der kan du finne flere løsninger.
Norsk
53


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Photosmart 5520 series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Photosmart 5520 series in the language / languages: English, German, Dutch, Danish, French, Italian, Portuguese, Swedish, Spanish, Norwegian, Finnish, All languages as an attachment in your email.

The manual is 4 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Photosmart 5520 series

HP Photosmart 5520 series User Manual - English - 62 pages

HP Photosmart 5520 series User Manual - German - 62 pages

HP Photosmart 5520 series Quick start guide - Dutch - 6 pages

HP Photosmart 5520 series User Manual - Dutch - 62 pages

HP Photosmart 5520 series User Manual - French - 62 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info