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Windows Mac
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Conexão sem fio automática (para computadores conectados sem fio a uma rede)
Conexão sem fio automática configurará automaticamente a impressora com as configurações de rede sem fio. Siga as
instruções no visor da impressora para configurar o hardware da impressora e insira o CD com o software da impressora.
O software o orientará pela instalação do software. Se o método Conexão sem fio automática não se aplicar à sua
configuração ou ao seu sistema operacional, o software o orientará através de outro método de instalação sem fio. Para mais
informações sobre instalação sem fio, acesse o site do Centro de impressão sem fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting)
.
Se você não conseguir imprimir...
Verifique se há mensagens de erro e solucione-as. Caso ainda não consiga imprimir, tente o seguinte na ordem apresentada
:
Configuração e solução de problemas
Verifique se a HP Photosmart está definida como a
impressora padrão e não está offline.
Para fazer isso:
1. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar.
2. Em seguida, clique em:
Dispositivos e Impressoras (Windows 7
®
)
Impressoras (Windows Vista
®
)
Painel de Controle e depois clique em
Impressoras aparelhos de fax (Windows XP
®
)
Procure o seu dispositivo, para ver há uma marca dentro
de um círculo preto ao lado dele. Se não houver, clique
com o botão direito do mouse no ícone da impressora e
selecione Definir como impressora padrão no menu.
Para verificar se o dispositivo não está offline, clique com o
botão direito do mouse no ícone e verifique se Usar Impressora
Offline e Pausar Impressão não estão selecionados
.
Se você ainda não conseguir imprimir ou se a instalação
do software da impressora HP tiver falhado:
1. Remova o CD do computador e desconecte a
impressora do computador.
2. Reinicie o computador.
3. Desabilite temporariamente qualquer firewall e feche
os antivírus.
4. Insira o CD do software da impressora no
computador e siga as instruções na tela para instalar
o software da impressora. Não conecte o cabo USB
até ser instruído a isso.
5. Após a instalação terminar, reinicie o computador
e qualquer software de segurança que você tenha
desabilitado ou fechado.
Se você ainda não conseguir imprimir, desinstale e
reinstale o software da impressora HP.
Para desinstalar o software:
1. Desconecte o dispositivo do computador.
2. Abra a pasta Aplicativos: Hewlett-Packard.
3. Clique duas vezes em HP Uninstaller. Siga as
instruções na tela.
Reinicie:
1. Reinicie o computador.
2. Reinicie a impressora:
a.
Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação
.
b. Aguarde um minuto e reconecte o cabo de
alimentação. Ligue a impressora.
Verifique a fila de impressão:
1.
Em Preferências do sistema, clique em Impressão e fax
.
2. Clique no botão Abrir fila de impressão.
3.
Clique em um trabalho de impressão para selecioná-lo
.
4.
Utilize os seguintes botões para gerenciar o trabalho de impressão
:
Apagar:
Cancela o trabalho de impressão selecionado
.
Continuar:
Continua um trabalho de impressão pausado
.
Caso tenha feito alguma alteração, tente imprimir novamente
.
Para instalar o software:
1. Insira o CD no computador.
2. Na área de trabalho, abra o CD e clique duas vezes
em HP Installer.
3. Siga as instruções na tela.
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HP Photosmart 5515 User Manual - English - 52 pages

HP Photosmart 5515 User Manual - German - 54 pages

HP Photosmart 5515 User Manual - Dutch - 54 pages


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