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Windows Mac
Autom. Wireless-Verbindung (für Computer mit Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk)
Über Autom. Wireless-Verbindung wird der Drucker automatisch mit Ihren Einstellungen für das Wireless-Netzwerk
konfiguriert. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Druckerdisplay, um die Druckerhardware einzurichten, und legen Sie
dann die CD mit der Druckersoftware ein. Von der Software werden Sie durch die Installation der Software geführt. Wenn
die Methode „Autom. Wireless-Verbindung“ nicht für Ihre Konfiguration oder Ihr Betriebssystem geeignet ist, werden Sie von
der Software durch eine andere Methode zur Wireless-Installation geführt. Weitere Informationen zur Wireless-Installation
finden Sie auf der HP Wireless Printing Center Website (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Wenn kein Drucken möglich ist...
Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen. Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, führen
Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
Einrichtung und Fehlerbehebung
Vergewissern Sie sich, dass der HP Photosmart als
Standarddrucker festgelegt und nicht offline ist.
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start.
2. Klicken Sie anschließend auf:
Geräte und Drucker (Windows 7
®
)
Drucker (Windows Vista
®
)
Systemsteuerung und dann auf Drucker und
Faxgeräte (Windows XP
®
)
Überprüfen Sie, ob das runde Feld neben Ihrem Drucker
markiert ist. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie
im Menü die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Druckersymbol, und vergewissern Sie sich, dass die
Optionen Drucker offline verwenden und Drucker
anhalten nicht ausgewählt sind, um sicherzustellen, dass
der Drucker nicht offline ist.
Wenn weiterhin kein Druck möglich ist oder die
Installation der HP Druckersoftware fehlschlägt:
1.
Nehmen Sie die CD aus dem CD-Laufwerk des Computers
heraus, und trennen Sie den Drucker vom Computer
.
2. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
3.
Deaktivieren Sie vorübergehend alle Software-Firewalls,
und schließen Sie sämtliche Antivirus-Software
.
4. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das
CD-Laufwerk des Computers ein, und führen Sie
die Installation entsprechend den angezeigten
Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel
erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Nach Abschluss der Installation starten Sie
den Computer und die zuvor deaktivierte oder
geschlossene Sicherheitssoftware neu.
Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, deinstallieren Sie
die HP Druckersoftware, und installieren Sie diese erneut.
So deinstallieren Sie die Software:
1. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem Drucker
und dem Computer.
2.
Öffnen Sie den Ordner „Programme: Hewlett-Packard“
.
3. Doppelklicken Sie auf HP Deinstallationsprogramm.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Starten und Zurücksetzen:
1. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
2. Setzen Sie den Drucker zurück:
a. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das
Netzkabel ab.
b.
Warten Sie eine Minute, schließen Sie das Netzkabel
wieder an, und schalten Sie den Drucker ein
.
Überprüfen der Druckwarteschlange:
1.
Klicken Sie unter „Systemeinstellungen“ auf Drucken & Faxen
.
2.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckwarteschlange öffnen
.
3.
Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen
.
4. Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die
folgenden Schaltflächen:
Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen
.
Wenn Änderungen vorgenommen wurden,
starten Sie einen erneuten Druckversuch.
So installieren Sie die Software:
1.
Legen Sie die CD in das CD-Laufwerk des Computers ein
.
2.
Öffnen Sie die CD auf dem Desktop, und
doppelklicken Sie dann auf HP Installationsprogramm
.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
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