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dem HP All-in-One verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen
ist. Drücken Sie die Taste Ein, um den HP All-in-One einzuschalten.
Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel benutzen, ist es
möglich, dass dies nicht ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie es an
ein anderes Produkt an, um zu prüfen, ob das USB-Kabel intakt ist. Treten
bei einem anderen Produkt ebenfalls Probleme auf, muss eventuell das USB-
Kabel ausgetauscht werden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht länger
als 3 Meter ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer USB-fähig ist. USB-Verbin-
dungen werden von einigen Betriebssystemen wie Windows 95 oder
Windows NT nicht unterstützt. In der Dokumentation zu Ihrem Betriebs-
system finden Sie weitere Informationen.
Überprüfen Sie die Verbindung von Ihrem HP All-in-One zu Ihrem Computer.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß am USB-Anschluss auf der
Rückseite Ihres HP All-in-One angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass
das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss Ihres Compu-
ters angeschlossen ist. Wenn das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist,
schalten Sie den HP All-in-One aus und wieder ein.
Wenn Sie den HP All-in-One über einen USB-Hub anschließen, stellen Sie
sicher, dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn der Hub eingeschaltet ist,
versuchen Sie, eine direkte Verbindung zum Computer herzustellen.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für die Geschwindigkeit des USB-
Anschlusses am HP All-in-One mit der Geschwindigkeit des USB-
Anschlusses Ihres Computers kompatibel ist. Möglicherweise müssen Sie
die Geschwindigkeit des hinteren USB-Anschlusses von High Speed (USB
2.0) in Full Speed (USB 1.1) ändern. Weitere Informationen finden Sie unter
Anschließen über ein USB-Kabel.
Drucken Sie aus einer anderen Anwendung, oder drucken Sie eine andere
Datei, um festzustellen, ob das Druckproblem von der Datei hervorgerufen
wird.
Überprüfen Sie ggf. andere Drucker oder Scanner. Unter Umständen
müssen Sie ältere Produkte von Ihrem Computer trennen.
Wenn der HP All-in-One mit einem Netzwerk verbunden ist, finden Sie
weitere Informationen online in der HP Image Zone Hilfe, die mit dem
Kapitel 14
170 HP Photosmart 3300 All-in-One Series
Fehlerbehebung
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HP Photosmart 3310 Installation Guide - English - 16 pages

HP Photosmart 3310 User Manual - English - 212 pages

HP Photosmart 3310 Installation Guide - German - 16 pages

HP Photosmart 3310 Installation Guide - Dutch - 16 pages

HP Photosmart 3310 User Manual - Dutch - 220 pages


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