584710
174
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/220
Next page
Als er problemen met de fax optreden, kunt u een faxtestrapport afdrukken, zodat u
de status van de HP All-in-One kunt controleren. Als de HP All-in-One niet op de
juiste wijze is ingesteld voor faxen, zal de test mislukken. Voer deze test uit nadat u
de HP All-in-One hebt ingesteld voor faxen. Zie Faxinstellingen testen voor meer
informatie.
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen van de
aangetroffen problemen. Zie voor meer informatie ook het volgende gedeelte, De
faxtest is mislukt.
De faxtest is mislukt
Controleer het rapport voor basisinformatie over de fout als een uitgevoerde faxtest is
mislukt. Als u gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het
testrapport welk onderdeel van de test is mislukt en raadpleegt u vervolgens in dit
gedeelte het desbetreffende onderwerp met mogelijke oplossingen.
Het testen van de faxhardware is mislukt
De test waarbij wordt gecontroleerd of de fax op de actieve telefoonaansluiting is
aangesloten, is mislukt
De test waarbij wordt gecontroleerd of het telefoonsnoer op de juiste poort op de
fax is aangesloten, is mislukt
De test waarbij wordt gecontroleerd of het juiste type telefoonsnoer met de fax
wordt gebruikt, is mislukt
De kiestoontest is mislukt
De faxlijnconditietest is mislukt
Het testen van de faxhardware is mislukt
Oplossing
Schakel de HP All-in-One uit met de knop Aan op het bedieningspaneel en
koppel het netsnoer aan de achterkant van de HP All-in-One los. Sluit het
netsnoer na een paar seconden weer aan en schakel het apparaat in. Voer
de test nogmaals uit. Als de test opnieuw mislukt, zoekt u verder in de
informatie over het oplossen van problemen in dit deel.
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk
niets aan de hand.
Als u een Windows-computer hebt en de test vanuit de Wizard Fax-setup
uitvoert, dient u te controleren of de HP All-in-One niet met een andere taak
bezig is, zoals het ontvangen van een fax of het maken van een kopie. Kijk
of er op het kleurenbeeldscherm een bericht staat dat aangeeft dat de
HP All-in-One bezig is. Wacht in dat geval totdat de taak is voltooid en het
apparaat weer in de inactieve modus staat voordat u een nieuwe test uitvoert.
Als eventuele problemen zijn opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om er
zeker van te zijn dat de HP All-in-One gereed is voor het verzenden en
ontvangen van faxen. Als de Faxhardwaretest blijft mislukken en er problemen
zijn met het faxen, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik
Gebruikershandleiding 171
Problemen oplossen
174


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Photosmart 3310 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Photosmart 3310 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4,7 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Photosmart 3310

HP Photosmart 3310 Installation Guide - English - 16 pages

HP Photosmart 3310 User Manual - English - 212 pages

HP Photosmart 3310 Installation Guide - German - 16 pages

HP Photosmart 3310 User Manual - German - 228 pages

HP Photosmart 3310 Installation Guide - Dutch - 16 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info