472676
204
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/239
Next page
17
HP-ondersteuning
Hewlett-Packard biedt via Internet en telefoon ondersteuning voor uw HP all-in-one.
In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u ondersteuning kunt krijgen via Internet, hoe u contact
kunt opnemen met HP-klantenondersteuning, hoe u uw serienummer en servicecode kunt
opzoeken en hoe u de HP all-in-one gereed kunt maken voor verzending.
Als u geen antwoord op uw vragen vindt in de gedrukte of de on line documentatie die bij uw
product wordt geleverd, kunt u contact opnemen met een van de HP-ondersteuningsdiensten,
waarvan u op de volgende pagina's een lijst aantreft. Sommige ondersteuningsdiensten zijn alleen
beschikbaar in de Verenigde Staten en Canada, terwijl andere diensten in allerlei landen/regio's
wereldwijd beschikbaar zijn. Als u geen plaatselijke ondersteuningsdienst voor uw land/regio kunt
vinden, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde, erkende HP-leverancier.
Ondersteuning en andere informatie opvragen via Internet
Als u toegang hebt tot Internet, kunt u ondersteuning krijgen via de volgende HP-website:
www.hp.com/support
Op deze website vindt u technische ondersteuning, stuurprogramma's, accessoires en informatie
over bestellen.
HP-klantenondersteuning
Bij de HP all-in-one worden mogelijk softwaretoepassingen van andere bedrijven geleverd. Als u
problemen hebt met deze toepassingen, neemt u contact op met de technische medewerkers van
de desbetreffende firma aangezien zij de beste ondersteuning kunnen leveren.
Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van HP, voer dan eerst de volgende
handelingen uit voordat u belt.
1 Controleer het volgende:
a Is de HP all-in-one aangesloten en ingeschakeld?
b Zijn de juiste inktpatronen correct geïnstalleerd?
c Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen?
2 Stel de HP all-in-one opnieuw in:
a Schakel de HP all-in-one in door op de knop Aan te drukken.
b Maak het netsnoer aan de achterkant van de HP all-in-one los.
c Sluit het netsnoer opnieuw op de HP all-in-one aan.
d Schakel de HP all-in-one in door op de knop Aan te drukken.
3 Ga voor meer informatie naar www.hp.com/support.
Op deze website vindt u technische ondersteuning, stuurprogramma's, accessoires en
informatie over bestellen.
4 Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van de HP-
klantenondersteuning, doet u het volgende:
a Zorg ervoor dat u de naam weet van de HP all-in-one, zoals deze op het
bedieningspaneel wordt vermeld.
b Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftestrapport afdrukken voor informatie over het
afdrukken van een zelftestrapport.
c Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen.
d Zorg dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
e Houd het serienummer en de servicecode bij de hand. Zie Uw serienummer en
servicecode opzoeken voor meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw
serienummer en servicecode.
5 Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u bij de HP all-in-one bent, wanneer u belt.
Gebruikershandleiding 201
HP-ondersteuning
204


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Photosmart 2600 series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Photosmart 2600 series in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 5,9 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Photosmart 2600 series

HP Photosmart 2600 series User Manual - English - 241 pages

HP Photosmart 2600 series User Manual - German - 249 pages

HP Photosmart 2600 series Installation Guide - Dutch - 16 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info