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Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel eine Länge von 3 Metern nicht
überschreitet.
Wenn mehrere USB-Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind,
sollten Sie die Verbindung der anderen Geräte während der Installation
trennen.
5. Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu, wenn
Sie dazu aufgefordert werden.
6. Wenn die Hauptsymbole nicht angezeigt werden, deinstallieren Sie die
Software, und installieren Sie sie erneut. Weitere Informationen finden Sie
unter Deinstallieren und erneutes Installieren der Software.
7. Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, öffnen Sie
HP Solution Center, und suchen Sie nach den erforderlichen Symbolen (Bild
scannen und Dokument scannen). Wenn die standardmäßigen Symbole
nicht angezeigt werden, deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie sie
erneut. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Deinstallieren und
erneutes Installieren der Software.
Unbekannter Fehler
Lösung Versuchen Sie, mit der Installation fortzufahren. Wenn dies nicht
möglich ist, brechen Sie die Installation ab, und starten Sie sie neu. Befolgen Sie
die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie
möglicherweise die Software deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen
Sie nicht einfach die HP All-in-One-Programmdateien vom Computer. Stellen Sie
sicher, dass Sie die Dateien ordnungsgemäß entfernen, indem Sie das
Deinstallationsprogramm verwenden, das in der HP Image Zone-Software
verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren und erneutes Installieren der
Software.
Einige der Schaltflächen fehlen in HP Solution Center (Windows)
Wenn die standardmäßigen Symbole (Bild scannen und Dokument scannen)
nicht angezeigt werden, ist die Installation möglicherweise nicht vollständig.
Lösung In diesem Fall müssen Sie die Software möglicherweise deinstallieren
und dann erneut installieren. Löschen Sie die HP All-in-One-Programmdateien
nicht einfach von der Festplatte. Stellen Sie sicher, dass Sie sie ordnungsgemäß
mit Hilfe des Deinstallationsdienstprogramms in der HP All-in-One-
Programmgruppe entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren
und erneutes Installieren der Software.
Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
Lösung
In Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf den
Registrierungsbildschirm zugreifen. Zeigen Sie im Startmenü auf Programme
Kapitel 13
124 HP Photosmart 2570 All-in-One series
Fehlerbehebung
127


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Others manual(s) of HP Photosmart 2570

HP Photosmart 2570 Installation Guide - English - 12 pages

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HP Photosmart 2570 Installation Guide - French - 16 pages

HP Photosmart 2570 User Manual - French - 159 pages

HP Photosmart 2570 User Manual - Italian - 153 pages

HP Photosmart 2570 User Manual - Portuguese - 149 pages

HP Photosmart 2570 User Manual - Spanish - 153 pages


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