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Obtenir des informations
supplémentaires
Utilisation du Centre d'aide et de support
(certains modèles uniquement)
Les informations concernant votre ordinateur figurent dans le Centre d’aide et de support.
Il fournit des liens vers les mises à jour des pilotes, un accès aux options d’assistance
technique et des informations concernant les questions fréquemment posées.
Pour ouvrir le Centre d’aide et de support :
Appuyez sur le bouton Aide (certains modèles uniquement) de votre clavier.
Ou
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
Accès à l’assistance sur le Web
Vous trouverez des informations concernant votre ordinateur en utilisant Internet pour accéder
au site Web de l’assistance technique, dont l’adresse est reprise dans le Guide de garantie
limitée et de support, ou en suivant les étapes ci-dessous :
1 Accédez au site http://www.hp.com/support via votre navigateur Web.
2 Sélectionnez votre pays/région et la langue.
3 Cliquez sur Support et pilotes.
4 Entrez le numéro de modèle de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher .
Cliquez sur un élément pour le visualiser.
Manuels sur le Web
Des manuels concernant votre ordinateur sont disponibles sur le site Web de l’assistance
technique :
1 Rendez-vous sur le site Web de l’assistance technique et recherchez votre numéro de
modèle en suivant la procédure précédente.
2 Cliquez sur Manuels.
3 Recherchez le manuel souhaité et effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur le titre pour afficher le fichier dans Adobe
®
Acrobat
®
Reader (que vous
pouvez télécharger à partir de la page Manuels s’il n’est pas installé sur votre
ordinateur).
Ou
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le titre, cliquez sur Enregistrer la
cible sous, spécifiez le dossier de l’ordinateur où placer le fichier, renommez le
fichier (en conservant l’extension .pdf), puis cliquez sur Enregistrer.
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