667093
29
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/52
Next page
7 Probleemoplossing
Als u problemen ondervindt met randapparaten zoals een op de computer aangesloten monitor of printer,
kunt u voor uitgebreidere probleemoplossing de documentatie raadplegen die door de fabrikant van het
product is geleverd. De volgende tabellen tonen enkele problemen die u kunt tegenkomen tijdens het
installeren, het opstarten of het gebruiken van uw computer en geeft mogelijke oplossingen.
Voor meer informatie of voor extra opties om mogelijke problemen op te lossen, gaat u naar
http://www.hp.com/support. Selecteer Mijn product zoeken en volg de instructies op het scherm.
Computer start niet
Symptoom Mogelijke oplossing
Foutbericht: vaste
schijout
1. Start de computer opnieuw op.
a. Druk op ctrl+alt+delete.
b. Klik op het pictogram Aan/uit en klik op Opnieuw opstarten.
– of –
Houd de aan/uit-knop van de computer 5 seconden of langer ingedrukt om de computer uit te schakelen en druk
daarna op de aan/uit-knop om de computer opnieuw op te starten.
2. Als Windows wordt geopend, maakt u direct een back-up van alle belangrijke gegevens op een reserve vaste schijf.
3. Neem contact op met ondersteuning (ongeacht of Windows is gestart of niet).
De computer gaat niet
aan en start niet
Controleer of de aansluitingen van de kabel tussen de computer en het stopcontact goed vastzitten. Het groene
voedingsbronlampje van de computer moet branden. Probeer als dit niet het geval is een ander stopcontact. Als u nog
steeds problemen hebt, neem dan contact op met ondersteuning.
Controleer of de werkspanning van het stopcontact geschikt is voor de elektrische spanning van de computer.
Test het stopcontact door er een ander elektrisch apparaat op aan te sluiten.
Verwijder indien mogelijk alle lters en stabilisatoren uit het stopcontact en steek vervolgens de stekker rechtstreeks in het
stopcontact.
Koppel alle randapparaten los. Houd de aan/uit-knop gedurende minimaal 15 seconden ingedrukt, totdat de computer
wordt uitgeschakeld. Schakel de computer vervolgens weer in door nogmaals op de aan/uit-knop te drukken.
Als het monitorscherm leeg blijft, is de monitor mogelijk niet goed aangesloten. Sluit de monitor aan op de computer, steek
het netsnoer in een stopcontact en schakel vervolgens de monitor in. Raadpleeg Beeldscherm (monitor) (alleen bij bepaalde
producten) op pagina 22.
Als de computer niet
reageert
1. Druk op ctrl+alt+delete.
2. Selecteer Taakbeheer.
3. Klik op toepassingen die niet reageren en klik vervolgens op Taak beeïndigen.
Als het niet lukt om de programma's te sluiten, start u de computer opnieuw op.
1. Druk op ctrl+alt+delete.
2. Klik op het pictogram Aan/uit en klik op Opnieuw opstarten.
– of –
Computer start niet 21
29


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Pavilion 24-g020 - All-in-One at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Pavilion 24-g020 - All-in-One in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,96 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Pavilion 24-g020 - All-in-One

HP Pavilion 24-g020 - All-in-One User Manual - English - 50 pages

HP Pavilion 24-g020 - All-in-One User Manual - German - 54 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info