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Problem Lösung
1. Klicken Sie auf Start.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Drucker.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätetreibersymbol und wählen Sie Eigenschaften
aus.
5. Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse und klicken Sie anschließend auf Anschluss kongurieren.
6. Geben Sie die IP-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf OK oder Abbrechen.
7. Wenn die IP-Adressen nicht gleich sind, löschen Sie den Treiber und installieren Sie den Treiber
mithilfe der richtigen IP-Adresse neu.
Windows 7, installiert ohne das umfassende Installationsprogramm (z. B. mit dem Assistenten „Drucker
hinzufügen“ in Windows)
1. Klicken Sie auf Start.
2. Klicken Sie auf Geräte und Drucker.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätetreibersymbol und wählen Sie
Druckereigenschaften aus.
4. Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse und klicken Sie anschließend auf Anschluss kongurieren.
5. Geben Sie die IP-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf OK oder Abbrechen.
6. Wenn die IP-Adressen nicht gleich sind, löschen Sie den Treiber und installieren Sie den Treiber
mithilfe der richtigen IP-Adresse neu.
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista und Windows 7, installiert mit
dem umfassenden Installationsprogramm
1. Klicken Sie auf Start.
2. Klicken Sie auf Alle Programme.
3. Klicken Sie auf HP.
4. Klicken Sie auf Ihren Drucker.
5. Klicken Sie auf IP-Adresse aktualisieren, um ein Dienstprogramm zu önen, das die bekannten
(„früheren“) IP-Adressen für das Gerät auührt und es Ihnen ermöglicht, die IP-Adresse
gegebenenfalls zu ändern.
Probleme mit der Produktsoftware (OS X)
Ein Druckjob wurde nicht an das von Ihnen gewünschte Gerät gesendet
1. Önen Sie die Druckerwarteschlange und starten Sie den Druckjob erneut.
2. Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den Druckjob
empfangen. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Kongurationsseite. Vergewissern Sie
sich, dass der Gerätename auf der Kongurationsseite mit dem Gerätenamen in der Druckerliste
übereinstimmt.
Sie verwenden einen generischen Druckertreiber bei Verwendung einer USB-
Verbindung
Wenn Sie das USB-Kabel vor Installation der Software angeschlossen haben, kann es sein, dass Sie einen
generischen Druckertreiber statt des Treibers für dieses Gerät verwenden.
82 Kapitel 7 Problemlösung DEWW
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