584661
71
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/120
Next page
71
Kan skicka men inte ta emot fax
För att kontrollera att den trådlösa anslutningen
fungerar ska du skriva ut en testrapport om den trådlösa
funktionen.
1. Prova att kopiera eller skanna för att kontrollera att
skrivaren fungerar som den ska.
2. Kontrollera de fysiska faxanslutningarna.
3. Kontrollera om andra faxenheter kan skicka fax till
samma telefonnummer. Den mottagande faxenheten
kanske har spärrat ditt telefonnummer eller har
tekniska problem.
4. Om problemet kvarstår skriver du ut felrapporten för
fax och faxloggen (och i förekommande fall rapporten
över nummerpresentation och rapporten över skräpfax)
och kontaktar sedan HP för att få ytterligare hjälp.
Kan ta emot men inte skicka fax
1. Kontrollera faxinställningarna på skrivaren.
2. Kontrollera de fysiska faxanslutningarna.
3. Kontrollera om andra enheter som är anslutna till
samma telefonlinje kan ta emot fax. Det kan vara fel
på telefonlinjen eller så kan den sändande faxenheten
ha problem med att skicka fax. Du bör även kontrollera
om du har spärrat avsändarens telefonnummer.
4. Kontakta avsändaren angående problemet. Om
problemet kvarstår skriver du ut felrapporten för fax
och faxloggen (och i förekommande fall rapporten över
nummerpresentation och rapporten över skräpfax)
och kontaktar sedan HP för att få ytterligare hjälp.
Kan varken skicka eller ta emot fax
1. Prova att kopiera eller skanna för att kontrollera att
skrivaren fungerar som den ska.
2. Kontrollera de fysiska faxanslutningarna.
3. Kontrollera faxinställningarna på skrivaren.
4. Kontrollera om andra enheter som är anslutna till
telefonlinjen kan skicka eller ta emot fax. Det kan
vara problem med telefonlinjen.
5. Återställ skrivaren genom att stänga av den, och
stäng om möjligt även av huvudströmbrytaren på
nätaggregatet. Vänta några sekunder innan du slår
på strömmen igen. Prova att skicka och ta emot ett
fax på skrivaren.
6. Om problemet kvarstår skriver du ut felrapporten för
fax och faxloggen (och i förekommande fall rapporten
över nummerpresentation och rapporten över skräpfax)
och kontaktar sedan HP för att få ytterligare hjälp.
Om du har en röstposttjänst på samma telefonlinje
som du använder för fax måste du ta emot fax
manuellt.
Kontrollera faxinställningarna på skrivaren
Funktionen Autosvar är aktiverad så att skrivaren kan
ta emot fax automatiskt.
Om du abonnerar på en röstbrevlådetjänst från din
teleoperatör eller tjänstleverantör ska du se till
att Ringsignaler före svar på skrivaren är inställt
på er signaler än motsvarande inställning på
telefonsvararen. Skrivaren kommer då att övervaka
linjen och fastställa om inkommande samtal är vanliga
telefonsamtal eller faxsamtal. Om det är ett faxsamtal
upprättar skrivaren en faxanslutning automatiskt.
I annat fall kanske du måste ta emot faxet manuellt
genom att trycka på Fax.
Om era telefonnummer är anslutna till samma fysiska
telefonlinje och linjen delas av era enheter, ska du se
till att skrivaren är inställd på rätt svarssignal för att ta
emot fax.
Kontrollera de fysiska faxanslutningarna
Anslut telefonsladden från porten som är märkt
1-LINE på baksidan av skrivaren till telefonjacket
i väggen och anslut en telefonsladd från porten
som är märkt 2-EXT på baksidan av skrivaren till en
anknytningstelefon. Från anknytningstelefonen ringer
du det telefonnummer som inte kunde ta emot fax.
Om du försöker faxa till ett externt nummer får
du inte glömma att slå koden eller numret för att
komma ut på den externa linjen innan du slår själva
numret. Du kanske också måste lägga till en paus
i numret för att förhindra att skrivaren slår numret
för fort. Om du vill lägga till en paus trycker du på *
era gånger tills ett streck (-) visas på displayen.
Om du inte kan ringa utgående samtal på grund av att
ingen kopplingston detekteras eller för att det är brus
på linjen, prövar du med att byta ut telefonsladden
som är ansluten till 1-LINE-porten eller ytta skrivaren
till en annan plats där det nns en separat telefonlinje
(om möjligt) för att se om problemen kvarstår.
Om du är i en digital telefonmiljö (som t.ex. FoIP, Fax
over VoIP), sänker du faxhastigheten och stänger
av felkodsmodulering (Error Code Modulation, ECM)
från skrivarens kontrollpanel. Vid behov kontaktar du
telefonbolaget för att ta reda på om det är problem
med telefonlinjen eller för att få mer information om
funktionerna i telenätet.
Lösa faxproblem
Om du fortfarande har problem med att använda fax efter att ha slutfört faxtestet på sidan 69 med godkänt resultat,
följer du anvisningarna nedan:
Svenska
71


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules
1

Forum

hp-officejet-pro-8620

Reset search

  • Printer is found with iPhone. All ready. Then nothing happens. Printer is unable to go ahead and print. I had previously asked it to print something detailed and difficult, a poster of tiny bees. That’s when it choked. Submitted on 23-4-2022 at 23:29

    Reply Report abuse
  • How to insert Paper tray HP office jet pro 8230
    email jaog@comcast.net Submitted on 21-8-2021 at 21:22

    Reply Report abuse


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Officejet Pro 8620 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Officejet Pro 8620 in the language / languages: All languages as an attachment in your email.

The manual is 8,29 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Officejet Pro 8620

HP Officejet Pro 8620 User Manual - English - 268 pages

HP Officejet Pro 8620 User Manual - German - 286 pages

HP Officejet Pro 8620 User Manual - Dutch - 276 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info