584661
63
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/120
Next page
63
Kan ikke sende, men godt modtage faxer
Udskriv en testrapport af den trådløse forbindelse for at
kontrollere, at den trådløse forbindelse fungerer korrekt.
1. Lav en kopi eller scanning for at sikre, at printeren
fungerer korrekt.
2. Kontrollér faxens fysiske tilslutninger.
3. Kontrollér, om andre faxenheder kan sende til samme
telefonnummer. Den modtagende faxenhed har muligvis
blokeret dit telefonnummer, eller der kan være opstået
tekniske problemer.
4. Hvis problemet fortsætter, skal du udskrive en Fax Error
Report og Faxlog (og en rapport over opkalds-id og
uønskede faxer, hvis muligt) og derefter kontakte
HP for at få yderligere hjælp.
Kan ikke modtage, men godt sende faxer
1. Kontrollér printerens faxindstillinger.
2. Kontrollér faxens fysiske tilslutninger.
3. Kontrollér, om andre enheder, der er sluttet til samme
telefonlinje, kan modtage faxer. Telefonlinjen er muligvis
i stykker, eller den afsendende faxenhed har problemer
med at afsende faxer. Du bør også kontrollere, om du har
blokeret afsenderens telefonnummer.
4. Snak med afsenderen om problemet. Hvis problemet
fortsætter, skal du udskrive en Fax Error Report og Faxlog
(og en rapport over opkalds-id og uønskede faxer, hvis
muligt) og derefter kontakte HP for at få yderligere hjælp.
Kan ikke sende eller modtage faxer
1. Lav en kopi eller scanning for at sikre, at printeren
fungerer korrekt.
2. Kontrollér faxens fysiske tilslutninger.
3. Kontrollér printerens faxindstillinger.
4. Kontrollér, om andre enheder, der er sluttet til
telefonlinjen, kan sende eller modtage faxer. Der er
muligvis et problem med telefonlinjen.
5. Nulstil printeren ved at slukke printeren og eventuelt
også afbryde strømmen ved hovedkontakten. Vent et par
sekunder, før du tænder for strømmen igen. Prøv at sende
eller modtage en fax på printeren.
6. Hvis problemet fortsætter, skal du udskrive en Fax Error
Report og Faxlog (og en rapport over opkalds-id og
uønskede faxer, hvis muligt) og derefter kontakte
HP for at få yderligere hjælp.
Hvis du abonnerer på en voicemailtjeneste på den
samme telefonlinje, som du bruger til faxopkald, skal
du modtage faxer manuelt.
Kontrollér printerens faxindstillinger
Funktionen Autosvar aktiveres for printeren, så der kan
modtages fax automatisk.
Hvis du abonnerer på en voicemailtjeneste fra et
teleselskab eller en serviceudbyder, skal du sørge for,
at antal Ring før svar for printeren er højere end antal
ring før svar for telefonsvareren. Printeren overvåger
linjen og beslutter, om et indgående opkald er et normalt
telefonopkald eller et faxopkald. Hvis det er et faxopkald,
opretter printeren automatisk en faxforbindelse. Ellers
bliver du muligvis nødt til at modtage faxen manuelt ved
at trykke på Fax.
Hvis der er knyttet ere telefonnumre til samme fysiske
telefonlinje, og hvis linjen deles af ere enheder, skal
du sørge for, at printeren er indstillet til det korrekte
ringemønster for kunne modtage faxer.
Kontrollér faxens fysiske tilslutninger
Slut telefonledningen fra porten, der er mærket 1-LINE
på bagsiden af printeren, til telefonstikket i væggen, og
slut en telefonledning fra porten, der er mærket 2-EXT
på bagsiden af printeren, til en lokaltelefon. Ring op
til det telefonnummer, der ikke kan modtage faxer, fra
lokaltelefonen.
Hvis du forsøgte at faxe til et eksternt nummer,
skal du sørge for at inkludere eventuelt nødvendige
adgangskoder eller numre, før du ringer op til
nummeret. Du skal muligvis også indsætte en
pause i nummeret for at undgå, at printeren ringer
for hurtigt op. Hvis du vil tilføje en pause, skal du
trykke ere gange på *, indtil der vises en
bindestreg (-) på displayet.
Hvis du ikke kan foretage udgående opkald på grund
af manglende opkaldstone eller støj på linjen, skal du
forsøge at udskifte den telefonledning, der er sluttet
til 1-LINE-telefonporten, eller ytte printeren til en ny
placering med en separat telefonlinje (hvis muligt) og se,
om der opstår lignende problemer.
Hvis du har et digitalt telefonsystem (f.eks. FoIP, fax over
VoIP), skal du reducere faxhastigheden og deaktivere
Error Code Modulation (ECM) på printerens kontrolpanel.
Du skal eventuelt også kontakte dit telefonselskab for at
nde ud af, om der er problemer med telefonlinjen, eller
for at få oplysninger om telefonnetværkets muligheder.
Løsning af faxproblemer
Hvis du fortsat har problemer med at bruge faxen, efter at have udført faxtesten på side 61, skal du følge trinnene herunder:
Dansk
63


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules
1

Forum

hp-officejet-pro-8620

Reset search

  • Printer is found with iPhone. All ready. Then nothing happens. Printer is unable to go ahead and print. I had previously asked it to print something detailed and difficult, a poster of tiny bees. That’s when it choked. Submitted on 23-4-2022 at 23:29

    Reply Report abuse
  • How to insert Paper tray HP office jet pro 8230
    email jaog@comcast.net Submitted on 21-8-2021 at 21:22

    Reply Report abuse


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Officejet Pro 8620 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Officejet Pro 8620 in the language / languages: All languages as an attachment in your email.

The manual is 8,29 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Officejet Pro 8620

HP Officejet Pro 8620 User Manual - English - 268 pages

HP Officejet Pro 8620 User Manual - German - 286 pages

HP Officejet Pro 8620 User Manual - Dutch - 276 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info