Printerproblemen oplossen.....................................................................................................106
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld......................................................................107
Het uitlijnen is mislukt.......................................................................................................107
De printer reageert niet (drukt niet af)..............................................................................107
De printer drukt langzaam af............................................................................................108
De printer maakt onverwachte geluiden...........................................................................109
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt.................................................110
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten..........................................................110
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst..................................................................111
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...........................................................................112
Problemen met de papierinvoer oplossen..............................................................................116
Problemen met het kopiëren oplossen ..................................................................................118
Er kwam geen kopie uit....................................................................................................118
Kopieën zijn blanco..........................................................................................................119
Documenten ontbreken of zijn vervaagd..........................................................................119
Het formaat is verkleind....................................................................................................119
Kopieerkwaliteit is slecht .................................................................................................120
Er verschijnen defecten in de kopieën..............................................................................120
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit............................................121
Papierconflict....................................................................................................................121
Scanproblemen oplossen.......................................................................................................121
Scanner reageerde niet....................................................................................................122
Scannen duurt te lang......................................................................................................122
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst....................................123
Tekst kan niet worden bewerkt.........................................................................................123
Er verschijnen foutmeldingen...........................................................................................124
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht...........................................................124
Er verschijnen defecten in de scans.................................................................................126
Faxproblemen oplossen.........................................................................................................126
De faxtest is mislukt..........................................................................................................127
Problemen met webservices en websites van HP oplossen..................................................141
Problemen met webservices van HP oplossen................................................................141
Problemen met websites van HP oplossen......................................................................142
HP Digital Solutions-problemen oplossen..............................................................................142
Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen.........................................................143
Veelvoorkomende problemen.....................................................................................143
Kan niet scannen naar de netwerkmap......................................................................144
Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk.........................................................................144
Dialoogvenster Delen is verschillend nadat u HP Digitaal archief (Windows) hebt
ingesteld.....................................................................................................................145
Problemen met HP Digital Fax oplossen..........................................................................145
Problemen met een geheugenapparaat oplossen..................................................................146
De printer kan de gegevens op het geheugenapparaat niet lezen...................................147
De printer kan foto's op het geheugenapparaat niet lezen...............................................147
Problemen met het vaste (Ethernet-)netwerk oplossen.........................................................147
Algemene netwerkproblemen oplossen...........................................................................148
Inhoudsopgave
5
