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Beheben von Einrichtungsproblemen
Verringern von Funkstörungen
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, das
Auftreten von Funkstörungen in einem kabellosen
Netzwerk zu verhindern:
Achten Sie auf einen möglichst großen Abstand
zwischen den kabellosen Geräten und großen
Metallgegenständen wie Aktenschränken oder
anderen Geräten mit elektromagnetischen
Feldern (z. B. Mikrowellenherde und
Schnurlostelefone), da diese die Funksignale
unterbrechen können.
Stellen Sie die kabellosen Geräte nicht in der
Nähe von Wänden mit grobem Mauerwerk
oder ähnlichen Strukturen auf, da diese die
Funksignale absorbieren und das Signal
abschwächen können.
Positionieren Sie den Access Point oder Wireless-
Router an einer zentralen Stelle in Sichtweite der
kabellosen Geräte im Netzwerk.
Achten Sie darauf, dass sich alle kabellosen
Geräte im Netzwerk innerhalb des Funkbereichs
benden.
Schritt 3. Neustart der Komponenten des kabellosen Netzwerks
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und
schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge
wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker.
Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen
können, schalten Sie den Router, Drucker und
Computer aus und danach in dieser Reihenfolge
wieder ein: zuerst den Router, dann den Drucker und
anschließend den Computer. Manchmal lassen sich
Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch
Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 4. Durchführen des Funknetzwerktests
Führen Sie bei Problemen mit dem kabellosen
Netzwerkbetrieb den Test des kabellosen Netzwerks aus.
Weitere Informationen nden Sie im Abschnitt „Schritt
2: Testen der kabellosen Verbindung“ auf Seite 9.
Tipp: Falls im Funknetzwerktest ein schwaches
Signal festgestellt wird, stellen Sie den Drucker in
größerer Nähe zum Wireless-Router auf.
Schritt 5. Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual
Private Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist
Ein Virtual Private Network (VPN) ist ein
Computernetzwerk, bei dem über das Internet
eine sichere Verbindung zu dem Netzwerk einer
Organisation hergestellt wird. Die meisten VPN-Dienste
verhindern allerdings den Zugriff lokaler Geräte (wie
Ihres Druckers) auf Ihr lokales Netzwerk zu, während
der Computer mit dem VPN verbunden ist.
Um eine Verbindung mit dem Drucker herzustellen,
trennen Sie die VPN-Verbindung.
Tipp: Um den Drucker zu verwenden, während
Sie mit dem VPN verbunden sind, können
Sie den Drucker mit einem USB-Kabel an
Ihren Computer anschließen. Die USB- und
Netzwerkverbindungen des Druckers sind
gleichzeitig nutzbar.
Weitere Informationen erhalten Sie vom
Netzwerkadministrator oder der Person, die das
kabellose Netzwerk eingerichtet hat.
Schritt 2. Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk
verbunden ist
Wenn Sie den in Ihrem Wireless-Router
voreingestellten Namen für das kabellose
Netzwerk nicht geändert haben, dann haben Sie
möglicherweise versehentlich eine Verbindung zu
einem benachbarten kabellosen Netzwerk anstelle
Ihres Netzwerks hergestellt. Weitere Informationen
hierzu nden Sie in der Dokumentation des Routers
oder Wireless Access Points.
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