Problemen met het afdrukken oplossen .................................................................................81
De printer wordt onverwachts uitgeschakeld ....................................................................82
Alle apparaatlampjes branden of knipperen .....................................................................82
Het apparaat reageert niet (drukt niet af) ..........................................................................82
Printer accepteert cartridge niet ........................................................................................83
Het afdrukken duurt lang ..................................................................................................83
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt ..................................................84
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten ..........................................................84
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst ...................................................................86
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten .......................................................86
Algemene tips ...................................................................................................................87
Er worden vreemde tekens afgedrukt ...............................................................................88
De inkt wordt uitgesmeerd ................................................................................................89
De inkt vult de tekst of afbeeldingen niet volledig .............................................................89
De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof ............................................................................90
Kleuren worden in zwart-wit afgedrukt ..............................................................................90
De verkeerde kleuren worden afgedrukt ...........................................................................91
De kleuren op de afdruk lopen door elkaar .......................................................................92
De kleuren zijn niet goed uitgelijnd ...................................................................................92
Lijnen of punten ontbreken in de tekst of afbeeldingen .....................................................93
Problemen met de papierinvoer oplossen ..............................................................................93
Afdrukmateriaal is niet geschikt voor de printer ................................................................93
Afdrukmateriaal wordt niet gepakt ....................................................................................93
Het afdrukmateriaal wordt niet goed uitgevoerd ...............................................................94
Pagina’s worden scheef ingevoerd ...................................................................................94
Meerdere pagina’s tegelijk worden ingevoerd ..................................................................94
Installatieproblemen oplossen ................................................................................................94
Suggesties voor hardware-installatie ................................................................................94
Suggesties voor software-installatie .................................................................................95
Problemen met het instellen van draadloze communicatie via 802.11 of Bluetooth .........95
Controleer de draadloze printerkaart ..........................................................................96
Controleer de draadloze instellingen ..........................................................................97
Controleer de netwerkcommunicatie ..........................................................................97
Controleer het draadloze signaal ................................................................................98
Papierstoringen verhelpen ......................................................................................................98
Verhelp een storing in het apparaat ..................................................................................98
Tips voor het vermijden van storingen ............................................................................100
6 Lampjes op het bedieningspaneel
Betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel ...........................................................101
A HP-benodigdheden en -accessoires
Afdrukbenodigdheden online bestellen .................................................................................109
Accessoires ..........................................................................................................................109
Benodigdheden ....................................................................................................................109
Cartridges .......................................................................................................................109
HP-afdrukmateriaal .........................................................................................................110
B Ondersteuning en garantie
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ................................................................112
Elektronische ondersteuning krijgen .....................................................................................113
4
