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F Erreurs (Windows)
Cette liste reprend quelques erreurs qui pourraient s'afficher sur l'écran de votre ordinateur
(Windows) et vous explique comment les résoudre.
Mémoire du périphérique saturée
Périphérique déconnecté
Alerte relative à l'encre
Problème lié aux cartouches
Non-correspondance du papier
Le support de la cartouche est bloqué
Bourrage papier
Bourrage papier
L'imprimante ne contient plus de papier
Imprimante hors ligne
Imprimante en pause
L'impression du document a échoué
Erreur générale de l'imprimante
Alignement de la cartouche
Mémoire du périphérique saturée
Si la fonction Réception de télécopie avec sauvegarde ou Télécopie numérique HP (Télécopie
vers PC ou Télécopie vers Mac) est activée et qu'un problème survient sur le produit (par
exemple, un bourrage papier), le produit sauvegarde en mémoire les télécopies entrantes jusqu'à
ce que le problème ait été résolu. Toutefois, il se peut que la mémoire du produit soit saturée de
télécopies en attente d'impression ou de transfert sur l'ordinateur.
Pour résoudre ce problème, résolvez d'abord ceux qui affectent le produit.
Pour plus d'informations, voir
Résolution des problèmes de télécopie.
Périphérique déconnecté
La communication entre l'ordinateur et le produit est impossible, car l'un des événements suivants
est survenu :
Le produit a été mis hors tension.
Le câble utilisé pour connecter le produit, tel qu'un câble USB ou un câble réseau (Ethernet),
a été débranché.
Si le produit est relié à un réseau sans fil, la connexion sans fil a été interrompue.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :
Assurez-vous que le produit est sous tension et que le voyant
(Marche/arrêt) est allumé.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont
correctement branchés sur le produit.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement relié à une prise secteur (CA)
opérationnelle.
Si le produit est connecté à un réseau, assurez-vous que celui-ci fonctionne correctement.
Pour plus d'informations, voir
Résolution des problèmes de réseau Ethernet (certains
modèles uniquement).
Si le produit est connecté à un réseau sans fil, assurez-vous que celui-ci fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, voir
Résolution des problèmes de réseau sans fil
(certains modèles uniquement).
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