46354

HP Officejet 5600 All-in-One series Manual

114
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/134
Next page
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt
Bij de HP All-in-One worden mogelijk softwaretoepassingen van andere bedrijven geleverd. Als u
problemen hebt met deze toepassingen, neemt u contact op met de technische medewerkers van
de desbetreffende firma aangezien zij de beste ondersteuning kunnen leveren.
Als u contact wilt opnemen met de klantenondersteuning van HP, dient u voordat u belt de
volgende handelingen uit te voeren.
Opmerking Deze informatie is niet van toepassing op klanten in Japan. Raadpleeg HP
Quick Exchange Service (Japan) voor meer informatie over service in Japan.
1. Controleer het volgende:
a. Is de HP All-in-One aangesloten en ingeschakeld?
b. Zijn de voorgeschreven printcartridges op de juiste wijze geïnstalleerd?
c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen?
2. Stel de HP All-in-One opnieuw in:
a. Schakel de HP All-in-One in door op de knop Aan te drukken.
b. Maak het netsnoer aan de achterkant van de HP All-in-One los.
c. Sluit het netsnoer opnieuw op de HP All-in-One aan.
d. Schakel de HP All-in-One in door op de knop Aan te drukken.
3. Ga voor meer informatie naar www.hp.com/support.
4. Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van HP-
klantenondersteuning, doet u het volgende:
a. Zorg ervoor dat u de naam weet van de HP All-in-One, zoals deze op het
bedieningspaneel wordt vermeld.
b. Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftestrapport afdrukken voor informatie over het
afdrukken van een zelftestrapport.
c. Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen.
d. Zorg dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
e. Houd het serienummer en de servicecode bij de hand. Zie Uw serienummer en
servicecode opzoeken voor meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw
serienummer en servicecode.
5. Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u bij de HP All-in-One bent wanneer u belt.
Uw serienummer en servicecode opzoeken
Via het Menu Informatie van de HP All-in-One hebt u toegang tot belangrijke informatie.
Opmerking Als de HP All-in-One niet kan worden ingeschakeld, kunt u het serienummer
op de sticker aan de achterkant vinden. Het serienummer is de 10-cijferige code in de
linkerbovenhoek van de sticker.
Uw serienummer en servicecode opzoeken
1. Houd OK ingedrukt. Druk op 4 terwijl u OK ingedrukt houdt. Hiermee geeft u het Menu
Informatie weer.
2.
Druk op
totdat Modelnummer verschijnt en druk vervolgens op OK. Hiermee geeft u de
servicecode weer.
Schrijf de volledige servicecode op.
3.
Druk op Annuleren en vervolgens op
totdat Serienummer wordt weergegeven.
4. Druk op OK. Hiermee geeft u het serienummer weer.
Schrijf het volledige serienummer op.
5. Druk op Annuleren om het Menu Informatie af te sluiten.
Gebruikershandleiding 111
Garantie en ondersteuning van HP
… 114 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Officejet 5600 All-in-One series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Officejet 5600 All-in-One series in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,92 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info