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Referenzhandbuch
Support für die HP Officejet 5500 Series
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Support für den HP
Weitere Informationen zum Entfernen der Druckpatronen finden Sie unter
Auswechseln der Druckpatronen auf Seite 67.
Achtung! Nehmen Sie beide Druckpatronen heraus. Andernfalls kann der
HP Officejet beschädigt werden.
4 Bewahren Sie die Druckpatronen in einem luftdichten Beutel auf, damit sie nicht
austrocknen. Senden Sie die Patronen nicht gemeinsam mit dem HP Officejet ein, es
sei denn, Sie wurden dazu vom HP Customer Support aufgefordert.
5 Schließen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen und warten Sie einige
Minuten, bis der Patronenwagen in die Ausgangsposition (auf der linken Seite)
zurückgefahren ist.
6 Schalten Sie den HP Officejet aus.
7 Falls vorhanden, packen Sie den HP Officejet für den Versand in das Original-
Verpackungsmaterial oder das Verpackungsmaterial des Ersatzgerätes ein.
Wenn Sie das Original-Verpackungsmaterial nicht mehr haben, verwenden Sie bitte
ähnliches Verpackungsmaterial. Für Transportschäden, die auf eine unsachgemäße
Verpackung und/oder unsachgemäßen Transport zurückzuführen sind, besteht kein
Gewährleistungsanspruch.
8 Kleben Sie das Etikett für die Rücksendung außen an den Karton.
9 Folgende Informationen sollten Sie mit dem Gerät einsenden:
Eine vollständige Beschreibung der Symptome für das Kundendienstpersonal
(Beispielseiten für die Druckqualität können sehr hilfreich sein).
Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs zur Feststellung
der Gewährleistungsfrist.
Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu
erreichen sind.
HP Distribution Center
Wenn Sie HP Officejet-Software, ein weiteres gedrucktes Exemplar des
Referenzhandbuchs, die Einrichtungsanweisungen oder durch den Kunden selbst
auszutauschende Teile bestellen möchten, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
hlen Sie in den USA oder Kanada 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).
Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support
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HP Officejet 5510 User Manual - English - 140 pages

HP Officejet 5510 User Manual - Dutch - 138 pages


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