582774
128
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/138
Next page
hp officejet 5500 series
Hoofdstuk 14
118
Problemen oplossen
Ik heb problemen met
het verzenden en
ontvangen van
faxberichten.
(vervolg)
Als u een PBX- of ISDN-converter gebruikt, controleert u of de
HP Officejet is aangesloten op de poort die is bestemd voor
gebruik door fax en telefoon.
Met sommige ISDN-systemen kunt u de poorten configureren voor
specifieke telefoonapparatuur—u zou bijvoorbeeld één poort
kunnen toewijzen aan telefoon en een Groep 3-fax en een andere
voor meerdere doeleinden. Als u problemen blijft houden wanneer
het apparaat is aangesloten op de fax-/telefoonpoort, probeert u
de poort te gebruiken die voor meerdere doeleinden is bestemd,
(met het label “multi-combi” of iets dergelijks).
Ik kan geen
faxberichten
ontvangen, maar wel
versturen.
Misschien is de functie Beltonen tot antwoord niet ingesteld om te
reageren nadat het apparaat een voor uw kantoorsituatie geschikt
aantal keer is overgegaan. Zie Aantal keren rinkelen instellen
voordat wordt opgenomen op pagina 42 voor meer informatie.
Als u een voicemail-service heb op hetzelfde telefoonnummer dat u ook
gebruikt voor faxoproepen, moet u faxberichten handmatig ontvangen,
niet automatisch. Zie Fax-setup op pagina 99 voor informatie over
hoe u het apparaat instelt om te faxen wanneer u een voicemail-service
hebt. Zie De HP Officejet instellen voor het automatisch of
handmatig ontvangen van faxberichten op pagina 42 voor
informatie over hoe u faxberichten handmatig ontvangt.
Als u een pc-modem hebt op dezelfde telefoonlijn als de
HP Officejet controleert u of de software van de modem niet is
ingesteld op het automatisch ontvangen van faxberichten. Modems
waarvoor de functie voor het automatisch ontvangen van
faxberichten is ingeschakeld, nemen de telefoonlijn over om alle
binnenkomende faxberichten te ontvangen, zodat de HP Officejet
geen faxberichten meer kan ontvangen.
Als u een antwoordapparaat hebt geïnstalleerd op dezelfde
telefoonlijn als de HP Officejet is het mogelijk dat een van de
volgende problemen zich voordoet:
Het uitgaande bericht is misschien te lang of te hard waardoor
de HP Officejet geen faxtonen detecteert, en de faxmachine
die de oproep pleegt wordt verbroken.
Op het antwoordapparaat is misschien onvoldoende stilte na
het uitgaande bericht opgenomen waardoor de HP Officejet
geen faxtonen kan detecteren. Dit probleem doet zich veeleer
voor met digitale antwoordapparaten.
U kunt dergelijke problemen misschien als volgt oplossen:
a. Koppel het antwoordapparaat los en probeer een faxbericht te
ontvangen. Als u zonder het antwoordapparaat wel kunt faxen,
ligt het probleem waarschijnlijk bij het antwoordapparaat.
b. Sluit het antwoordapparaat opnieuw aan en neem het
uitgaande bericht opnieuw op. Zorg ervoor dat het bericht zo
kort mogelijk is (niet langer dan 10 seconden), en dat u tijdens
de opname zacht en langzaam spreekt. Probeer nogmaals een
faxbericht te ontvangen.
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing
128


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Officejet 5500 series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Officejet 5500 series in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 6,39 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Officejet 5500 series

HP Officejet 5500 series User Manual - English - 140 pages

HP Officejet 5500 series User Manual - German - 132 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info