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L'imprimante s'arrête de façon inattendue
Vérifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise
électrique en état de marche.
La porte d'accès aux cartouches est ouverte
Refermez la porte d'accès aux cartouches pour commencer l'impression.
Échec d'alignement des cartouches
Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire
dans le bac d'entrée. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où vous alignez les
cartouches d'encre, l'alignement échoue.
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit
nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux.
Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
Rendez-vous sur le site
www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires
qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
Résolution d'une panne d'imprimante
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP.
Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir
Assistance HP à la page 95.
Assistance HP
Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site
Web d'assistance technique
HP OfficeJet série 4650 à l'adresse www.hp.com/support. L'assistance en ligne
HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante :
Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la
documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante.
Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et
problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter
et afficher vos propres questions et commentaires.
Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les
solutions recommandées.
FRWW Assistance HP 95
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HP OfficeJet 4650 Quick start guide - Spanish - 16 pages

HP OfficeJet 4650 Quick start guide - All languages - 70 pages


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